Funcionários da Regulated United Europe no escritório da Estônia

O escritório da Regulated United Europe na Estónia é uma das principais estruturas do nosso grupo internacional. Ele garante a coordenação dos processos jurídicos, corporativos e financeiros relacionados às atividades dos clientes em toda a União Europeia. O centro de gestão operacional está localizado em Tallinn, onde os especialistas da empresa realizam a implementação prática de projetos relacionados à constituição de empresas e ao licenciamento de provedores de criptomoedas, além de fornecer suporte aos clientes em questões tributárias e de direito societário.

A principal responsabilidade da equipa da Estónia é fornecer apoio abrangente aos clientes, desde a análise de modelos de negócio e seleção das jurisdições ideais para a constituição de empresas até à preparação de documentos legais e contacto com notários, bancos, autoridades de registo e reguladores. Em estreita cooperação com os colegas dos escritórios da Lituânia, República Checa e Polónia, os funcionários da filial da Estónia garantem a conformidade com todas as normas legislativas europeias e locais, bem como com as normas de governação corporativa que cumprem os requisitos regulamentares modernos da MiCA.

Além das atividades jurídicas e de registo, o escritório da Estónia desempenha a função estratégica de centro administrativo da empresa. Aqui, os projetos internacionais são coordenados, a qualidade dos serviços prestados é controlada e os padrões internos para a interação com os clientes são desenvolvidos. Graças aos muitos anos de experiência e conhecimento profissional dos seus funcionários, a equipa da Estónia serve como o núcleo que une todas as divisões da Regulated United Europe numa única estrutura capaz de resolver as tarefas dos clientes de forma eficaz, independentemente da complexidade.

É dada especial atenção à manutenção de um elevado nível de qualificação do pessoal. Os funcionários recebem formação regularmente e participam em conferências profissionais dedicadas a questões de regulamentação de criptomoedas, conformidade fiscal e direito societário. Esta abordagem permite que a Regulated United Europe continue a ser uma das principais empresas de consultoria na Europa, fornecendo aos clientes apoio jurídico fiável e parcerias estratégicas baseadas num conhecimento profundo da prática internacional e das especificidades dos sistemas jurídicos nacionais.

Os seguintes departamentos do nosso projeto RUE estão sediados no nosso escritório da Estónia, localizado em Laeva 2, Tallinn:

Gestão do Grupo de Empresas RUE

O escritório da Regulated United Europe na Estónia é a principal divisão administrativa e estratégica de todo o Grupo de Empresas RUE, localizado em Laeva 2, no centro de Tallinn. É onde fica a liderança do projeto internacional, que gere as operações gerais da empresa, controla os fluxos financeiros e desenvolve estratégias comerciais fundamentais em toda a Europa.

As decisões que determinam o rumo futuro de todo o grupo são tomadas em Tallinn: o lançamento de novas linhas de negócio, a abertura de escritórios de representação nos países da UE, a formação de uma rede de parceiros e a introdução de serviços inovadores no domínio da regulamentação empresarial e das criptomoedas.

Além da gestão estratégica, o escritório da Estónia funciona como o centro financeiro da empresa. Aqui, são geridas as liquidações internas e com clientes, controlados os orçamentos e produzidos os relatórios financeiros, e realizadas análises de eficiência de projetos em várias jurisdições. O departamento financeiro colabora estreitamente com o departamento jurídico e a equipa de conformidade para garantir a total transparência de todos os processos e o cumprimento dos requisitos regulamentares financeiros europeus.

Outra área importante de trabalho do escritório da Estónia é a política de pessoal. Os funcionários de todas as divisões do grupo, incluindo filiais na República Checa, Lituânia e Polónia, são recrutados, contratados e treinados aqui. A equipa de RH é responsável por criar um ambiente profissional que atenda aos altos padrões da RUE, com foco em competências, ética e desenvolvimento profissional.

Departamento de Atendimento ao Cliente e Satisfação da RUE

O Departamento de Atendimento ao Cliente e Satisfação desempenha um papel fundamental no cultivo de relações duradouras com os clientes e na formação da reputação da empresa como um parceiro confiável e profissional em serviços jurídicos e corporativos. Ele serve como uma ponte entre os clientes e as divisões internas da empresa, garantindo uma comunicação eficiente, processos transparentes e um alto nível de confiança.

Todos os clientes que recorrem à RUE esperam aconselhamento jurídico qualificado, serviço atencioso, respostas claras e apoio preciso em todas as fases da sua cooperação com a empresa. É por isso que os funcionários do serviço ao cliente recebem formação especializada para desenvolver uma compreensão profunda das especificidades do direito internacional, do licenciamento de fornecedores de criptomoedas, do planeamento fiscal e da governação corporativa em vários países da UE.

Nas operações diárias, a equipa do departamento analisa as consultas dos clientes, identifica as principais necessidades e encaminha-as para os especialistas relevantes, tais como advogados, consultores fiscais, especialistas em conformidade ou analistas financeiros. Esta abordagem garante que as tarefas são resolvidas de forma eficiente e que todos os pedidos dos clientes são processados de acordo com os seus objetivos individuais, jurisdição e modelo de negócio.

Na Regulated United Europe, damos grande importância à qualidade do feedback. Todas as consultas são registadas num sistema unificado de controlo de comunicação com o cliente, o que nos permite acompanhar os níveis de satisfação, responder prontamente aos comentários e melhorar os padrões de serviço.

Encaramos a interação com o cliente como um elemento de uma parceria de longo prazo baseada na confiança, profissionalismo e total transparência, e não como uma consulta pontual.
A análise regular do feedback e das sugestões dos clientes permite à empresa adaptar os seus serviços às necessidades em constante mudança do mercado. Graças a esta estratégia, a Regulated United Europe continua a ser uma das empresas de consultoria mais orientadas para o cliente na Europa, oferecendo soluções que respondem verdadeiramente às exigências dos negócios modernos e às expectativas dos nossos parceiros.

Departamento de Contabilidade da RUE

O Departamento de Contabilidade da Regulated United Europe é uma das divisões-chave da empresa, fornecendo apoio financeiro e fiscal abrangente a clientes em toda a União Europeia. Inclui especialistas que trabalham com empresas estónias, bem como um centro de coordenação que organiza e supervisiona a prestação de serviços de contabilidade a clientes noutras jurisdições, incluindo a Lituânia, a República Checa, a Polónia e vários outros países da UE.

O contabilista-chefe da RUE supervisiona todos os processos de contabilidade, relatórios e planeamento fiscal, garantindo que as atividades dos clientes estejam em conformidade com as leis de cada país. Graças ao trabalho coordenado das suas divisões, a empresa é capaz de oferecer aos clientes uma abordagem centralizada à administração financeira, eliminando a necessidade de interagir com vários contratantes externos.

Com mais de uma década de experiência no mercado internacional, a Regulated United Europe desenvolveu um modelo de serviço abrangente que combina conhecimentos jurídicos, consultoria fiscal e apoio contabilístico. Esta abordagem é particularmente procurada por clientes que pretendem lançar negócios na Europa a partir do zero ou implementar projetos de criptomoedas e fintech, para os quais não só é necessário o registo da empresa, mas também a subsequente contabilidade, relatórios, interação com as autoridades fiscais e auditores.

Os funcionários do Departamento de Contabilidade prestam serviços de contabilidade técnica e consultoria estratégica, analisando riscos fiscais, otimizando estruturas de despesas, avaliando as implicações de transações transfronteiriças e implementando soluções que aumentam a estabilidade financeira das empresas clientes. Quando necessário, os especialistas da RUE também lidam com a comunicação com auditores locais, bancos e reguladores financeiros — um serviço particularmente importante para empresas que operam em setores regulamentados, incluindo a indústria de criptomoedas.

Divisão Espanhola da RUE

A Divisão Espanhola da Regulated United Europe é um dos departamentos da empresa que mais cresce e reflete a direção estratégica da RUE em direção à expansão internacional e à prestação de serviços a clientes de países de língua espanhola na sua língua nativa.

Esta divisão está em funcionamento há mais de cinco anos — desde 2020, quando a empresa registou pela primeira vez um crescimento consistente no interesse de empresários de língua espanhola em relação à constituição de empresas, licenciamento e planeamento fiscal nos países da UE.

A criação de uma divisão especializada permitiu à Regulated United Europe oferecer aos clientes de Espanha e da América Latina uma gama abrangente de serviços jurídicos, empresariais e contabilísticos em espanhol.
Isto simplificou significativamente a comunicação, eliminou as barreiras linguísticas e garantiu uma interação harmoniosa com os reguladores e instituições financeiras europeias.
Hoje, os clientes da Divisão Espanhola incluem não apenas cidadãos espanhóis, mas também indivíduos de muitos países da América Latina: México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicarágua, Costa Rica, Panamá, Cuba, República Dominicana, Porto Rico, Colômbia, Venezuela, Equador, Peru, Bolívia, Paraguai e Chile.
Esta base de clientes diversificada confirma o elevado nível de confiança e competência da empresa no apoio a projetos transnacionais.
Os advogados e consultores que trabalham na Divisão Espanhola têm um conhecimento profundo dos quadros jurídicos europeu e latino-americano, o que lhes permite adaptar as soluções às especificidades de cada mercado. Apoiam os clientes em todas as fases, desde a seleção da jurisdição europeia adequada e o registo de uma empresa, até à obtenção de uma licença MiCA, à criação de uma estrutura corporativa e à prestação de serviços contabilísticos subsequentes.

O desenvolvimento da Divisão Espanhola faz parte da estratégia de longo prazo da RUE para reforçar a sua presença nos mercados internacionais e estabelecer uma rede de divisões multilingues que atendam às necessidades dos clientes em várias regiões.
Graças a esta abordagem, a Regulated United Europe continua a ser líder em consultoria jurídica e empresarial transfronteiriça, oferecendo aos clientes um apoio empresarial completo e um serviço de confiança.

A pandemia tornou-se um ponto de viragem para todo o setor de consultoria internacional, incluindo escritórios de advocacia e contabilidade focados em atender clientes estrangeiros. Até 2020, a maioria dos processos nessa área baseava-se no modelo tradicional de interação, envolvendo reuniões presenciais, presença física no escritório, assinatura de documentos no cartório e participação direta do cliente em todas as etapas do registo da empresa.

No entanto, as restrições globais aos voos e à interação social entre 2020 e 2022 mudaram radicalmente a forma como as empresas trabalhavam e comunicavam com os seus clientes. Para a Regulated United Europe, estas mudanças proporcionaram o impulso para transformar o seu modelo de negócio e introduzir novas soluções digitais.

Enquanto anteriormente até 90% dos clientes vinham pessoalmente ao país de registo da empresa para discutir projetos e assinar documentos, este número diminuiu agora para cerca de 5%. A maioria dos procedimentos é agora realizada remotamente, desde as consultas iniciais até à formalização notarial através de procuração. Este formato tornou-se mais do que uma medida forçada; tornou-se o novo padrão de eficiência. Isto permitiu aos clientes poupar tempo e reduzir custos ao lançar projetos, independentemente da localização.

As mudanças nas abordagens à organização do trabalho também afetaram a estrutura interna dos escritórios de advocacia e contabilidade. O modelo tradicional de gestão vertical deu lugar a estruturas horizontais mais flexíveis, com equipas distribuídas. Funcionários de diferentes escritórios — na Estónia, Lituânia, República Checa, Polónia e outros países — colaboram num único espaço digital para fornecer aos clientes um apoio abrangente, com base no princípio do balcão único.

A interação remota tornou-se uma solução tecnológica e uma filosofia da consultoria moderna. Isso permitiu que empresas como a Regulated United Europe transcendessem as fronteiras geográficas e oferecessem aos clientes em todo o mundo acesso à infraestrutura jurídica europeia sem a necessidade de presença física. Assim, em vez de reduzir a qualidade dos serviços jurídicos e contabilísticos, as consequências da pandemia levaram à sua evolução.

Tecnologias modernas, como identificação eletrónica, verificação remota de clientes e assinatura digital de documentos, transformaram a consultoria internacional numa ferramenta flexível, eficiente e totalmente acessível para empreendedores que desejam iniciar um negócio na Europa sem sair do seu país de origem.

Outra mudança importante que surgiu no período pós-pandemia é o aumento do escopo dos serviços jurídicos. Os clientes modernos exigem cada vez mais um apoio abrangente para projetos que abrangem simultaneamente várias jurisdições da União Europeia. No contexto da globalização e do rápido desenvolvimento de setores inovadores, como criptomoedas, instituições de moeda eletrónica (IME), fintech e jogos de azar online, a Regulated United Europe adaptou a sua estrutura e abordagens para fornecer apoio jurídico em vários países simultaneamente, em vez de se limitar a uma única jurisdição.

Graças à sua presença internacional e às equipas que trabalham na Estónia, Lituânia, República Checa, Polónia, Malta e Chipre, a Regulated United Europe pode fornecer aos clientes um apoio abrangente de acordo com as normas regulamentares europeias. Isto é particularmente importante em setores inovadores, onde a legislação está em constante evolução e os requisitos regulamentares variam de país para país. A nossa equipa monitoriza diariamente as alterações nos atos jurídicos europeus, incluindo MiCA, PSD2, AMLD6 e DORA, para que os clientes possam ter a certeza de que as suas atividades estão em conformidade com os regulamentos em vigor.

O trabalho transparente e regulamentado em projetos transfronteiriços requer não só conhecimentos jurídicos, mas também um modelo organizacional que se possa adaptar. É por isso que a RUE adere a um formato de trabalho híbrido, combinando a presença física nos principais países europeus com a interação remota entre especialistas e parceiros.

Este modelo permite distribuir eficazmente as tarefas entre os escritórios, mantém um elevado nível de coordenação e permite-nos responder prontamente aos pedidos de clientes de mais de 70 países. Ao defender os princípios da transparência, eficiência e abordagem personalizada, a Regulated United Europe considera a flexibilidade uma vantagem estratégica.

Não só acompanhamos as mudanças do mercado, como também as antecipamos, oferecendo aos clientes soluções adaptadas às especificidades dos seus negócios, jurisdição e objetivos. Estamos sempre abertos a reuniões pessoais e recebemos clientes e parceiros no nosso escritório na Estónia, em Laeva 2, Tallinn, onde podem discutir projetos, receber consultas e ter a certeza de que a RUE é um parceiro internacional fiável, pronto para crescer ao seu lado.