فرم شکایت

اگر از خدمات ارائه شده توسط Regulated United Europe ناراضی هستید یا شکایتی دارید، لطفاً فرم شکایت ارائه شده در زیر را تکمیل کنید. لطفا در توضیح دقیق موضوع ماهیت مشکل را بیان کنید و بندهای قراردادی که نقض شده را مشخص کنید. علاوه بر این، اسناد پشتیبان مانند اسکن قرارداد، اسکرین شات مکاتبات، و هر گونه شواهد مرتبط دیگری مبنی بر نقض قرارداد بین شما و Regulated United Europe را درج کنید.

اطمینان حاصل کنید که خلاصه‌ای از درخواست‌های خود و مهلت‌های تکمیل آنها ارائه می‌کنید. Regulated United Europe شکایت شما را بررسی می‌کند و ظرف سه روز کاری به آن پاسخ می‌دهد.

حق مشتری برای مراجعه به کانال‌های قانونی برای حل و فصل اختلافات

شرکت ما متعهد به ارائه خدمات مشتری با کیفیت بالا و تخصص قانونی و حسابداری در زمینه‌های مختلف است. در صورت بروز اختلافات در طی اجرای قرارداد بین مشتری و Regulated United Europe، هر دو طرف ابتدا سعی خواهند کرد از طریق مذاکره به حل و فصل مشکل بپردازند. در صورت عدم موفقیت مذاکره در حل اختلاف، طرفین می‌توانند مطابق با رویه قانونی تعیین‌شده برای حل و فصل قضایی اختلافات، موضوع را به دادگاه منطقه ویلنیوس ارجاع دهند.

حق Regulated United Europe برای مراجعه به مراجع قانونی جهت حل و فصل اختلافات

مشتریان Regulated United Europe و همچنین خود شرکت، این اختیار را دارند که در مواردی که به افشای اطلاعات محرمانه یا وارد کردن آسیب مالی، شهرتی و اخلاقی مربوط می‌شود، به دادگاه منطقه مراجعه کنند. علاوه بر این، مراجعه قانونی در صورت عدم رعایت شرایط و ضوابط قرارداد از سوی مشتری نیز امکان‌پذیر است. در حالی که Regulated United Europe تلاش می‌کند که اختلافات را از طریق تیم حقوقی خود خارج از دادگاه حل و فصل کند، در صورت عدم حل اختلافات، این موارد به دادگاه منطقه ویلنیوس برای حل و فصل ارجاع داده می‌شود. Regulated United Europe ارزش زیادی برای مشتریان، شرکای تجاری، کارکنان و شهرت پاک شرکت قائل است. در موارد نقض شرایط و ضوابط همکاری و آسیب‌های وارده، شرکت حق دارد که طرف غیر مطیع را مسئول بداند.

هزینه‌های دادرسی

فرآیندهای قانونی شامل هزینه‌های خاصی است. در پرونده‌های مدنی و اداری، هزینه‌های دادرسی شامل هزینه دولتی، سپرده امنیتی، هزینه‌های مربوط به ارائه شواهد (مانند احضار شاهدان و استخدام کارشناسان) و هزینه‌های متحمل شده توسط شرکت‌کنندگان و نمایندگان آن‌ها (مانند کمک‌های حقوقی و حمل‌ونقل) می‌باشد. شرکت‌کننده‌ای که اقدام دادرسی را آغاز می‌کند، متحمل هزینه‌های مربوطه است. بنابراین، شاکی یا شاکی موظف است هزینه دولتی را هنگام ثبت دادخواست یا شکایت پرداخت کند. هزینه‌های مربوط به احضار شاهدان یا استخدام کارشناسان باید به‌طور پیش‌پرداخت توسط شرکت‌کننده‌ای که به آن‌ها نیاز دارد، پوشش داده شود. علاوه بر این، شرکت‌کننده مسئول پرداخت هزینه‌های نماینده خود (مانند وکیل) به‌طور مستقل است.

پس از پایان مراحل دادگاهی، شرکت‌کننده‌ای که در طرف باخت قرار دارد موظف است هزینه‌های متحمل شده در طی دادرسی توسط طرف مقابل و هر شخص ثالث درگیر را جبران کند. در پرونده‌های مدنی، اگر دادگاه دادخواست را رد کند، شاکی معمولاً موظف است هزینه‌های متحمل شده توسط متهم را جبران کند. برعکس، اگر دادخواست پذیرفته شود، متهم هزینه‌های شاکی را جبران می‌کند. عدم پرداخت به موقع هزینه‌های دادگاه ممکن است منجر به جریمه‌ها و بهره‌های اضافی شود. در موارد سازش، توزیع هزینه‌ها معمولاً بر اساس توافق متقابل بین طرفین تعیین می‌شود.