Estonya Ofisindeki Düzenlenmiş Birleşik Avrupa Çalışanları

Regulated United Europe‘un Estonya ofisi, uluslararası grubumuzun en önemli yapıları arasında yer almaktadır. Avrupa Birliği genelinde müşteri faaliyetleriyle ilgili hukuki, kurumsal ve finansal süreçlerin koordinasyonunu sağlamaktadır. Operasyonel yönetim merkezi Tallinn’de bulunmaktadır ve burada şirket uzmanları, şirket kuruluşu ve kripto para sağlayıcılarının lisanslanmasıyla ilgili pratik proje uygulamalarını yürütmekte, ayrıca vergi ve şirketler hukuku alanlarında müşteri desteği sağlamaktadır.

Estonya ekibinin temel sorumluluğu, iş modellerinin analizinden şirket kuruluşu için en uygun yargı bölgelerinin seçilmesinden yasal belgelerin hazırlanmasına ve noterler, bankalar, kayıt makamları ve düzenleyicilerle iletişime geçilmesine kadar kapsamlı müşteri desteği sağlamaktır. Estonya şubesinin çalışanları, Litvanya, Çek Cumhuriyeti ve Polonya ofislerindeki meslektaşlarıyla yakın işbirliği içinde, tüm Avrupa ve yerel yasal normlara ve modern MiCA düzenleme gerekliliklerini karşılayan kurumsal yönetim standartlarına uyumu sağlar.

Hukuki ve tescil faaliyetlerinin yanı sıra, Estonya ofisi şirketin idari merkezinin stratejik işlevini de yerine getirmektedir. Burada uluslararası projeler koordine edilmekte, sunulan hizmetlerin kalitesi kontrol edilmekte ve müşteri etkileşimi için iç standartlar geliştirilmektedir. Çalışanlarının uzun yıllara dayanan deneyimi ve mesleki uzmanlığı sayesinde, Estonya ekibi, Regulated United Europe‘un tüm bölümlerini, karmaşıklık derecesine bakılmaksızın müşterilerin görevlerini etkili bir şekilde çözebilen tek bir yapı altında birleştiren çekirdek görevi görmektedir.

Personelin yüksek nitelik seviyesini korumaya özel önem verilmektedir. Çalışanlar düzenli olarak eğitimlere katılır ve kripto para birimi düzenlemeleri, vergi uyumu ve şirketler hukuku konularına odaklanan profesyonel konferanslara katılırlar. Bu yaklaşım, Regulated United Europe‘un Avrupa’nın önde gelen danışmanlık şirketlerinden biri olmaya devam etmesini ve müşterilerine uluslararası uygulamalar ve ulusal hukuk sistemlerinin özelliklerine ilişkin derinlemesine bilgiye dayalı güvenilir hukuki destek ve stratejik ortaklıklar sunmasını sağlar.

RUE projemizin aşağıdaki departmanları, Laeva 2, Tallinn adresinde bulunan Estonya ofisimizde bulunmaktadır:

RUE Şirketler Grubu Yönetimi

Regulated United Europe‘un Estonya ofisi, Tallinn’in tam merkezinde, Laeva 2 adresinde bulunan, tüm RUE Şirketler Grubu’nun ana idari ve stratejik bölümüdür. Şirketin genel faaliyetlerini yöneten, finansal akışları kontrol eden ve Avrupa genelinde önemli iş stratejileri geliştiren uluslararası projenin liderliği bu ofiste bulunmaktadır.

Tüm grubun gelecekteki gidişatını belirleyen kararlar Tallinn’de alınmaktadır: yeni iş kollarının başlatılması, AB ülkelerinde temsilcilik ofislerinin açılması, ortak ağının oluşturulması ve kurumsal ve kripto para birimi düzenlemesi alanında yenilikçi hizmetlerin sunulması.

Estonya ofisi, stratejik yönetimin yanı sıra şirketin finans merkezi olarak da işlev görmektedir. Burada iç ve müşteri ödemeleri yönetilmekte, bütçeler kontrol edilmekte, finansal raporlar hazırlanmakta ve çeşitli yargı bölgelerinde proje verimlilik analizleri yapılmaktadır. Finans departmanı, tüm süreçlerin tam şeffaflığını ve Avrupa finansal düzenleme gerekliliklerine uyumu garanti etmek için hukuk departmanı ve uyum ekibi ile yakın işbirliği içindedir.

Estonya ofisinin bir diğer önemli çalışma alanı da personel politikasıdır. Çek Cumhuriyeti, Litvanya ve Polonya’daki şubeler de dahil olmak üzere grubun tüm bölümleri için çalışanlar burada işe alınır, istihdam edilir ve eğitilir. İK ekibi, yetkinlikler, etik ve mesleki gelişime odaklanarak RUE‘nin yüksek standartlarını karşılayan profesyonel bir ortam yaratmaktan sorumludur.

RUE Müşteri Hizmetleri ve Memnuniyeti Departmanı

Müşteri Hizmetleri ve Memnuniyeti Departmanı, müşterilerle kalıcı ilişkiler kurmak ve şirketin hukuk ve kurumsal hizmetler alanında güvenilir ve profesyonel bir ortak olarak itibarını şekillendirmek konusunda çok önemli bir rol oynamaktadır. Müşteriler ile şirketin iç bölümleri arasında bir köprü görevi görerek, verimli iletişim, şeffaf süreçler ve yüksek düzeyde güven sağlar.

RUE‘ye başvuran her müşteri, şirketle işbirliğinin her aşamasında nitelikli hukuki danışmanlık, özenli hizmet, net cevaplar ve doğru destek bekler. Bu nedenle müşteri hizmetleri personeli, uluslararası hukukun özellikleri, kripto para sağlayıcılarının lisanslanması, vergi planlaması ve çeşitli AB ülkelerinde kurumsal yönetişim konularında derinlemesine bilgi sahibi olmak için özel eğitimlerden geçer.

Günlük faaliyetlerinde, departman ekibi müşteri taleplerini analiz eder, temel ihtiyaçları belirler ve bunları avukatlar, vergi danışmanları, uyum uzmanları veya finansal analistler gibi ilgili uzmanlara yönlendirir. Bu yaklaşım, görevlerin verimli bir şekilde çözülmesini sağlar ve her müşteri talebinin bireysel hedefleri, yargı yetkisi ve iş modeline uygun olarak işlenmesini garanti eder.

Regulated United Europe‘da geri bildirimin kalitesine büyük önem veriyoruz. Tüm talepler, birleşik bir müşteri iletişim kontrol sistemine kaydedilir, bu da memnuniyet düzeylerini takip etmemizi, yorumlara hızlı bir şekilde yanıt vermemizi ve hizmet standartlarını iyileştirmemizi sağlar.

Müşteri etkileşimini, tek seferlik bir danışmanlık hizmeti olarak değil, güven, profesyonellik ve tam şeffaflığa dayalı uzun vadeli bir ortaklığın bir parçası olarak görüyoruz.
Müşteri geri bildirimlerinin ve önerilerinin düzenli olarak analiz edilmesi, şirketin hizmetlerini değişen pazar ihtiyaçlarına uyarlamasına olanak tanır. Bu strateji sayesinde, Regulated United Europe, modern iş taleplerini ve ortaklarımızın beklentilerini gerçekten karşılayan çözümler sunan, Avrupa’nın en müşteri odaklı danışmanlık şirketlerinden biri olmaya devam etmektedir.

RUE Muhasebe Departmanı

Regulated United Europe‘un Muhasebe Departmanı, şirketin kilit bölümlerinden biridir ve Avrupa Birliği genelindeki müşterilere kapsamlı finansal ve vergi desteği sağlar. Estonya şirketleriyle çalışan uzmanların yanı sıra, Litvanya, Çek Cumhuriyeti, Polonya ve diğer birçok AB ülkesi dahil olmak üzere diğer yargı bölgelerindeki müşterilere muhasebe hizmetlerinin sunulmasını organize eden ve denetleyen bir koordinasyon merkezi de bu departmana dahildir.

RUE Baş Muhasebeci, tüm muhasebe, raporlama ve vergi planlama süreçlerini denetleyerek, müşterilerin faaliyetlerinin her ülkenin yasalarına uygun olmasını sağlar. Bölümlerinin koordineli çalışması sayesinde, şirket müşterilerine finansal yönetim konusunda merkezi bir yaklaşım sunarak, birden fazla dış yükleniciyle etkileşim kurma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Uluslararası pazarda on yılı aşkın deneyime sahip olan Regulated United Europe, hukuki uzmanlık, vergi danışmanlığı ve muhasebe desteğini birleştiren kapsamlı bir hizmet modeli geliştirmiştir. Bu yaklaşım, Avrupa’da sıfırdan iş kurmak veya kripto para birimi ve fintech projeleri uygulamak isteyen müşteriler arasında özellikle yüksek talep görmektedir. Bu tür projeler için sadece şirket tescili değil, aynı zamanda muhasebe, raporlama, vergi daireleri ve denetçilerle etkileşim gibi işlemler de gereklidir.

Muhasebe Departmanı çalışanları, teknik muhasebe ve stratejik danışmanlık hizmetleri sunar, vergi risklerini analiz eder, gider yapılarını optimize eder, sınır ötesi işlemlerin etkilerini değerlendirir ve müşteri şirketlerin finansal istikrarını artıran çözümler uygular. Gerekli olduğunda, RUE uzmanları yerel denetçiler, bankalar ve finansal düzenleyicilerle iletişimi de yürütür. Bu hizmet, kripto endüstrisi dahil olmak üzere düzenlemeye tabi sektörlerde faaliyet gösteren şirketler için özellikle önemlidir.

RUE’nin İspanya Bölümü

Regulated United Europe‘un İspanya Bölümü, şirketin en hızlı büyüyen departmanlarından biridir ve RUE‘nin uluslararası genişleme ve İspanyolca konuşan ülkelerden gelen müşterilere kendi ana dillerinde hizmet sunma yönündeki stratejik yönelimini yansıtmaktadır.

Bu bölüm, şirketin İspanyolca konuşan girişimcilerin AB ülkelerinde şirket kurma, lisans alma ve vergi planlaması konularına olan ilgisinin ilk kez istikrarlı bir şekilde arttığı 2020 yılından bu yana, beş yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir.

Özel bir bölüm oluşturmak, Regulated United Europe‘un İspanya ve Latin Amerika’daki müşterilerine İspanyolca olarak kapsamlı bir dizi hukuk, kurumsal ve muhasebe hizmeti sunmasını sağlamıştır. Bu, iletişimi önemli ölçüde basitleştirmiş, dil engellerini ortadan kaldırmış ve Avrupa düzenleyicileri ve finans kurumlarıyla sorunsuz bir etkileşim sağlamıştır.

Bugün, İspanyol Bölümünün müşterileri arasında sadece İspanyol vatandaşları değil, aynı zamanda birçok Latin Amerika ülkesinden bireyler de bulunmaktadır: Meksika, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nikaragua, Kosta Rika, Panama, Küba, Dominik Cumhuriyeti, Porto Riko, Kolombiya, Venezuela, Ekvador, Peru, Bolivya, Paraguay ve Şili. Bu çeşitlilik arz eden müşteri tabanı, şirketin ulusötesi projeleri destekleme konusunda yüksek düzeyde güven ve yetkinliğe sahip olduğunu teyit etmektedir.

İspanyolca Bölümünde çalışan avukatlar ve danışmanlar, hem Avrupa hem de Latin Amerika hukuk çerçeveleri hakkında derinlemesine bilgiye sahiptir, bu da onlara her pazarın özelliklerine uygun çözümler sunma imkanı vermektedir. Uygun Avrupa yargı yetkisini seçmekten şirketi tescil ettirmeye, MiCA lisansı almaktan kurumsal yapı oluşturmaya ve müteakip muhasebe hizmetleri sunmaya kadar her aşamada müşterilere destek olmaktadırlar.

İspanyol Bölümü’nün geliştirilmesi, RUE‘nin uluslararası pazarlardaki varlığını güçlendirmek ve çeşitli bölgelerdeki müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan çok dilli bölümlerden oluşan bir ağ kurmak için uzun vadeli stratejisinin bir parçasıdır.
Bu yaklaşım sayesinde, Regulated United Europe sınır ötesi hukuk ve kurumsal danışmanlık alanında liderliğini sürdürerek müşterilerine tam iş desteği ve güvenilir hizmet sunmaktadır.

Pandemi, yabancı müşterilere hizmet vermeye odaklanan hukuk ve muhasebe firmaları da dahil olmak üzere tüm uluslararası danışmanlık sektörü için bir dönüm noktası oldu. 2020 yılına kadar, bu alandaki çoğu süreç, kişisel toplantılar, ofiste fiziksel olarak bulunma, noter nezdinde belge imzalamak ve iş tescilinin her aşamasında müşterinin doğrudan katılımını içeren geleneksel etkileşim modeline dayanıyordu.

Ancak, 2020 ile 2022 yılları arasında uçuşlar ve sosyal etkileşimlere getirilen küresel kısıtlamalar, şirketlerin çalışma ve müşterileriyle iletişim kurma şeklini kökten değiştirdi. Regulated United Europe için bu değişiklikler, iş modelini dönüştürmek ve yeni dijital çözümler sunmak için bir itici güç oldu.

Daha önce müşterilerin %90’ı projeleri görüşmek ve belgeleri imzalamak için şirketin kayıtlı olduğu ülkeye şahsen geliyordu, ancak bu rakam şu anda %5 civarına düşmüştür. İlk danışmanlıktan vekaletname yoluyla noterlik işlemlerine kadar çoğu prosedür artık uzaktan gerçekleştirilmektedir. Bu format, zorunlu bir önlem olmaktan öteye geçerek yeni bir verimlilik standardı haline gelmiştir. Bu sayede müşteriler, konumdan bağımsız olarak projeleri başlatırken zamandan tasarruf edip maliyetleri azaltabilmektedir.

Çalışma organizasyonuna yaklaşımdaki değişiklikler, hukuk ve muhasebe firmalarının iç yapısını da etkilemiştir. Geleneksel dikey yönetim modeli, dağıtılmış ekiplere sahip daha esnek yatay yapılara yerini bırakmıştır. Estonya, Litvanya, Çek Cumhuriyeti, Polonya ve diğer ülkelerdeki farklı ofislerden çalışanlar, tek bir dijital alanda işbirliği yaparak müşterilere tek durak noktası ilkesine dayalı kapsamlı destek sunmaktadır.

Uzaktan etkileşim, teknolojik bir çözüm ve modern danışmanlığın felsefesi haline gelmiştir. Bu, Regulated United Europe gibi şirketlerin coğrafi sınırları aşmalarını ve fiziksel olarak orada bulunmaları gerekmeden müşterilerine Avrupa’daki yasal altyapıya dünya çapında erişim sunmalarını sağlamıştır. Böylece, pandeminin sonuçları hukuk ve muhasebe hizmetlerinin kalitesini düşürmek yerine, bunların evrimine yol açmıştır.

Elektronik kimlik doğrulama, uzaktan müşteri doğrulama ve dijital belge imzalama gibi modern teknolojiler, uluslararası danışmanlığı, kendi ülkelerinden ayrılmadan Avrupa’da iş kurmak isteyen girişimciler için esnek, verimli ve tamamen erişilebilir bir araç haline getirmiştir.

Pandemi sonrası dönemde ortaya çıkan bir diğer önemli değişiklik, hukuk hizmetlerinin kapsamının genişlemesidir. Modern müşteriler, aynı anda birden fazla Avrupa Birliği yargı bölgesini kapsayan projeler için giderek daha kapsamlı destek talep etmektedir. Küreselleşme ve kripto para birimleri, elektronik para kurumları (EMI), fintech ve çevrimiçi kumar gibi yenilikçi sektörlerin hızlı gelişimi bağlamında, Regulated United Europe yapısını ve yaklaşımlarını, tek bir yargı bölgesiyle sınırlı kalmak yerine, aynı anda birden fazla ülkede hukuki destek sağlayacak şekilde uyarladı.

Uluslararası varlığı ve Estonya, Litvanya, Çek Cumhuriyeti, Polonya, Malta ve Kıbrıs’ta çalışan ekipleri sayesinde, Regulated United Europe müşterilerine Avrupa düzenleme standartları kapsamında kapsamlı destek sağlayabilir. Bu, mevzuatın sürekli geliştiği ve düzenleme gerekliliklerinin ülkeden ülkeye farklılık gösterdiği yenilikçi sektörlerde özellikle önemlidir. Ekibimiz, MiCA, PSD2, AMLD6 ve DORA dahil olmak üzere Avrupa yasal düzenlemelerindeki değişiklikleri günlük olarak takip eder, böylece müşteriler faaliyetlerinin mevcut düzenlemelere uygun olduğundan emin olabilirler.

Sınır ötesi projelerde şeffaf ve düzenlenmiş bir çalışma, sadece hukuki uzmanlık değil, aynı zamanda uyum sağlayabilen bir organizasyon modeli de gerektirir. Bu nedenle RUE, önemli Avrupa ülkelerinde fiziksel varlığını uzmanlar ve ortaklar arasında uzaktan etkileşimle birleştiren hibrit bir çalışma formatını benimsemiştir.

Bu model, görevlerin ofisler arasında etkili bir şekilde dağıtılmasını sağlar, yüksek düzeyde koordinasyonu sürdürür ve 70’ten fazla ülkeden gelen müşteri taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermemizi sağlar. Şeffaflık, verimlilik ve kişiselleştirilmiş yaklaşım ilkelerini benimseyen Regulated United Europe, esnekliği stratejik bir avantaj olarak görmektedir.

Pazar değişikliklerini takip etmekle kalmıyor, bunları önceden tahmin ederek müşterilere işlerinin özelliklerine, yargı yetkisine ve hedeflerine uygun çözümler sunuyoruz. Her zaman kişisel görüşmelere açığız ve müşterilerimizi ve ortaklarımızı Laeva 2, Tallinn adresindeki Estonya ofisimize davet ediyoruz. Burada projelerini tartışabilir, danışmanlık alabilir ve RUE‘nin onlarla birlikte büyümeye hazır, güvenilir bir uluslararası ortak olduğunu görebilirler.