دفتر استونی Regulated United Europe یکی از ساختارهای کلیدی گروه بینالمللی ما است. این دفتر هماهنگی فرآیندهای حقوقی، شرکتی و مالی مرتبط با فعالیتهای مشتری در سراسر اتحادیه اروپا را تضمین میکند. مرکز مدیریت عملیات در تالین واقع شده است، جایی که متخصصان شرکت، اجرای عملی پروژههای مرتبط با تأسیس شرکت و صدور مجوز برای ارائهدهندگان رمزارز را انجام میدهند و همچنین پشتیبانی از مشتریان در زمینه حقوق مالیاتی و شرکتی را ارائه میکنند.
مسئولیت اولیه تیم استونی، ارائه پشتیبانی جامع از مشتری است؛ از تحلیل مدلهای کسبوکار و انتخاب بهترین حوزههای قضایی برای ثبت شرکت گرفته تا تهیه اسناد قانونی و ارتباط با سردفتران، بانکها، مراجع ثبت و ناظران. در همکاری نزدیک با همکاران در دفاتر لیتوانی، جمهوری چک و لهستان، کارکنان شعبه استونی، تضمین میکنند که تمام هنجارهای قانونی اروپایی و محلی و همچنین استانداردهای حکمرانی شرکتی که با الزامات نظارتی مدرن MiCA مطابقت دارند، رعایت شوند.
علاوه بر فعالیتهای حقوقی و ثبت، دفتر استونی عملکرد استراتژیک مرکز اداری شرکت را نیز بر عهده دارد. در اینجا، پروژههای بینالمللی هماهنگ میشوند، کیفیت خدمات ارائهشده کنترل میشود و استانداردهای داخلی برای تعامل با مشتری توسعه مییابد. به لطف سالها تجربه و تخصص حرفهای کارکنان آن، تیم استونی به عنوان هستهای عمل میکند که تمام بخشهای Regulated United Europe را در یک ساختار واحد متحد میکند؛ ساختاری که قادر است بدون توجه به پیچیدگی، وظایف مشتریان را به طور مؤثر حل کند.
توجه ویژهای به حفظ سطح بالای صلاحیت کارکنان میشود. کارکنان به طور منظم آموزش میبینند و در کنفرانسهای حرفهای dedicated to مسائل مربوط به مقررات رمزارزها، انطباق مالیاتی و حقوق شرکتها شرکت میکنند. این رویکرد به Regulated United Europe امکان میدهد تا همچنان یکی از фирهای پیشرو مشاورهای در اروپا باقی بماند و با درک عمیق از رویه بینالمللی و специфика سیستمهای حقوقی ملی، پشتیبانی حقوقی قابل اعتماد و مشارکتهای استراتژیک را به مشتریان ارائه دهد.
بخشهای زیر از پروژه RUE ما در دفتر استونی ما واقع در Laeva 2, Tallinn مستقر هستند:
مدیریت گروه شرکتهای RUE
دفتر استونی Regulated United Europe، بخش اداری و استراتژیک اصلی کل گروه شرکتهای RUE است که در Laeva 2 در مرکز شهر تالین واقع شده است. رهبری پروژه بینالمللی که مدیریت کلی عملیات شرکت، کنترل جریانهای مالی و توسعه استراتژیهای کلیدی کسبوکار در سراسر اروپا را بر عهده دارد، در اینجا مستقر است.
تصمیماتی که مسیر آینده کل گروه را تعیین میکنند، در تالین گرفته میشوند: راهاندازی خطوط کسبوکار جدید، افتتاح دفاتر نمایندگی در کشورهای عضو اتحادیه اروپا، تشکیل شبکه شریک و معرفی خدمات نوآورانه در زمینه مقررات شرکتی و رمزارزها.
علاوه بر مدیریت استراتژیک، دفتر استونی به عنوان مرکز مالی شرکت نیز عمل میکند. در اینجا، تسویهحسابهای داخلی و مشتری مدیریت میشوند، بودجهها کنترل و گزارشهای مالی تولید میشوند و تجزیه و تحلیل کارایی پروژه در حوزههای قضایی مختلف انجام میگیرد. بخش مالی به طور نزدیک با بخش حقوقی و تیم انطباق همکاری میکند تا شفافیت کامل تمام فرآیندها و رعایت الزامات نظارتی مالی اروپایی را تضمین کند.
حوزه مهم دیگر کار دفتر استونی، سیاست منابع انسانی است. کارکنان برای تمام بخشهای گروه، از جمله شعب در جمهوری چک، لیتوانی و لهستان، در اینجا استخدام، به کار گرفته و آموزش میبینند. تیم منابع انسانی مسئول ایجاد یک محیط حرفهای است که با استانداردهای بالای RUE مطابقت دارد و بر شایستگیها، اخلاق و توسعه حرفهای تمرکز دارد.
بخش خدمات و رضایت مشتری RUE
بخش خدمات و رضایت مشتری، نقشی محوری در پرورش روابط پایدار با مشتریان و شکلدهی به اعتبار شرکت به عنوان یک شریک قابل اعتماد و حرفهای در خدمات حقوقی و شرکتی ایفا میکند. این بخش به عنوان پلی بین مشتریان و بخشهای داخلی شرکت عمل میکند و ارتباط کارآمد، فرآیندهای شفاف و سطح بالایی از اعتماد را تضمین میکند.
هر مشتری که به RUE مراجعه میکند، انتظار مشاوره حقوقی квалиیه، خدمات внимаانه، پاسخهای واضح و پشتیبانی دقیق در هر مرحله از همکاری خود با شرکت را دارد. به همین دلیل است که کارکنان خدمات مشتری آموزشهای تخصصی میبینند تا درک عمیقی از специficهای حقوق بینالملل، صدور مجوز برای ارائهدهندگان رمزارز، برنامهریزی مالیاتی و حکمرانی شرکتی در کشورهای مختلف اتحادیه اروپا توسعه دهند.
در عملیات روزمره، تیم این بخش به تجزیه و تحلیل enquiries مشتریان میپردازد، نیازهای کلیدی را شناسایی میکند و آنها را به متخصصان مربوطه، مانند وکلاء، مشاوران مالیاتی، کارشناسان انطباق یا تحلیلگران مالی هدایت میکند. این رویکرد حل کارآمد وظایف را تضمین میکند و تضمین میکند که هر درخواست مشتری مطابق با اهداف فردی، حوزه قضایی و مدل کسبوکار آنها پردازش شود.
در Regulated United Europe، ما به کیفیت بازخورد اهمیت زیادی میدهیم. تمام enquiries در یک سیستم کنترل یکپارچه ارتباط با مشتری ثبت میشوند که به ما امکان میدهد سطوح رضایت را پیگیری کنیم، به نظرات به موقع پاسخ دهیم و استانداردهای خدمات را بهبود بخشیم.
ما تعامل با مشتری را به عنوان عنصری از یک مشارکت بلندمدت بر پایه اعتماد، حرفهای بودن و شفافیت کامل میبینیم، نه به عنوان یک مشاوره یکباره. تجزیه و تحلیل منظم بازخورد و پیشنهادات مشتری به شرکت امکان میدهد خدمات خود را با نیازهای در حال تغییر بازار تطبیق دهد. به لطف این استراتژی، Regulated United Europe همچنان یکی از مشتریمحورترین firm های مشاورهای در اروپا باقی میماند و راهحلهایی ارائه میدهد که واقعاً با خواستههای تجاری مدرن و انتظارات شرکای ما مطابقت دارند.
بخش حسابداری RUE
بخش حسابداری Regulated United Europe یکی از بخشهای کلیدی شرکت است که پشتیبانی مالی و مالیاتی جامعی برای مشتریان در سراسر اتحادیه اروپا ارائه میدهد. این بخش شامل متخصصانی است که با شرکتهای استونیایی کار میکنند و همچنین یک مرکز هماهنگی که سازماندهی و نظارت بر ارائه خدمات حسابداری به مشتریان در سایر حوزههای قضایی، از جمله لیتوانی، جمهوری چک، لهستان و چندین کشور دیگر اتحادیه اروپا را بر عهده دارد.
حسابدار ارشد RUE بر تمام فرآیندهای حسابداری، گزارشدهی و برنامهریزی مالیاتی نظارت میکند و اطمینان حاصل میکند که فعالیتهای مشتریان با قوانین هر کشور مطابقت دارد. به لطف کار هماهنگ بخشهای آن، شرکت قادر است یک رویکرد متمرکز برای اداره مالی به مشتریان ارائه دهد و نیاز به تعامل با چندین پیمانکار خارجی را از بین میبرد.
با بیش از یک دهه تجربه در بازار بینالمللی، Regulated United Europe یک مدل خدمات جامع را توسعه داده است که تخصص حقوقی، مشاوره مالیاتی و پشتیبانی حسابداری را ترکیب میکند. این رویکرد به ویژه در میان مشتریانی که به دنبال راهاندازی کسبوکار در اروپا از ابتدا یا اجرای پروژههای رمزارز و فینتک هستند، مورد تقاضای بالایی است، که برای آنها نه تنها ثبت شرکت، بلکه حسابداری بعدی، گزارشدهی، تعامل با مقامات مالیاتی و حسابرسان نیز required است.
کارکنان بخش حسابداری، حسابداری فنی و مشاوره استراتژیک را ارائه میدهند، ریسکهای مالیاتی را تحلیل میکنند، ساختارهای هزینه را بهینه میکنند، implications معاملات cross-border را ارزیابی میکنند و راهحلهایی را implement میکنند که ثبات مالی شرکتهای مشتری را افزایش میدهد. در صورت لزوم، متخصصان RUE همچنین ارتباط با حسابرسان محلی، بانکها و ناظران مالی را مدیریت میکنند – خدمتی که به ویژه برای شرکتهای فعال در بخشهای regulated، از جمله صنعت رمزارز، مهم است.
بخش اسپانیایی RUE
بخش اسپانیایی Regulated United Europe یکی از بخشهای در حال رشد سریع شرکت است و جهتگیری استراتژیک RUE را برای گسترش بینالمللی و ارائه خدمات به مشتریان از کشورهای اسپانیایی زبان به زبان مادری آنها منعکس میکند.
این بخش بیش از پنج سال است که فعال است – از سال 2020، زمانی که شرکت برای اولین بار شاهد رشد مداوم علاقه کارآفرینان اسپانیایی زبان regarding ثبت شرکت، صدور مجوز و برنامهریزی مالیاتی در کشورهای اتحادیه اروپا بود.
ایجاد یک بخش تخصصی، Regulated United Europe را قادر ساخته است تا به مشتریان از اسپانیا و آمریکای لاتین طیف جامعی از خدمات حقوقی، شرکتی و حسابداری را به زبان اسپانیایی ارائه دهد. این امر به طور قابل توجهی ارتباط را ساده کرده، موانع زبانی را از بین برده و تعامل روان با ناظران و مؤسسات مالی اروپایی را تضمین کرده است.
امروز، مشتریان بخش اسپانیایی نه تنها شامل شهروندان اسپانیایی، بلکه افراد بسیاری از کشورهای آمریکای لاتین نیز میشوند: مکزیک، گواتمالا، هندوراس، السالوادور، نیکاراگوئه، کاستاریکا، پاناما، کوبا، جمهوری دومینیکن، پورتوریکو، کلمبیا، ونزوئلا، اکوادور، پرو، بولیوی، پاراگوئه و شیلی. این پایگاه مشتری متنوع، سطح بالای اعتماد و شایستگی شرکت را در پشتیبانی از پروژههای فراملی تأیید میکند.
وکلاء و مشاورانی که در بخش اسپانیایی کار میکنند، دانش عمیقی از چارچوبهای حقوقی اروپایی و آمریکای لاتین دارند که به آنها امکان میدهد راهحلها را با specifics هر بازار adapt کنند. آنها از مشتریان در هر مرحله پشتیبانی میکنند، از انتخاب حوزه قضایی مناسب اروپایی و ثبت یک شرکت، تا دریافت مجوز MiCA، ساخت یک ساختار شرکتی و ارائه خدمات حسابداری subsequent.
توسعه بخش اسپانیایی بخشی از استراتژی بلندمدت RUE برای تقویت حضور خود در بازارهای بینالمللی و ایجاد شبکهای از بخشهای چندزبانه است که به نیازهای مشتریان در مناطق مختلف رسیدگی میکنند. به لطف این رویکرد، Regulated United Europe به عنوان یک رهبر در مشاوره حقوقی و شرکتی cross-border باقی میماند و پشتیبانی کامل کسبوکار و یک خدمات قابل اعتماد را به مشتریان ارائه میدهد.
نتیجهگیری
همهگیری به یک نقطه عطف برای کل بخش مشاوره بینالمللی، از جمله firm های حقوقی و حسابداری متمرکز بر خدمت به مشتریان خارجی تبدیل شد. تا سال 2020، بیشتر فرآیندها در این زمینه بر اساس مدل سنتی تعامل بود که شامل جلسات حضوری، حضور فیزیکی در دفتر، امضای اسناد در دفتر اسناد رسمی و مشارکت مستقیم مشتری در هر مرحله از ثبت کسبوکار میشد.
با این حال، محدودیتهای جهانی بر پروازها و تعامل اجتماعی بین سالهای 2020 و 2022، روش کار و ارتباط شرکتها با مشتریان خود را به طور اساسی تغییر داد. برای Regulated United Europe، این تغییرات محرکی برای تحول مدل کسبوکار و معرفی راهحلهای دیجیتال جدید فراهم کرد.
در حالی که قبلاً تا 90٪ از مشتریان برای بحث در مورد پروژهها و امضای اسناد به طور شخصی به کشور ثبت شرکت میآمدند، این رقم اکنون به حدود 5٪ کاهش یافته است. اکثر procedures اکنون از راه دور انجام میشوند، از مشاوره اولیه تا formalisation سردفتری از طریق وکالت. این قالب بیش از یک اقدام اجباری شده است؛ این قالب به استاندارد جدید کارایی تبدیل شده است. این امر به مشتریان امکان داده است بدون در نظر گرفتن مکان، در راهاندازی پروژهها در زمان صرفهجویی کرده و هزینهها را کاهش دهند.
تغییرات در رویکردهای سازماندهی کار نیز بر ساختار داخلی firm های حقوقی و حسابداری تأثیر گذاشته است. مدل مدیریت عمودی سنتی، جای خود را به ساختارهای افقی انعطافپذیرتر با تیمهای توزیعشده داده است. کارکنان از دفاتر مختلف – در استونی، لیتوانی، جمهوری چک، لهستان و سایر کشورها – در یک فضای دیجیتال واحد همکاری میکنند تا بر اساس اصل one-stop-shop پشتیبانی جامعی از مشتریان ارائه دهند.
تعامل از راه دور به یک راهحل فناورانه و یک فلسفه برای مشاوره مدرن تبدیل شده است. این امر شرکتهایی مانند Regulated United Europe را قادر ساخته است تا از مرزهای جغرافیایی فراتر روند و به مشتریان در سراسر جهان دسترسی به زیرساخت حقوقی اروپا را بدون نیاز به حضور فیزیکی ارائه دهند. بنابراین، به جای کاهش کیفیت خدمات حقوقی و حسابداری، پیامدهای همهگیری منجر به تکامل آنها شده است.
فناوریهای مدرن مانند شناسایی الکترونیکی، تأیید هویت از راه دور مشتری و امضای دیجیتال اسناد، مشاوره بینالمللی را به یک ابزار انعطافپذیر، کارآمد و کاملاً در دسترس برای کارآفرینانی تبدیل کرده است که به دنبال راهاندازی کسبوکار در اروپا بدون ترک کشور خود هستند.
تغییر کلیدی دیگری که در دوره پس از همهگیری ظهور کرده است، افزایش دامنه خدمات حقوقی است. مشتریان مدرن به طور فزایندهای خواستار پشتیبانی جامع از پروژههایی هستند که به طور همزمان چندین حوزه قضایی اتحادیه اروپا را پوشش میدهند. در زمینه جهانیسازی و توسعه سریع بخشهای نوآورانه، مانند رمزارزها، مؤسسات پول الکترونیکی (EMIs)، فینتک و قمار آنلاین، Regulated United Europe ساختار و رویکردهای خود را برای ارائه پشتیبانی حقوقی در چندین کشور به طور همزمان، به جای محدود شدن به یک حوزه قضایی، adapt کرده است.
به لطف حضور بینالمللی و تیمهای فعال در استونی، لیتوانی، جمهوری چک، لهستان، مالت و قبرس، Regulated United Europe میتواند پشتیبانی جامعی تحت استانداردهای نظارتی اروپایی به مشتریان ارائه دهد. این امر به ویژه در بخشهای نوآورانه مهم است که در آنها قوانین constantly در حال تحول هستند و الزامات نظارتی از کشوری به کشور دیگر متفاوت است. تیم ما daily بر تغییرات در acts قانونی اروپایی، از جمله MiCA, PSD2, AMLD6 و DORA نظارت میکند، بنابراین مشتریان میتوانند اطمینان حاصل کنند که فعالیتهای آنها با مقررات current مطابقت دارد.
کار شفاف و regulated در پروژههای cross-border نه تنها requires تخصص حقوقی، بلکه requires یک مدل سازمانی است که بتواند adapt کند. به همین دلیل است که RUE به یک فرمت کاری hybrid پایبند است که حضور فیزیکی در کشورهای کلیدی اروپا را با تعامل از راه دور بین متخصصان و شرکا ترکیب میکند.
این مدل enables میکند تا وظایف به طور مؤثر among دفاتر توزیع شوند، سطح بالایی از هماهنگی را حفظ کند و allows میدهد تا ما به سرعت به درخواستهای مشتریان از more than 70 کشور پاسخ دهیم. با upholding اصول شفافیت، کارایی و یک رویکرد شخصی، Regulated United Europe انعطافپذیری را به عنوان یک مزیت استراتژیک میبیند.
ما نه تنها با تغییرات بازار همگام میشویم، بلکه آنها را anticipate میکنیم و به مشتریان راهحلهایی ارائه میدهیم که با specifics کسبوکار، حوزه قضایی و اهداف آنها tailored شده است. ما همیشه برای جلسات حضوری open هستیم و از مشتریان و شرکا در دفتر استونی خود در Laeva 2, Tallinn استقبال میکنیم، جایی که آنها میتوانند در مورد پروژهها discussion کنند، consultations دریافت کنند و اطمینان حاصل کنند که RUE یک شریک بینالمللی قابل اعتماد است که آماده رشد alongside آنها است.
سوالات متداول
دفتر Regulated United Europe در استونی چه وظایفی را انجام میدهد؟
دفتر استونی، واقع در Laeva 2، تالین، مرکز اداری و استراتژیک گروه شرکتهای RUE است. این دفتر امور مالی، سیاست پرسنلی، هماهنگی پروژههای بینالمللی و تصمیمگیریهای کلیدی در مورد توسعه کسب و کار در اروپا را مدیریت میکند.
کدام بخشها بخشی از دفتر استونیایی RUE هستند؟
شعبه استونی شامل بخشهای اصلی شرکت است: مدیریت گروه، بخش حسابداری، بخش خدمات مشتری و بخش اسپانیایی. هر یک از آنها وظایف خود را انجام میدهند، اما همه در چارچوب یک استراتژی واحد برای توسعه بینالمللی شرکت فعالیت میکنند.
وظیفه اصلی بخش خدمات و رضایت مشتری چیست؟
بخش خدمات مشتری مسئول ایجاد روابط شفاف و مبتنی بر اعتماد با مشتریان است. کارمندان آن بازخورد سریع ارائه میدهند، سوالات را در سیستم کنترل کیفیت ثبت میکنند و تعامل مشتری را با وکلا، حسابداران و مشاوران شرکت هماهنگ میکنند.
دپارتمان حسابداری RUE چه نقشی ایفا میکند؟
دپارتمان حسابداری پشتیبانی مالی جامعی را برای مشتریان در استونی و سایر کشورهای اتحادیه اروپا ارائه میدهد. این تیم، حسابداری را مدیریت میکند، گزارشها را تهیه میکند، مشاوره مالیاتی ارائه میدهد و خدمات بینالمللی را تحت مدل یکپارچه هماهنگ میکند و خدمات حقوقی و حسابداری را در یک فرآیند واحد ترکیب میکند.
چرا RUE یک قالب کاری ترکیبی و حضور بینالمللی را انتخاب کرد؟
پس از همهگیری کووید-۱۹، این شرکت یک مدل ترکیبی را اتخاذ کرد که عملیات اداری در چندین کشور اروپایی را با قالبهای از راه دور ترکیب میکند. این امر به RUE اجازه داد تا با تقاضاهای جدید بازار سازگار شود، جغرافیای مشتریان خود را گسترش دهد و خدمات حقوقی و حسابداری را به شهروندان بیش از ۷۰ کشور ارائه دهد.
RUE تیم پشتیبانی مشتری
با ما تماس بگیرید
در حال حاضر، خدمات اصلی شرکت ما راه حل های قانونی و مطابق با پروژه های فین تک است. دفاتر ما در ویلنیوس، پراگ و ورشو قرار دارند. تیم حقوقی می تواند در تجزیه و تحلیل حقوقی، ساختار پروژه و مقررات قانونی کمک کند.
شماره ثبت: 08620563
تاریخ: 21.10.2019
تلفن: +۴۲۰ ۷۷۷ ۲۵۶ ۶۲۶
ایمیل: [email protected]
آدرس: Na Perštýně 342/1, Staré Město, 110 00 پراگ
شماره ثبت: 304377400
تاریخ: 30.08.2016
تلفن: +370 6949 5456
ایمیل: [email protected]
آدرس: Lvovo g. 25 – 702, طبقه 7، ویلنیوس، 09320، لیتوانی
Sp. z o.o
شماره ثبت: 38421992700000
تاریخ: 28.08.2019
ایمیل: [email protected]
آدرس: Twarda 18, طبقه 15، ورشو، 00-824، لهستان
Europe OÜ
شماره ثبت: 14153440–
تاریخ: 16.11.2016
تلفن: +372 56 966 260
ایمیل: [email protected]
آدرس: Laeva 2, تالین، 10111، استونی