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Que sont les paiements SEPA ?

SEPA Payments Si vous êtes un établissement de monnaie électronique à la recherche d’une approche simplifiée, harmonisée et rentable pour les transactions transfrontalières en euros, l’obtention d’une licence d’établissement de monnaie électronique (EMI) auprès d’un régulateur national au sein de l’Espace économique européen (EEE) et par conséquent, l’accès aux systèmes de l’espace unique de paiement en euros (SEPA) est l’objectif que vous devez poursuivre. Pour les titulaires de licence EMI, le SEPA peut avoir des implications significatives, allant de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de l’expansion internationale à la garantie de la conformité réglementaire et, à terme, au renforcement de leur position en tant qu’acteur clé sur le marché européen des services financiers.

Qu’est-ce que le SEPA ?

L’espace unique de paiement en euros (SEPA) peut être défini comme un marché intégré des paiements électroniques en euros au sein de l’EEE, sans distinction entre paiements nationaux et transfrontaliers. En 2008, le SEPA a été lancé par l’UE pour fournir aux citoyens et aux entreprises de l’EEE des services de paiement en euros sécurisés, à des prix compétitifs, conviviaux et fiables.

Actuellement, le SEPA compte 36 membres : les 27 pays membres de l’UE, les quatre membres de l’Association européenne de libre-échange (Islande, Liechtenstein, Norvège et Suisse) et le Royaume-Uni. Du point de vue des titulaires de licence EMI, les paiements SEPA peuvent être compris comme une infrastructure conçue pour faciliter des transactions transfrontalières en euros rapides, efficaces et rentables.

Les principaux objectifs du SEPA :

  • Normaliser les modes, formats et procédures de paiement au sein de la zone euro
  • Rendre les paiements en euros plus rapides et plus efficaces
  • Rendre les transactions transfrontalières au sein de la zone euro aussi simples que les paiements nationaux
  • Promouvoir l’harmonisation des réglementations dans la zone euro
  • Promouvoir la concurrence entre les prestataires de services financiers en supprimant les barrières à l’entrée et en encourageant l’innovation
  • Encourager les services de paiement centrés sur le client

Paiements SEPA

Comment fonctionne le SEPA ?

Il existe plusieurs composants essentiels de l’infrastructure SEPA que vous devez connaître afin de comprendre son fonctionnement et comment vous pouvez y préparer votre établissement de monnaie électronique. Essentiellement, le SEPA fonctionne en unifiant les règles et en normalisant les formats et processus pour les transactions en euros dans la zone euro. Cela comprend l’application de délais de transaction standardisés, de processus de compensation et de règlement des paiements, de règles de résolution des litiges et de cadres de responsabilité. Pour garantir que toutes les transactions en euros respectent des règles et des formats cohérents, elle utilise des instruments de paiement standardisés, tels que le virement SEPA (SCT) pour les virements et le prélèvement SEPA (SDD) pour les prélèvements automatiques.

Le SEPA élimine le besoin de conformité et d’adaptation supplémentaires lors de la réalisation de transactions transfrontalières en euros, ce qui crée un environnement plus rationalisé et plus rentable pour les entreprises et les consommateurs. Les IME opérant dans le cadre du SEPA ne sont plus confrontés aux obstacles liés aux différents systèmes et normes de paiement nationaux. L’élimination des exigences de conformité supplémentaires et la nécessité d’adaptations spécifiques à chaque pays permettent aux IME de se concentrer sur leurs activités principales et d’améliorer leurs capacités de traitement.

Le SEPA s’appuie sur un réseau de banques participantes que l’on peut qualifier de banques conformes au SEPA. Ces banques adhèrent aux normes SEPA et sont responsables du traitement des paiements SEPA et de la facilitation des transactions transfrontalières. Les EME doivent établir des relations avec des banques conformes au SEPA pour accéder au réseau SEPA et devenir participants au système SEPA. Il est également possible de rechercher une connexion via une banque centrale de la juridiction de votre IME, cependant, cette option est plus coûteuse et plus difficile. Cela dit, la Banque centrale de Lituanie fait exception à cette règle générale car elle permet aux institutions financières de se connecter à CENTROlink, leur permettant ainsi de fournir à leurs clients un accès direct au SEPA sans que les banques commerciales agissent comme intermédiaires.

Comme toute autre institution financière souhaitant faire partie du SEPA, votre IME peut choisir entre deux modes de participation : soit devenir un participant direct, soit devenir une chambre de compensation conforme au SEPA. Les EME optant pour la participation directe se connectent directement au réseau SEPA, ce qui leur permet de gérer leurs flux de paiement en interne et de conserver un haut degré d’autonomie opérationnelle en maîtrisant l’ensemble du processus de paiement, de l’initiation au règlement. Les EME peuvent également choisir de travailler avec des chambres de compensation conformes au SEPA, qui consolident et traitent les paiements pour le compte de plusieurs institutions financières, leur permettant ainsi d’externaliser certains aspects du traitement des paiements et de rationaliser les opérations.

Pour que les systèmes SEPA fonctionnent, les transactions SEPA nécessitent l’utilisation d’identifiants communs, notamment le numéro de compte bancaire international (IBAN) et le code d’identification bancaire (BIC). L’IBAN identifie de manière unique les comptes bancaires et le BIC identifie les institutions financières impliquées dans la transaction. Le SEPA favorise ainsi l’interopérabilité au sein des institutions financières et des prestataires de services de paiement, essentielle au traitement efficace des transactions transfrontalières en euros.

Les transactions SEPA nécessitent souvent une authentification forte du client (SCA) pour renforcer la sécurité. Cette authentification implique plusieurs niveaux de vérification pour garantir que l’identité du payeur et du bénéficiaire est confirmée lors d’une transaction. Cette mesure de sécurité doit faire partie de la stratégie de protection de votre EMI conçue pour protéger les données des clients contre tout accès non autorisé et toute activité frauduleuse. Lorsque les clients savent que leurs transactions sont protégées par des mesures d’authentification fortes, ils sont plus susceptibles de faire confiance à vos services et de continuer à les utiliser.

Avantages des paiements SEPA pour les titulaires de licence EMI

L’accès au SEPA permet aux EME de renforcer leur présence au sein de la zone euro en accédant à un large éventail d’avantages. Des économies de coûts et améliorations opérationnelles permises par le SEPA à la clarté et à la sécurité de la réglementation, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre IME fait partie de cette initiative ouverte et inclusive.

Les EMI peuvent bénéficier des paiements SEPA de différentes manières :

  • Le SEPA offre un processus rationalisé et efficace pour les paiements transfrontaliers qui permet aux EME d’économiser des coûts et des ressources, et de se concentrer sur leurs opérations principales et leur expansion commerciale.
  • Des processus de paiement rationalisés signifient que les délais de réception des paiements sont minimisés et que les titulaires de licence EMI peuvent avoir accès à leurs fonds rapidement, ce qui leur permet de se concentrer sur les investissements et les activités opérationnelles en temps opportun.
  • Grâce aux mêmes processus rationalisés, SEPA propose des transferts de fonds rapides, garantissant ainsi que les titulaires de licence EMI peuvent fournir des services efficaces et rapides à leurs clients, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction des clients, rendant les EMI plus compétitives sur le marché.
  • Grâce aux formats de paiement standardisés et à l’absence de conversion de devises, les titulaires de licence EMI peuvent réduire considérablement les coûts de transaction et améliorer la rentabilité
  • Le SEPA implique souvent des prélèvements automatiques et des paiements réguliers et programmés, ce qui permet aux titulaires de licence EMI de prévoir plus facilement les fonds entrants, ce qui leur permet d’améliorer la planification financière et la gestion des flux de trésorerie.
  • Étant donné que le SEPA comprend 36 pays, en tirant parti de son infrastructure, les EME peuvent étendre leurs services à une très large clientèle, explorer de nouveaux marchés et diversifier leur clientèle.
  • Le SEPA adhère à des normes de sécurité et à des réglementations strictes en matière de protection des données, ce qui réduit, pour les EMI, le risque d’accès non autorisé, de violations de données et d’activités frauduleuses.
  • Le SEPA s’aligne sur les cadres juridiques et réglementaires de la zone euro, ce qui garantit que les titulaires de licences EMI peuvent opérer avec clarté et prévisibilité juridiques, réduisant ainsi les défis et les incertitudes liés à la conformité qui accompagnent souvent les transactions internationales.

Règlement SEPA

Le respect des réglementations SEPA est une nécessité pour le succès durable de votre EMI. Ce n’est qu’en étant capable de naviguer dans le cadre réglementaire et d’assurer la conformité au SEPA que vous pourrez bénéficier des avantages offerts par le SEPA et garantir que toutes les transactions sont traitées de manière à minimiser les risques inhérents. Par conséquent, vous devez prendre connaissance des actes juridiques applicables et des conséquences en cas de non-respect.

Le SEPA est principalement réglementé par plusieurs réglementations et directives clés de l’UE :

  • Le Règlement (UE) n° 260/2012, ou Règlement SEPA, a établi les exigences techniques et commerciales pour les virements et les prélèvements en euros au sein de l’UE, y compris les fondement des programmes SCT et SDD
  • Directive La directive 2007/64/CE, ou première directive sur les services de paiement (PSD1), a jeté les bases du SEPA en établissant des règles pour les services de paiement dans l’UE et en définissant divers services de paiement, notamment les virements et les prélèvements. , et énonçant certains principes pour leur réglementation
  • Directive (UE) 2015/2366, ou 2e directive sur les services de paiement (PSD2), n’a pas directement révisé les règles SEPA, mais a introduit des changements importants dans la réglementation des services de paiement dans l’UE qui ont influencé l’ensemble des services financiers. marché (par exemple, introduction de services d’initiation de paiement et d’information sur les comptes pertinents pour le SEPA)
  • Règlementation (UE) 2019/518, ou règlement sur les paiements transfrontaliers, a été conçu pour garantir la transparence et l’équité des paiements transfrontaliers dans l’UE et renforce donc les principes du SEPA dans le traitement des paiements transfrontaliers en euros. des paiements aussi efficaces et rentables que les transactions nationales

Vous devez également tenir compte des implications juridiques du non-respect des réglementations SEPA :

  • Les autorités réglementaires peuvent imposer des amendes et des pénalités qui peuvent être importantes et avoir un impact direct sur la stabilité financière de votre IME.
  • Le non-respect peut nuire à la réputation de votre EMI et éliminer la confiance des clients, des partenaires et des investisseurs, ce qui peut entraîner la perte d’opportunités commerciales et des dommages à long terme pour votre marque.
  • Le non-respect peut entraîner des perturbations opérationnelles, dans la mesure où vous pourriez vous voir interdire de participer au réseau SEPA, ce qui affecterait votre capacité à servir efficacement vos clients.
  • Dans les cas graves de non-conformité, des actions en justice peuvent être engagées contre les EMI, ce qui entraîne des batailles juridiques coûteuses et un arrêt potentiel des opérations.

Notre équipe chez Regulated United Europe serait ravie de vous aider à accéder à tous les avantages que le SEPA a à offrir, et en même temps de veiller à ce que votre EMI ne soit exposé à aucune réglementation légale. risques tout en se concentrant sur le développement et les opérations quotidiennes de produits et services de monnaie électronique. Nos experts peuvent vous guider tout au long du processus de conformité, vous aidant à naviguer dans le cadre réglementaire et à planifier vos opérations en conséquence. Nous vous encourageons à ne pas laisser votre entreprise au hasard et à contacter notre équipe dès aujourd’hui.

Schémas de paiement SEPA pertinents pour les titulaires de licence EMI

Il existe plusieurs systèmes de paiement SEPA pertinents pour les IME, chacun étant conçu pour des types de transactions et des scénarios spécifiques. Ces systèmes peuvent fournir à votre EMI un ensemble diversifié d’outils nécessaires pour répondre aux besoins de paiement de ses clients de manière efficace et sécurisée. En tirant parti des systèmes de paiement SEPA appropriés, votre EMI peut améliorer ses capacités opérationnelles et proposer un ensemble plus complet de services de paiement.

Les principaux types de systèmes de paiement SEPA sont :

  • Le virement SEPA (SCT) est utilisé pour les virements ponctuels et récurrents, ce qui le rend adapté à divers scénarios de paiement, notamment le paiement des salaires, les paiements des fournisseurs et les remboursements des clients ; ses avantages incluent l’efficacité du temps, la rentabilité et la simplicité des transactions.
  • Le prélèvement automatique SEPA (SDD) est utilisé pour les transactions de débit ponctuelles et récurrentes, ce qui le rend adapté aux cas d’utilisation EMI tels que les paiements d’abonnement et le recouvrement de factures de services publics. ses avantages incluent la prévisibilité des flux de trésorerie, la commodité pour le client et une administration réduite des paiements grâce au recouvrement automatisé des paiements.
  • Le virement instantané SEPA (SCT Inst) est conçu pour les virements en temps réel ou quasi instantanés, idéal dans les cas où un règlement immédiat du paiement est requis ; cela permet aux IME de répondre à la demande croissante de transferts de fonds immédiats, et ainsi de renforcer leur proposition de valeur
  • Le SEPA Business to Business (SCT B2B) est conçu pour les transactions en euros entre entreprises, avec des avantages spécifiques pour les entreprises qui ont besoin de données et d’informations sur les transactions supplémentaires dans leurs paiements ; ce système permet aux IME de répondre aux demandes spécifiques des clients B2B, en leur fournissant des solutions qui soutiennent leurs flux de travail financiers
  • Le prélèvement automatique SEPA interentreprises (SDD B2B) est conçu pour les transactions de prélèvement automatique en euros entre entreprises. Il offre les mêmes avantages en termes de données améliorées et de rapprochement que le système SCT B2B, mais se concentre sur les transactions de prélèvement automatique entre entreprises ; il permet aux IME de rationaliser les processus de recouvrement et de paiement pour les clients B2B

Exigences techniques et opérationnelles SEPA

Si rejoindre le SEPA semble être une décision qui s’aligne sur la stratégie de croissance et d’expansion de votre entreprise EMI, il est crucial d’analyser et de comprendre soigneusement les exigences techniques et opérationnelles que vous devrez remplir pour réussir à franchir cette étape stratégique. Pour répondre à ces exigences, vous devrez peut-être envisager d’utiliser des logiciels ou des plateformes de traitement des paiements spécifiques au SEPA, et éventuellement collaborer avec des fournisseurs de logiciels ou des développeurs possédant une expertise en matière de conformité SEPA. Si vous avez besoin d’aide pour prendre une décision éclairée, n’oubliez pas que notre équipe a plus de six ans d’expérience dans l’aide aux entreprises de technologie financière pour se développer et peut vous aider à examiner diverses options du point de vue juridique dans le contexte de votre modèle commercial spécifique.

Exigences techniques et opérationnelles essentielles du SEPA :

  • Comme mentionné précédemment, le SEPA impose l’utilisation des codes IBAN et BIC dans les transactions de paiement, ce qui signifie que vous devez mettre à jour vos dossiers clients pour inclure les détails IBAN et BIC.
  • Les transactions SEPA nécessitent des formats de message spécifiques pour les messages SCT et SDD, ce qui signifie que vous devrez mettre en œuvre des normes de format de message dans vos systèmes de paiement et valider la structure et le contenu de vos fichiers SCT et SDD pour garantir leur conformité.
  • Très probablement, vous serez obligé de mettre en œuvre des mesures SCA, notamment en utilisant l’authentification multifacteur, la tokenisation ou l’authentification biométrique pour vérifier l’identité des payeurs et des bénéficiaires.
  • Étant donné que le SEPA définit des délais standardisés pour le traitement des paiements, vous devrez adapter vos processus de paiement en conséquence et vous assurer que les paiements sont initiés, compensés et réglés dans les délais spécifiés afin d’éviter les retards et la non-conformité.
  • Pour les SDD, des mandats clients sont requis pour autoriser les paiements récurrents, et vous devrez établir un processus d’obtention et de gestion des mandats clients.
  • Le SEPA définit des procédures de traitement des annulations et des litiges, y compris l’utilisation de transactions R pour le SCT et de transactions R pour le SDD, et vous devrez développer des procédures appropriées
  • Il sera crucial d’établir des protocoles complets de gestion des risques incluant la détection, la surveillance et la prévention de la fraude.
  • Vous devrez également créer un flux de travail pour les communications avec les clients afin de distribuer des supports de communication clairs et informatifs à vos clients, notamment des conseils sur l’utilisation des IBAN et des BIC, la gestion des mandats et d’autres sujets liés au SEPA.

Comment rejoindre le réseau SEPA

Nous espérons que vous comprenez désormais clairement que la transition vers les méthodes de paiement SEPA constituerait une démarche stratégique pour votre IME si vous souhaitez étendre vos services au sein de la zone euro. Si tel est le cas, vous pouvez commencer à prendre les mesures nécessaires pour passer aux paiements SEPA dès que vous aurez une solide compréhension des réglementations, des systèmes de paiement, des normes et des exigences techniques et opérationnelles SEPA.

Le processus de mise en œuvre du SEPA implique les éléments suivants :

  • Vérifier que votre licence EMI couvre les transactions SEPA (elle doit être obtenue auprès d’un régulateur national au sein de l’EEE)
  • Évaluer votre infrastructure, vos systèmes et vos processus de paiement existants afin d’identifier les lacunes ou les domaines qui nécessitent des modifications pour se conformer aux normes SEPA.
  • Mettre à jour vos systèmes et procédures pour répondre aux normes techniques SEPA, y compris l’assurance que vous pouvez envoyer et recevoir des fichiers SCT et SDD
  • Effectuer des tests rigoureux de vos systèmes pour garantir qu’ils sont entièrement compatibles avec les exigences SEPA
  • Choisir des partenaires bancaires conformes au SEPA et établir des relations avec eux
  • Informer vos clients sur la transition vers le SEPA et les guider tout au long des changements, y compris l’utilisation des IBAN et des BIC
  • Veillez à ce que les membres de votre personnel soient bien formés aux processus SEPA et soient capables d’aider les clients
  • Mettre en œuvre des protocoles robustes de conformité et de gestion des risques pour respecter les réglementations SEPA

Bien que le SEPA présente de nombreux avantages, la transition de votre EMI vers les paiements SEPA peut être complexe et difficile, et nous vous recommandons fortement de parler à notre équipe expérimentée d’avocats, de développeurs commerciaux et de professionnels de la finance ici chez Regulates United Europe. Nous pouvons fournir une consultation SEPA personnalisée qui débouchera sur des informations exploitables liées à une planification minutieuse de la mise en œuvre du SEPA, à son exécution méticuleuse et à la conformité continue au SEPA.

Assurer la conformité continue d’EMI avec les réglementations SEPA

Si vous réussissez à intégrer les paiements SEPA, votre établissement de monnaie électronique devra remplir de nombreuses obligations juridiques SEPA permanentes afin de garantir le fonctionnement fluide et sécurisé des services financiers au sein de la zone euro. Beaucoup d’entre elles correspondent aux exigences techniques et opérationnelles que votre entreprise devra remplir pour être éligible aux systèmes de paiement SEPA.

En plus de ces exigences, vous serez également tenu de respecter les exigences réglementaires SEPA suivantes :

  • Mettre en œuvre un programme de surveillance de la conformité pour suivre en permanence le respect des exigences SEPA, y compris des examens réguliers des opérations pour identifier et résoudre les problèmes de non-conformité et prendre des mesures correctives si nécessaire.
  • Remplir les exigences légales et réglementaires en matière de reporting liées à leurs activités SEPA, y compris les rapports sur les données de transaction, les dossiers de conformité et le respect des mesures SCA.
  • Lorsque vous concluez des accords avec des banques ou des prestataires de services de paiement conformes au SEPA, vous devrez vous assurer que ces contrats sont équitables, conformes et dans le meilleur intérêt de l’IME. C’est pourquoi un examen juridique de ces contrats est essentiel, et vous devrait demander notre aide
  • Les réglementations SEPA peuvent changer au fil du temps et à tout moment, et vous devez rester informé des mises à jour et adapter vos opérations EMI en conséquence pour rester conforme.

Si vous souhaitez mettre en œuvre les paiements SEPA dans les opérations de votre EMI, notre équipe de Regulated United Europe sera ravie de vous aider à garantir que votre entreprise se conforme pleinement aux exigences légales en vigueur et établit des processus efficaces liés au SEPA. Si vous n’avez pas encore obtenu de licence EMI, nous pouvons certainement vous guider à travers le processus de demande de licence ou diriger l’acquisition d’une entreprise prête à l’emploi avec une licence d’établissement de monnaie électronique existante. Avec des avocats expérimentés, des professionnels du développement commercial et des comptables financiers à vos côtés, vous trouverez le processus de conformité aux réglementations SEPA simple, transparent et transparent. Contactez-nous dès maintenant pour planifier une consultation SEPA personnalisée et préparer le terrain pour un succès durable.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Les principaux systèmes de paiement SEPA pertinents pour les IME sont :

  • Virement SEPA (SCT) ;
  • Prélèvement automatique SEPA (SDD) ;
  • Virement instantané SEPA (SCT Inst) ;
  • SEPA Business to Business (SCT B2B) ;
  • Prélèvement automatique SEPA interentreprises (SDD B2B).

Chaque système s'adresse à des types de transactions et à des scénarios spécifiques. SCT est destiné aux virements, SDD aux prélèvements, SCT Inst aux virements en temps réel ou quasi instantanés, SCT B2B aux transactions en euros entre entreprises et SDD B2B aux opérations de prélèvement en euros entre entreprises.

Le SEPA contribue à l’efficacité opérationnelle en normalisant les méthodes, formats et procédures de paiement au sein de la zone euro. Il élimine le besoin de conformité et d’adaptation supplémentaires pour les transactions transfrontalières en euros, rationalisant ainsi les processus pour les entreprises et les consommateurs.

Les IME bénéficient d’un environnement plus efficace, de coûts de transaction réduits et de capacités de traitement améliorées. De plus, en fournissant une infrastructure commune à 36 pays, le SEPA permet aux EME d'étendre leurs services, d'explorer de nouveaux marchés et de diversifier leur clientèle.

Les IME doivent répondre à plusieurs exigences techniques et opérationnelles pour se conformer au SEPA, notamment l'utilisation du numéro de compte bancaire international (IBAN) et du code d'identification bancaire (BIC) dans les transactions. Ils doivent mettre en œuvre des formats de message standardisés pour les messages de virement SEPA (SCT) et de prélèvement SEPA (SDD), intégrer des mesures d'authentification forte du client (SCA) et respecter des délais standardisés pour le traitement des paiements. Les IME doivent établir des protocoles de gestion des risques, gérer les mandats des clients pour les paiements récurrents et garantir le respect des procédures de règlement des litiges.

Les banques conformes au SEPA font partie du réseau chargé de traiter les paiements SEPA et de faciliter les transactions transfrontalières. Les EME doivent établir des relations avec des banques conformes au SEPA pour accéder au réseau SEPA et devenir participants au système SEPA.

Les EME peuvent choisir de devenir des participants directs, en gérant leurs flux de paiement en interne, ou de travailler avec des chambres de compensation conformes au SEPA, qui traitent les paiements pour le compte de plusieurs institutions financières.

L'établissement de relations avec des banques conformes au SEPA est crucial pour un accès transparent au réseau SEPA.

Les transactions SEPA nécessitent souvent une authentification forte du client (SCA) pour renforcer la sécurité. SCA implique plusieurs niveaux de vérification pour confirmer l’identité du payeur et du bénéficiaire lors d’une transaction.

Cette mesure de sécurité est essentielle pour protéger les données des clients contre les accès non autorisés et les activités frauduleuses. Les EME mettant en œuvre des mesures SCA peuvent instaurer la confiance avec les clients, car ils sont assurés de la sécurité de leurs transactions, contribuant ainsi à la confiance des clients et à l'utilisation continue du service.

Les titulaires d'une licence EMI peuvent bénéficier des paiements SEPA de différentes manières.

Le SEPA offre un processus rationalisé et efficace pour les paiements transfrontaliers, permettant aux IME d'économiser des coûts et des ressources. Les processus de paiement rationalisés minimisent les retards de réception des paiements, permettant aux titulaires de licence EMI d'accéder rapidement aux fonds et de se concentrer sur les investissements et les activités opérationnelles en temps opportun. De plus, les formats de paiement standardisés et l’absence de conversion de devises dans les transactions SEPA contribuent à une réduction significative des coûts, améliorant ainsi la rentabilité des EME.

Le SEPA définit les procédures de traitement des litiges et des annulations de transactions.  Il inclut l’utilisation de transactions R pour le SCT (SEPA Credit Transfer) et de R-transactions pour le SDD (SEPA Direct Debit).

Les IME devraient développer des procédures pertinentes pour traiter les litiges et les annulations, garantissant ainsi une résolution efficace dans le cadre du SEPA.  Disposer de protocoles clairs et complets de résolution des litiges est essentiel pour maintenir la confiance des clients, se conformer aux réglementations SEPA et prévenir les perturbations opérationnelles pour les EME.

Le SEPA est principalement réglementé par les principales réglementations et directives de l'UE, notamment le règlement (UE) n° 260/2012 (règlement SEPA), la directive 2007/64/CE (1ère directive sur les services de paiement ou PSD1), la directive (UE) 2015/2366 (2e directive sur les services de paiement). Directive Services ou PSD2), et le Règlement (UE) 2019/518 (Règlement sur les paiements transfrontaliers).

Le non-respect des réglementations SEPA peut entraîner des amendes substantielles, nuire à la réputation de l'IME, des perturbations opérationnelles et des poursuites judiciaires, y compris un arrêt potentiel des opérations.

Les EME souhaitant rejoindre le réseau SEPA doivent suivre les étapes suivantes :

  • Vérifiez que la licence EMI couvre les transactions SEPA ;
  • Évaluer l'infrastructure de paiement existante pour détecter les lacunes en matière de conformité ;
  • Mettre à jour les systèmes pour répondre aux normes techniques SEPA ;
  • Effectuer des tests rigoureux de compatibilité ;
  • Choisir des partenaires bancaires conformes au SEPA ;
  • Informer les clients sur la transition vers le SEPA ;
  • Former le personnel aux processus SEPA ;
  • Mettre en œuvre des protocoles de conformité et de gestion des risques.

Les IME peuvent garantir une conformité continue avec les réglementations SEPA en :

  • Mettre en œuvre un programme de surveillance de la conformité ;
  • Examiner régulièrement les opérations pour identifier et résoudre les problèmes de non-conformité ;
  • Remplir les exigences légales et réglementaires en matière de reporting ;
  • Garantir des contrats équitables et conformes avec les banques conformes au SEPA ;
  • Rester informé des mises à jour réglementaires et adapter les opérations en conséquence.

Les risques potentiels pour les EME du réseau SEPA comprennent les amendes, les atteintes à la réputation, les perturbations opérationnelles et les poursuites judiciaires.

Les EME peuvent atténuer ces risques en mettant en œuvre des protocoles de gestion des risques robustes, en adhérant aux réglementations SEPA, en restant informés des mises à jour, en effectuant des contrôles de conformité réguliers et en recherchant une assistance juridique pour examiner les contrats avec les banques conformes au SEPA.

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