Employés de Regulated United Europe au bureau estonien

Le bureau estonien de Regulated United Europe est l’une des structures clés de notre groupe international. Il assure la coordination des processus juridiques, corporatifs et financiers liés aux activités des clients dans toute l’Union européenne. Le centre de gestion opérationnelle est situé à Tallinn, où les spécialistes de la société mènent à bien la mise en œuvre pratique de projets liés à la création d’entreprises et à l’octroi de licences aux fournisseurs de cryptomonnaies, tout en fournissant une assistance aux clients en matière de droit fiscal et de droit des sociétés.

La principale responsabilité de l’équipe estonienne est de fournir une assistance complète aux clients, depuis l’analyse des modèles commerciaux et la sélection des juridictions optimales pour la constitution de sociétés jusqu’à la préparation des documents statutaires et la liaison avec les notaires, les banques, les autorités d’enregistrement et les régulateurs. En étroite collaboration avec leurs collègues des bureaux lituanien, tchèque et polonais, les employés de la succursale estonienne veillent au respect de toutes les normes législatives européennes et locales, ainsi que des normes de gouvernance d’entreprise qui répondent aux exigences réglementaires modernes de la MiCA.

Outre ses activités juridiques et d’enregistrement, le bureau estonien remplit la fonction stratégique de centre administratif de la société. C’est là que sont coordonnés les projets internationaux, contrôlée la qualité des services fournis et élaborées les normes internes relatives à l’interaction avec les clients. Grâce à la longue expérience et à l’expertise professionnelle de ses employés, l’équipe estonienne sert de noyau qui unit toutes les divisions de Regulated United Europe en une structure unique capable de résoudre efficacement les tâches des clients, quelle que soit leur complexité.

Une attention particulière est accordée au maintien d’un niveau élevé de qualification du personnel. Les employés suivent régulièrement des formations et participent à des conférences professionnelles consacrées aux questions de réglementation des cryptomonnaies, de conformité fiscale et de droit des sociétés. Cette approche permet à Regulated United Europe de rester l’un des principaux cabinets de conseil en Europe, offrant à ses clients un soutien juridique fiable et des partenariats stratégiques basés sur une compréhension approfondie des pratiques internationales et des spécificités des systèmes juridiques nationaux.

Les départements suivants de notre projet RUE sont basés dans nos bureaux estoniens situés à Laeva 2, Tallinn :

Direction du groupe de sociétés RUE

Le bureau estonien de Regulated United Europe est la principale division administrative et stratégique de l’ensemble du groupe de sociétés RUE, situé à Laeva 2, en plein centre de Tallinn. Il abrite la direction du projet international, qui gère l’ensemble des opérations de la société, contrôle les flux financiers et élabore les stratégies commerciales clés à travers l’Europe.

Les décisions qui déterminent l’orientation future de l’ensemble du groupe sont prises à Tallinn : le lancement de nouvelles activités, l’ouverture de bureaux de représentation dans les pays de l’UE, la création d’un réseau de partenaires et l’introduction de services innovants dans le domaine de la réglementation des entreprises et des cryptomonnaies.

Outre la gestion stratégique, le bureau estonien fait office de centre financier de l’entreprise. C’est là que sont gérés les règlements internes et ceux des clients, que sont contrôlés les budgets et établis les rapports financiers, et que sont menées les analyses d’efficacité des projets dans différentes juridictions. Le département financier travaille en étroite collaboration avec le département juridique et l’équipe chargée de la conformité afin de garantir la transparence totale de tous les processus et le respect des exigences réglementaires financières européennes.

La politique du personnel est un autre domaine d’activité important du bureau estonien. C’est ici que sont recrutés, embauchés et formés les employés de toutes les divisions du groupe, y compris les succursales en République tchèque, en Lituanie et en Pologne. L’équipe des ressources humaines est chargée de créer un environnement professionnel qui réponde aux normes élevées de RUE, en mettant l’accent sur les compétences, l’éthique et le développement professionnel.

Le département Service clientèle et satisfaction de RUE

Le département Service clientèle et satisfaction joue un rôle central dans le développement de relations durables avec les clients et dans la formation de la réputation de l’entreprise en tant que partenaire fiable et professionnel dans le domaine des services juridiques et d’entreprise. Il sert de pont entre les clients et les divisions internes de l’entreprise, garantissant une communication efficace, des processus transparents et un niveau de confiance élevé.

Chaque client qui fait appel à RUE attend des conseils juridiques qualifiés, un service attentif, des réponses claires et un soutien précis à chaque étape de sa coopération avec l’entreprise. C’est pourquoi le personnel du service clientèle suit une formation spécialisée afin d’acquérir une compréhension approfondie des spécificités du droit international, de l’octroi de licences aux fournisseurs de cryptomonnaies, de la planification fiscale et de la gouvernance d’entreprise dans différents pays de l’UE.

Dans le cadre de ses activités quotidiennes, l’équipe du département analyse les demandes des clients, identifie leurs besoins clés et les oriente vers les spécialistes concernés, tels que des avocats, des conseillers fiscaux, des experts en conformité ou des analystes financiers. Cette approche garantit une résolution efficace des tâches et assure que chaque demande des clients est traitée en fonction de leurs objectifs individuels, de leur juridiction et de leur modèle commercial.

Chez Regulated United Europe, nous accordons une grande importance à la qualité des commentaires. Toutes les demandes sont enregistrées dans un système de contrôle de la communication client unifié, ce qui nous permet de suivre les niveaux de satisfaction, de répondre rapidement aux commentaires et d’améliorer les normes de service.

Nous considérons l’interaction avec les clients comme un élément d’un partenariat à long terme basé sur la confiance, le professionnalisme et une transparence totale, plutôt que comme une consultation ponctuelle.
L’analyse régulière des commentaires et suggestions des clients permet à l’entreprise d’adapter ses services aux besoins changeants du marché. Grâce à cette stratégie, Regulated United Europe reste l’un des cabinets de conseil les plus orientés vers le client en Europe, offrant des solutions qui répondent véritablement aux exigences commerciales modernes et aux attentes de nos partenaires.

Service comptable de RUE

Le département comptable de Regulated United Europe est l’un des principaux départements de l’entreprise. Il fournit une assistance financière et fiscale complète à des clients dans toute l’Union européenne. Il comprend des spécialistes qui travaillent avec des entreprises estoniennes, ainsi qu’un centre de coordination qui organise et supervise la prestation de services comptables à des clients dans d’autres juridictions, notamment en Lituanie, en République tchèque, en Pologne et dans plusieurs autres pays de l’UE.

Le chef comptable de RUE supervise tous les processus de comptabilité, de reporting et de planification fiscale, en veillant à ce que les activités des clients soient conformes à la législation de chaque pays. Grâce au travail coordonné de ses divisions, la société est en mesure d’offrir à ses clients une approche centralisée de l’administration financière, éliminant ainsi la nécessité d’interagir avec plusieurs prestataires externes.

Forte de plus de dix ans d’expérience sur le marché international, Regulated United Europe a développé un modèle de service complet combinant expertise juridique, conseil fiscal et assistance comptable. Cette approche est particulièrement prisée par les clients qui souhaitent lancer une entreprise en Europe à partir de zéro ou mettre en œuvre des projets liés aux cryptomonnaies et aux technologies financières, pour lesquels non seulement l’enregistrement de la société est nécessaire, mais aussi la comptabilité, le reporting, les interactions avec les autorités fiscales et les auditeurs.

Les employés du département comptable fournissent des services de comptabilité technique et de conseil stratégique, analysent les risques fiscaux, optimisent les structures de dépenses, évaluent les implications des transactions transfrontalières et mettent en œuvre des solutions qui renforcent la stabilité financière des entreprises clientes. Si nécessaire, les spécialistes de RUE se chargent également de la communication avec les auditeurs locaux, les banques et les régulateurs financiers, un service particulièrement important pour les entreprises opérant dans des secteurs réglementés, notamment l’industrie des cryptomonnaies.

Division espagnole de RUE

La division espagnole de Regulated United Europe est l’un des départements de l’entreprise qui connaît la croissance la plus rapide. Elle reflète l’orientation stratégique de RUE vers l’expansion internationale et la fourniture de services aux clients des pays hispanophones dans leur langue maternelle.

Cette division existe depuis plus de cinq ans, depuis 2020, date à laquelle la société a constaté pour la première fois un intérêt croissant de la part des entrepreneurs hispanophones pour la création d’entreprises, l’obtention de licences et la planification fiscale dans les pays de l’UE.

La création d’une division spécialisée a permis à Regulated United Europe d’offrir à ses clients espagnols et latino-américains une gamme complète de services juridiques, comptables et d’entreprise en espagnol.
Cela a considérablement simplifié la communication, éliminé les barrières linguistiques et assuré une interaction fluide avec les régulateurs et les institutions financières européens.
Aujourd’hui, la division espagnole compte parmi ses clients non seulement des ressortissants espagnols, mais aussi des personnes originaires de nombreux pays d’Amérique latine : Mexique, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Cuba, République dominicaine, Porto Rico, Colombie, Venezuela, Équateur, Pérou, Bolivie, Paraguay et Chili.
Cette clientèle diversifiée confirme le haut niveau de confiance et de compétence dont jouit l’entreprise dans le soutien de projets transnationaux.
Les avocats et consultants travaillant au sein de la division espagnole ont une connaissance approfondie des cadres juridiques européens et latino-américains, ce qui leur permet d’adapter leurs solutions aux spécificités de chaque marché. Ils accompagnent leurs clients à chaque étape, depuis le choix de la juridiction européenne appropriée et l’enregistrement d’une société jusqu’à l’obtention d’une licence MiCA, la mise en place d’une structure d’entreprise et la fourniture de services comptables ultérieurs.

Le développement de la division espagnole s’inscrit dans la stratégie à long terme de RUE visant à renforcer sa présence sur les marchés internationaux et à établir un réseau de divisions multilingues qui répondent aux besoins des clients dans différentes régions. Grâce à cette approche, Regulated United Europe reste un leader dans le domaine du conseil juridique et d’entreprise transfrontalier, offrant à ses clients un soutien commercial complet et un service de confiance.

Conclusions

La pandémie a marqué un tournant pour l’ensemble du secteur du conseil international, y compris les cabinets d’avocats et d’experts-comptables spécialisés dans les services aux clients étrangers. Jusqu’en 2020, la plupart des processus dans ce domaine reposaient sur le modèle traditionnel d’interaction, impliquant des réunions en personne, une présence physique au bureau, la signature de documents chez le notaire et la participation directe du client à chaque étape de l’enregistrement de l’entreprise.

Cependant, les restrictions mondiales sur les vols et les interactions sociales entre 2020 et 2022 ont radicalement changé la façon dont les entreprises travaillaient et communiquaient avec leurs clients. Pour Regulated United Europe, ces changements ont été le catalyseur qui a permis de transformer son modèle commercial et d’introduire de nouvelles solutions numériques.

Alors qu’auparavant, jusqu’à 90 % des clients se rendaient en personne dans le pays d’enregistrement de la société pour discuter des projets et signer des documents, ce chiffre est désormais tombé à environ 5 %. La plupart des procédures sont désormais effectuées à distance, depuis les consultations initiales jusqu’à la formalisation notariale via une procuration. Ce format est devenu plus qu’une simple mesure forcée ; il est devenu la nouvelle norme en matière d’efficacité. Cela a permis aux clients de gagner du temps et de réduire leurs coûts tout en lançant des projets, quel que soit leur emplacement.

Les changements dans les approches de l’organisation du travail ont également affecté la structure interne des cabinets d’avocats et d’experts-comptables. Le modèle de gestion verticale traditionnel a cédé la place à des structures horizontales plus flexibles avec des équipes réparties. Les employés de différents bureaux — en Estonie, en Lituanie, en République tchèque, en Pologne et dans d’autres pays — collaborent dans un espace numérique unique afin de fournir aux clients un soutien complet basé sur le principe du guichet unique.

L’interaction à distance est devenue une solution technologique et une philosophie du conseil moderne. Cela a permis à des entreprises telles que Regulated United Europe de transcender les frontières géographiques et d’offrir à leurs clients du monde entier un accès à l’infrastructure juridique européenne sans nécessiter une présence physique. Ainsi, plutôt que de réduire la qualité des services juridiques et comptables, les conséquences de la pandémie ont conduit à leur évolution.

Les technologies modernes telles que l’identification électronique, la vérification à distance des clients et la signature numérique de documents ont transformé le conseil international en un outil flexible, efficace et entièrement accessible pour les entrepreneurs qui souhaitent créer une entreprise en Europe sans quitter leur pays d’origine.

Un autre changement majeur qui est apparu après la pandémie est l’élargissement du champ d’application des services juridiques. Les clients modernes exigent de plus en plus un soutien complet pour des projets couvrant simultanément plusieurs juridictions de l’Union européenne. Dans le contexte de la mondialisation et du développement rapide de secteurs innovants, tels que les cryptomonnaies, les établissements de monnaie électronique (EMI), les technologies financières et les jeux d’argent en ligne, Regulated United Europe a adapté sa structure et ses approches afin de fournir un soutien juridique dans plusieurs pays simultanément, plutôt que de se limiter à une seule juridiction.

Grâce à sa présence internationale et à ses équipes travaillant en Estonie, en Lituanie, en République tchèque, en Pologne, à Malte et à Chypre, Regulated United Europe peut fournir à ses clients un soutien complet conforme aux normes réglementaires européennes. Cela est particulièrement important dans les secteurs innovants où la législation est en constante évolution et où les exigences réglementaires varient d’un pays à l’autre. Notre équipe suit quotidiennement les changements apportés aux actes juridiques européens, notamment MiCA, PSD2, AMLD6 et DORA, afin que nos clients puissent être assurés que leurs activités sont conformes à la réglementation en vigueur.

Un travail transparent et réglementé sur des projets transfrontaliers nécessite non seulement une expertise juridique, mais aussi un modèle organisationnel capable de s’adapter. C’est pourquoi RUE adhère à un format de travail hybride, combinant une présence physique dans les principaux pays européens et une interaction à distance entre les spécialistes et les partenaires.

Ce modèle permet de répartir efficacement les tâches entre les bureaux, de maintenir un niveau élevé de coordination et de répondre rapidement aux demandes des clients de plus de 70 pays. En respectant les principes de transparence, d’efficacité et d’approche personnalisée, Regulated United Europe considère la flexibilité comme un avantage stratégique.

Nous ne nous contentons pas de suivre les évolutions du marché, nous les anticipons également, en proposant à nos clients des solutions adaptées aux spécificités de leur activité, à leur juridiction et à leurs objectifs. Nous sommes toujours ouverts à des rencontres personnelles et accueillons nos clients et partenaires dans nos bureaux estoniens situés à Laeva 2, Tallinn, où ils peuvent discuter de projets, bénéficier de consultations et avoir l’assurance que RUE est un partenaire international fiable, prêt à se développer à leurs côtés.