शिकायत प्रपत्र
यदि आप रेगुलेटेड यूनाइटेड यूरोप द्वारा दी जाने वाली सेवाओं से असंतुष्ट हैं या कोई शिकायत है, तो कृपया नीचे दिए गए शिकायत फॉर्म को पूरा करें। मुद्दे के विस्तृत विवरण में, कृपया समस्या की प्रकृति को स्पष्ट करें और उन अनुबंध खंडों को निर्दिष्ट करें जिनका उल्लंघन किया गया था। इसके अतिरिक्त, सहायक दस्तावेज़ जैसे अनुबंध स्कैन, पत्राचार स्क्रीनशॉट, और आपके और रेगुलेटेड यूनाइटेड यूरोप के बीच समझौते के उल्लंघन का कोई अन्य प्रासंगिक सबूत शामिल करें।
अपने अनुरोधों और उनकी पूर्ति की समय सीमा को शामिल करते हुए एक सारांश प्रदान करना सुनिश्चित करें। विनियमित संयुक्त यूरोप तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर आपकी शिकायत की समीक्षा करेगा और उसका जवाब देगा।
विवाद समाधान के लिए कानूनी माध्यमों का सहारा लेने का ग्राहक का अधिकार
हमारी कंपनी विभिन्न क्षेत्रों में उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सेवा और कानूनी और लेखा विशेषज्ञता प्रदान करने के लिए समर्पित है। ग्राहक और रेगुलेटेड यूनाइटेड यूरोप के बीच अनुबंध के निष्पादन के दौरान उत्पन्न होने वाले विवादों की स्थिति में, दोनों पक्ष जब भी संभव हो पहले बातचीत के माध्यम से समाधान की तलाश करेंगे। यदि बातचीत समाधान लाने में विफल रहती है, तो पार्टियां न्यायिक विवाद समाधान के लिए कानूनी रूप से निर्धारित प्रक्रिया का पालन करते हुए मामले को विनियस जिला न्यायालय में प्रस्तुत कर सकती हैं।
विवाद समाधान के लिए संयुक्त यूरोप के कानूनी सहारा के अधिकार को विनियमित
विनियमित यूनाइटेड यूरोप के ग्राहकों के साथ-साथ कंपनी के पास भी गोपनीय जानकारी के प्रकटीकरण या वित्तीय, प्रतिष्ठा संबंधी क्षति से जुड़े मामलों में जिला न्यायालय से संपर्क करने का विकल्प है। नैतिक क्षति. इसके अलावा, यदि कोई ग्राहक अनुबंध के नियमों और शर्तों का पालन करने में विफल रहता है तो कानूनी सहारा उपलब्ध है। जबकि विनियमित संयुक्त यूरोप अपनी कानूनी टीम के माध्यम से विवादों को न्यायेतर तरीके से निपटाने का प्रयास करता है, अनसुलझे विवादों को समाधान के लिए विनियस जिला न्यायालय में लाया जाएगा। विनियमित संयुक्त यूरोप अपने ग्राहकों, भागीदारों, कर्मचारियों और कंपनी की प्राचीन प्रतिष्ठा को महत्वपूर्ण महत्व देता है। सहयोग के नियमों और शर्तों के उल्लंघन और नुकसान के मामलों में, कंपनी गैर-अनुपालन करने वाले पक्ष को उत्तरदायी ठहराने का अधिकार रखती है।
प्रक्रियात्मक लागत
कानूनी प्रक्रियाओं में विशिष्ट लागतें शामिल होती हैं। नागरिक और प्रशासनिक मामलों में, प्रक्रियात्मक लागत में राज्य शुल्क, सुरक्षा जमा, साक्ष्य प्रावधान से संबंधित खर्च (जैसे, गवाहों को बुलाना और विशेषज्ञों को शामिल करना), और प्रतिभागियों और उनके प्रतिनिधियों द्वारा किए गए खर्च (जैसे, कानूनी सहायता और परिवहन) शामिल हैं। प्रक्रियात्मक कार्रवाई शुरू करने वाला प्रतिभागी संबंधित लागत वहन करता है। इसलिए, वादी या शिकायतकर्ता दावा या शिकायत दर्ज करने पर राज्य शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य है। गवाहों को बुलाने या विशेषज्ञों को शामिल करने की लागत उनकी सहायता चाहने वाले प्रतिभागी को पहले से ही वहन करनी होगी। इसके अतिरिक्त, एक प्रतिभागी अपने प्रतिनिधि (जैसे, वकील) की फीस को स्वतंत्र रूप से कवर करने के लिए जिम्मेदार है।
अदालती कार्यवाही के समापन पर, हारने वाले पक्ष का भागीदार विरोधी पक्ष और इसमें शामिल किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा कार्यवाही के दौरान किए गए खर्च की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है। दीवानी मामलों में, यदि अदालत दावा खारिज कर देती है, तो वादी आम तौर पर प्रतिवादी को खर्च की गई लागत की प्रतिपूर्ति करता है। इसके विपरीत, यदि दावा बरकरार रखा जाता है, तो प्रतिवादी वादी की लागत की प्रतिपूर्ति करता है। अदालती खर्चों का तुरंत भुगतान करने में विफलता के परिणामस्वरूप जुर्माना और ब्याज लग सकता है। समझौते के मामलों में, लागत वितरण आम तौर पर पार्टियों के बीच आपसी समझौते से निर्धारित होता है।
आरयूई ग्राहक सहायता टीम
हमसे संपर्क करें
फिलहाल, हमारी कंपनी की मुख्य सेवाएं फिनटेक परियोजनाओं के लिए कानूनी और अनुपालन समाधान हैं। हमारे कार्यालय विनियस, प्राग और वारसॉ में स्थित हैं। कानूनी टीम कानूनी विश्लेषण, परियोजना संरचना और कानूनी विनियमन में सहायता कर सकती है।
OÜ
पंजीकरण संख्या:
14153440
तिथि: 16.11.2016
फोन: +372 56 966 260
ईमेल: [email protected]
पता: Laeva 2, Tallinn, 10111, Estonia
UAB
पंजीकरण संख्या: 304377400
तिथि: 30.08.2016
फोन: +370 6949 5456
ईमेल: [email protected]
पता: Lvovo g. 25 – 702, 7th floor, Vilnius, 09320, Lithuania
पंजीकरण संख्या:
08620563
तिथि: 21.10.2019
फोन: +420 775 524 175
ईमेल: [email protected]
पता: Na Perštýně 342/1, Staré Město, 110 00, Prague
Sp. z o.o
पंजीकरण संख्या: 38421992700000
तिथि: 28.08.2019
ईमेल: [email protected]
पता: Twarda 18, 15th floor, Warsaw, 00-824, Poland