LICENCIA DE JUEGO

Según la Business Research Company, el mercado mundial del juego pasó de 449.040 millones de USD (aprox. 410.000 millones de EUR) en 2022 a la friolera de 702.450 millones de USD (aprox. 641.000 millones de EUR). Se espera que el mercado de los juegos de azar, especialmente los juegos en línea, siga creciendo a lo largo de los años, lo que sugiere que hay muchas oportunidades para hacer realidad las ideas de negocio de los juegos de azar.

Nuestro equipo de abogados experimentados aquí en Regulated United Europe se especializa en la obtención de licencias de juego en las jurisdicciones más favorables en todo el mundo y estará encantado de guiarle a través del proceso de apertura de una empresa y la solicitud de una licencia en cualquier país de su elección. Si no ha decidido cuál es la jurisdicción más adecuada para su negocio de juegos de azar, siga leyendo porque compartimos 4 países que son los más favorables para obtener una licencia de juegos de azar en 2023.

Descripción general

LICENCIA DE JUEGO DE CURAÇAO

Curaçao es un país insular del Reino de los Países Bajos, situado al norte de la costa venezolana. Tiene su propio sistema de derecho civil dentro del cual se regulan las licencias de juego. Debido a la barrera de entrada regulatoria relativamente baja, el entorno regulatorio flexible y las soluciones rentables, la licencia de juego de Curaçao ha sido la licencia más popular en 2023 en todo el mundo entre las empresas de juego.

Curaçao ofrece dos tipos de licencias de juego: la licencia principal y la sublicencia. Sin embargo, solo la Sublicencia está disponible para nuevos solicitantes. Permite a los titulares ofrecer todo tipo de actividades de juego en más de 120 países. Las actividades incluyen casinos físicos, apuestas en línea, apuestas deportivas y juegos como el póquer, el blackjack y el bingo. La licencia la concede uno de los pocos titulares de la Licencia Principal y es válida mientras lo sea la Licencia Principal. Los titulares de licencias de juego de Curaçao no pueden realizar transacciones con Estados Unidos, Países Bajos, Francia y Australia.

Puede solicitar una sublicencia a uno de estos titulares de licencia principal:

• Antillephone N.V. #8048/JAZ
• Curacao Interactive Licensing N.V. (CIL) #5536/JAZ
• Cyberluck Curacao N.V. (Curacao-eGaming) #1668/JAZ
• Juegos de azar Curaçao #365/JAZ

Es importante tener en cuenta que estos titulares de Licencia Principal pueden tener diferentes requisitos de solicitud, así como requisitos para los procesos operativos y las políticas internas de los licenciatarios. Por lo tanto, debe examinar detenidamente las condiciones y los testimonios sobre cada titular de Licencia Principal antes de empezar a trabajar en una solicitud. Tenga en cuenta que nuestro equipo de abogados experimentados puede ayudarle a profundizar en ello.

Por qué debe obtener una licencia de juego de Curaçao

Hay varias razones por las que tener una licencia de juego de Curaçao es ventajoso. En primer lugar, el proceso de solicitud es sencillo y la licencia se puede obtener muy rápidamente. Normalmente puede expedirse en un plazo de 2 a 6 semanas, siempre que se presenten debidamente todos los documentos exigidos. En comparación con otras jurisdicciones, esto es exclusivamente eficiente y permite a los empresarios del juego empezar a crear un negocio rentable en poco tiempo.

Además, aunque las tasas de solicitud y mantenimiento de la licencia varían en función del titular de la licencia principal, por lo general, solicitar y mantener una sublicencia de juego de Curaçao no requiere muchos fondos y probablemente sea lo más barato que se pueda conseguir. Este enfoque reduce la barrera de entrada y crea oportunidades para nuevas empresas de juego con presupuestos limitados. Como licenciatario de Curaçao, puede asignar más fondos al desarrollo del negocio, incluyendo las adquisiciones de software y hardware de juego de calidad que le prepararán para mercados más lucrativos.

También puede que le alegre saber que una Sublicencia de Juego de Curaçao puede obtenerse totalmente a distancia. Esto incluye la apertura de una empresa en Curaçao, la búsqueda de un titular de licencia principal, la preparación de todos los documentos necesarios para la solicitud, así como la presentación de la solicitud. Este enfoque le permite ahorrar tiempo y dinero mientras se concentra en las necesidades diarias de su negocio.

Por último, pero no por ello menos importante, la jurisdicción de Curaçao tiene un sistema fiscal muy competitivo que cumple la normativa internacional. Las empresas de juego registradas en las zonas electrónicas no están sujetas al pago de impuestos sobre los ingresos brutos del juego. Además, no hay IVA. Solo se aplica un tipo del 2 % a los beneficios netos.

Cómo obtener una licencia de juego de Curaçao

Para obtener una licencia de juego en Curaçao, primero debe establecer una empresa local. La sociedad de responsabilidad limitada es uno de los tipos legales de empresa más comunes y requiere al menos un accionista residente en cualquier parte del mundo, un director residente en Curaçao y un punto de contacto local responsable de recibir la correspondencia comercial. El proceso de constitución es muy eficaz y puede durar sólo un día.

Entonces, para solicitar una sublicencia de juego de Curaçao, debe cumplir los siguientes requisitos legales:

• Todas las personas implicadas deben ser mayores de 18 años
• Los administradores y accionistas de sociedades deben someterse a una prueba de idoneidad
• El software de juego que se utilice debe estar auditado y certificado
• Al menos un servidor físico de la empresa debe estar situado en Curaçao
• La empresa debe diseñar y aplicar políticas y procedimientos de juego responsable conforme a la legislación nacional
• La empresa debe diseñar y aplicar procesos y procedimientos internos de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo de conformidad con la legislación nacional aplicable.
• La empresa debe nombrar a un responsable interno de cumplimiento, cuya función es garantizar el cumplimiento de la normativa ALD/CFT.

Pasos principales para solicitar una sublicencia de juego en Curaçao:

• El solicitante prepara todos los documentos requeridos, incluidos los documentos de identificación de las personas implicadas, una Escritura de Constitución, un plan de negocio detallado y copias de los acuerdos de software.
• Los accionistas y directores realizan pruebas de idoneidad y se someten a las comprobaciones de antecedentes pertinentes.
• Una persona autorizada presenta una solicitud junto con los documentos a la Junta de Control del Juego de Curaçao (GCB)
• El solicitante transfiere la tasa de solicitud aplicable
• Si el solicitante tiene la intención de dirigir un negocio de juegos de azar en línea, el nombre de dominio, el servidor y la plataforma de juegos de azar están ultimados.
• El equipo de conformidad técnica del licenciatario principal revisa el software y el hardware de juego del solicitante
• Si la información presentada por el solicitante se verifica correctamente y cumple todos los requisitos, se concede la sublicencia.

LICENCIA DE JUEGO EN MALTA

Malta ofrece un marco regulador sólido con una barrera de entrada bastante alta y cuenta con la confianza de empresas de juego maduras que buscan oportunidades para atraer a jugadores experimentados y grandes, ya que este segmento de clientes sabe que el marco regulador del juego maltés protege sus intereses. Tener una licencia de juego maltesa se considera la mejor manera de acceder a todo el mercado europeo, ya que autoriza a sus titulares a ofrecer sus actividades en toda la UE. Teniendo en cuenta que los requisitos para obtener una licencia de juego en Malta son muy elevados, esta jurisdicción no es adecuada para empresas de nueva creación con recursos limitados.

Malta fue el primer país de la UE que legalizó el juego, por lo que su infraestructura es madura y del más alto nivel. Además, la Autoridad del Juego de Malta (MGA) se basa en la experiencia existente respondiendo rápidamente a las necesidades cambiantes de la industria, lo que fomenta un mayor crecimiento. La autoridad supervisa las empresas de juego maltesas de conformidad con la Ley del Juego de Malta de 2018.

Malta concede los siguientes tipos de licencias de juego:

• La licencia de servicios de juego, que es una licencia de empresa a consumidor (B2C) para ofrecer o llevar a cabo un servicio de juego.
• La licencia de suministro crítico de juegos, que es una licencia de empresa a empresa (B2B) para suministrar y gestionar los elementos materiales de un juego o suministrar y gestionar el software, ya sea de forma independiente o como parte de un sistema, para generar, capturar, controlar o procesar de otro modo cualquier registro reglamentario esencial y/o el suministro y la gestión del propio sistema de control en el que reside dicho software.

Las licencias de juego B2C y B2B se dividen en los siguientes tipos:

• Tipo 1 – juegos de azar contra la casa con el resultado determinado por un RNG (incluye casinos, tragaperras, tarjetas rasca y gana, loterías, loterías secundarias y juegos virtuales).
• Tipo 2 – juegos de azar jugados contra la casa a través de una Matchbook (incluye apuestas a probabilidades fijas)
• Tipo 3 – juegos entre iguales (incluye póquer, apuestas y bingo)
• Tipo 4 – juegos de habilidad controlados (incluye apuestas deportivas de fantasía)

Por qué debe obtener una licencia de juego de Malta

Malta es miembro de la UE y los titulares de licencias de juego maltesas tienen acceso al mercado europeo, que sigue demostrando su carácter lucrativo, ya que en 2022 los negocios del juego en Europa generaron 108.500 millones EUR en ingresos brutos del juego. Esto significa que tener una licencia maltesa puede abrir oportunidades para maximizar los beneficios y el crecimiento.

Si tiene un negocio de juego maduro y quiere seguir desarrollándolo en la UE, obtener una licencia de juego maltesa es el paso adecuado, ya que Malta es una jurisdicción muy reputada asociada a la legitimidad y la confianza. Significa que el operador de juego ha cumplido estrictos requisitos reglamentarios y se adhiere a altos estándares de protección del jugador y equidad, lo que en consecuencia atrae a mejores socios comerciales y jugadores con mayores fondos.

Malta cuenta con una infraestructura técnica bien desarrollada que respalda las operaciones de juego en línea, garantizando servicios fiables y seguros para los jugadores. Además, tendrá la seguridad de que todas las cuestiones normativas se estudian y resuelven de forma eficaz, ya que la MGA ofrece apoyo y orientación en materia de regulación a los titulares de licencias, ayudándoles a comprender y cumplir las leyes y normativas aplicables.

El sistema fiscal maltés es bastante favorable para los titulares de licencias de juego. Las empresas de juego maltesas suelen estar sujetas a un Impuesto sobre el Juego del 5 % aplicado a los ingresos brutos del juego (GGR) generados por las actividades de juego de los jugadores residentes en Malta. Por lo general, las empresas también están sujetas a un Impuesto de Sociedades del 35 %, pero las empresas comerciales internacionales y las sociedades de cartera internacionales pueden reducirlo en última instancia al 5 %, lo que constituye una de las principales ventajas de poseer una licencia de juego maltesa.

Además, le alegrará saber que en Malta se le permite obtener un número ilimitado de dominios sin costes adicionales. La explotación de varios dominios de juego permite a las empresas diversificar su oferta. Esto significa que podrá dirigirse a diferentes mercados, satisfacer las preferencias de varios jugadores y proporcionar una gama más completa de productos y servicios de juego sin tener que destinar más dinero a la autoridad.

Cómo obtener una licencia de juego maltesa

Para solicitar una licencia maltesa, primero hay que abrir una empresa maltesa. Para las empresas más grandes, una de las estructuras empresariales legales más comunes en Malta es la Sociedad Anónima (PLC), que puede registrarse en 2 semanas, siempre que todos los documentos necesarios estén debidamente preparados de antemano. Este tipo de empresa puede obtener capital emitiendo acciones al público a través de una Oferta Pública Inicial (OPI).

Los requisitos de capital social mínimo varían en función del tipo de licencia:

• Licencia de servicios de juego
  • Tipo 1 y Tipo 2 – 100.000 EUR
  • Tipo 3 y Tipo 4 – 40.000 EUR
• Licencia de suministro de juegos críticos – 40.000 EUR

Si solicita varios tipos de licencia, deberá cumplir los requisitos de capital social mencionados de forma acumulativa. No obstante, el importe máximo exigido es de 240.000 EUR.

Para poder optar a una licencia maltesa, una empresa de juegos de azar debe tener todas las funciones clave requeridas ocupadas por personas experimentadas, competentes y honestas. La MGA impone normas excepcionalmente estrictas a los solicitantes con el fin de garantizar que solo las empresas con una reputación impecable, operaciones conformes y una excelente posición obtengan la licencia. El proceso de evaluación de las solicitudes dura entre 7 y 12 meses, durante los cuales se comprueban y verifican minuciosamente todos los aspectos de la solicitud. Incluye la realización de una auditoría de sistemas, la revisión de las referencias bancarias originales y el examen minucioso de los acuerdos con terceros.

Los pasos clave del proceso de solicitud de licencia de juego en Malta:

• Para los accionistas y directores de empresas, la realización de la prueba de idoneidad y los procedimientos de diligencia debida en materia de lucha contra el blanqueo de capitales.
• La transferencia de la tasa de solicitud de licencia (5.000 EUR)
• La presentación de los documentos requeridos a la AGM
• La realización de una auditoría de sistemas por un auditor independiente
• La licencia se expide una vez que se presenta a la AGM un informe de auditoría positivo.

A los solicitantes seleccionados se les expide una licencia maltesa con las siguientes tasas anuales:

• Licencia de servicios de juego – 10.000-25.000 EUR
• Licencia de suministro de juegos críticos – 3.000-35.000 EUR

LICENCIA DE JUEGO DE KAHNAWAKE

Kahnawake es una reserva autónoma de las Primeras Naciones situada en Canadá, frente a Montreal. La primera normativa sobre el juego en Kahnawake se promulgó en 1996, año en que también se creó la Comisión del Juego de Kahnawake (KGC) como organismo regulador para supervisar y autorizar las operaciones de juego con sede en Kahnawake. A lo largo de las décadas, la autoridad ha acumulado mucha experiencia y se ha ganado una buena reputación.

Kahnawake se ha convertido en un destino popular para las nuevas empresas de juego por su proceso de concesión de licencias simplificado y relativamente barato. En general, se considera que el proceso de concesión de licencias en Kahnawake es más sencillo y menos oneroso que en otras jurisdicciones. Esto puede ahorrar tiempo y recursos a las nuevas empresas que intentan entrar rápidamente en el mercado. Es importante señalar que la licencia de juego de Kahnawake no permite a sus titulares ofrecer sus servicios en Estados Unidos.

En Kahnawake, existen los siguientes tipos de licencias de juego:

• La Licencia de Juegos Interactivos permite a los titulares prestar servicios de Internet a Proveedores de Clientes Autorizados (desde 1999, solo se ha concedido una licencia)
• La Autorización de Proveedor de Clientes, que autoriza a los titulares, conocidos como Proveedores de Clientes Autorizados, a realizar juegos interactivos desde la instalación de coubicación y otros locales en Kahnawake (la licencia de juego más común).
• La Autorización de Proveedor de Software de Casino permite a los titulares ubicar y operar equipos de juego interactivo en las instalaciones de coubicación propiedad y operadas por el titular de la Licencia de Juego Interactivo y proporcionar software de casino a terceros operadores
• La Autorización de Estudio de Crupier en Vivo permite a los titulares operar un estudio de crupier en vivo, gestionar juegos de crupier en vivo y llevar a cabo actividades interactivas relacionadas con el juego desde locales en Kahnawake.
• La autorización interjurisdiccional permite a los titulares de una licencia de juego extranjera trasladar una parte o la totalidad de sus equipos y/o personal a Kahnawake.
• El Permiso de Persona Clave autoriza a los titulares a ser empleados por el titular de la Licencia de Juego Interactivo o por el titular de la Autorización de Proveedor de Clientes

Por qué debería obtener una licencia de juego de Kahnawake

Aunque Kahnawake está situada en Canadá, tiene autoridad para regular sus propias actividades de juego de forma independiente. Esta autonomía permite a la KGC establecer su propia normativa, que puede ser más flexible y adaptarse a las necesidades específicas del sector del juego en línea. Si bien puede disfrutar de la flexibilidad normativa y de una barrera de entrada relativamente más baja, también debe tener en cuenta que la KGC es una autoridad de concesión de licencias bien establecida y de buena reputación en la industria del juego.

Poseer una licencia de la KGC aumenta la credibilidad y fiabilidad del operador, garantizando a los jugadores que la plataforma opera con integridad y equidad. Esos jugadores pueden proceder de cualquier mercado en el que el juego sea legal, ya que la licencia de la KGC permite a los operadores acceder a los mercados internacionales. La reputación de la licencia se extiende más allá de las fronteras canadienses, atrayendo a jugadores de todo el mundo que reconocen las normas y la supervisión de la KGC.

En Kahnawake se puede obtener un número ilimitado de dominios sin coste adicional. Con múltiples dominios, una empresa de juegos de azar puede crear marcas distintas para cada dominio, dirigidas a diferentes segmentos de clientes. Esto puede ayudar a reforzar la identidad de marca de su empresa y aumentar la fidelidad a la marca entre varios grupos de jugadores, lo que a la larga repercute positivamente en los resultados de su empresa.

Kahnawake ofrece tipos impositivos competitivos a los operadores con licencia. Los titulares de licencias de juego están sujetos a un Impuesto de Sociedades del 0 % sobre todos los ingresos brutos del juego y no existen impuestos adicionales sobre el juego. La menor carga fiscal puede suponer mayores ingresos para los operadores, lo que convierte a Kahnawake en un destino atractivo tanto para las empresas de nueva creación como para las ya establecidas.

Cómo obtener una licencia de juego de Kahnawake

Para obtener una licencia de juego en Kahnawake no es necesario abrir una empresa local, ya que las empresas extranjeras ya existentes también pueden ser solicitantes elegibles. El proceso de concesión de licencias suele constar de varias fases y exige que el solicitante cumpla varios requisitos reglamentarios. El proceso de solicitud consta de 3 fases: la fase de solicitud, un permiso preliminar de 12 meses y el seguimiento continuo de la licencia. Si todos los documentos se preparan debidamente con antelación, la primera fase puede durar entre 2 y 3 meses, tras lo cual se concede a los solicitantes seleccionados una licencia por un periodo inicial de 6 meses. En general, la Autorización de Proveedor Cliente tiene una validez de 5 años.

Los principales pasos de la primera fase son los siguientes:

• Preparación de la solicitud, en la que puede ayudarle nuestro equipo de asesores expertos en licencias de juego; la duración del periodo de preparación depende de la complejidad del modelo de negocio.
• Pago de las tasas de solicitud a la KGC
• Presentación de solicitudes a la KGC
• La realización por parte de la KGC de las debidas diligencias y comprobaciones de antecedentes (el proceso puede durar al menos varias semanas, dependiendo de la complejidad de la estructura de propiedad y de los antecedentes de las personas implicadas).
• Una revisión financiera para verificar la estabilidad y solidez financiera del solicitante con el fin de garantizar que dispone de los fondos necesarios para explotar con éxito un negocio de juegos de azar.
• Una revisión técnica para evaluar los aspectos técnicos de la plataforma de juego con el fin de garantizar que cumple las normas del sector en materia de seguridad, imparcialidad y protección de los jugadores.
• Revisión del cumplimiento para garantizar que las políticas y procedimientos de cumplimiento del solicitante se ajustan a los requisitos reglamentarios, incluidas las medidas de juego responsable.

LICENCIA DE JUEGO EN LA ISLA DE MAN

La Isla de Man es una dependencia autónoma de la Corona Británica, situada entre Gran Bretaña e Irlanda. La Comisión de Supervisión del Juego de la Isla de Man (GSC) es la autoridad reguladora responsable de supervisar todas las actividades de juego realizadas dentro de la jurisdicción de la Isla de Man. Sus responsabilidades incluyen la imposición del cumplimiento de la Ley del Juego, garantizando la protección de los jugadores, y la aplicación de la normativa contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo.

Los titulares de licencias de juego de la Isla de Man pueden operar en varios mercados de todo el mundo, ya que su marco regulador es reputado y reconocido internacionalmente. Por ejemplo, el Reino Unido es un mercado importante y lucrativo para los juegos de azar en línea, y los titulares de licencias de la Isla de Man pueden dirigirse a los jugadores británicos con sus servicios. Sin embargo, la Isla de Man no es miembro de la UE, por lo que esta licencia no es adecuada para entrar en el mercado de la UE.

En la Isla de Man existen 4 tipos de licencias de juego:

• La licencia completa permite a los titulares realizar actividades de empresa a consumidor (B2C) y ofrecer soluciones de marca blanca a otros operadores.
• La sublicencia es adecuada para operadores que se inician en el sector del juego y pretenden realizar actividades B2C, ya que estas licencias están vinculadas a titulares de licencias plenas que proporcionan software, juegos y otras instalaciones o recursos.
• La Licencia de Servicios de Red permite a los titulares aceptar clientes registrados en casinos autorizados en otras jurisdicciones sin necesidad de un nuevo proceso de registro.
• La licencia de proveedor de software B2B autoriza a los proveedores de plataformas fiat estándar y a los proveedores de software basado en blockchain a ofrecer software a los operadores de la Isla de Man

Por qué debería obtener una licencia de juego de la Isla de Man

La Isla de Man cuenta con una infraestructura de juego sólida y bien establecida que ha atraído a numerosas empresas de juego que buscan una jurisdicción favorable. Ha invertido mucho en conectividad a Internet de alta velocidad e instalaciones informáticas de última generación. Además, la Isla de Man alberga centros de datos avanzados que proporcionan servicios de alojamiento seguros y fiables para las plataformas de juego en línea. Estos centros de datos ayudan a garantizar que los operadores autorizados puedan ofrecer experiencias de juego fluidas e ininterrumpidas a jugadores de varios países.

Además, la Isla de Man es un reputado centro financiero extraterritorial con un sector bancario estable y bien regulado. Es el hogar de una serie de proveedores de servicios financieros con experiencia en la industria del juego que entienden las necesidades financieras únicas y los retos a los que se enfrentan los operadores de juegos de azar. Los bancos de la Isla de Man tienen experiencia en transacciones relacionadas con el juego y pueden ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del sector. Además, los bancos de la Isla de Man mantienen estrictas normas de confidencialidad, garantizando la privacidad y seguridad de la información financiera de sus clientes.

El marco fiscal de la Isla de Man también la convierte en una jurisdicción atractiva para las empresas de juego. Los tipos impositivos para los titulares de licencias de juego de la Isla de Man oscilan entre el 0,1 % y el 1,5 % del rendimiento bruto del juego (RBJ), lo que sin duda es muy ventajoso en comparación con otras jurisdicciones. El tipo del impuesto de sociedades del 0 % se aplica a la mayoría de los tipos de ingresos. Los dividendos distribuidos, los cánones y los intereses pagados a los no residentes en Manx están exentos del impuesto de retención.

Cómo obtener una licencia de juego en la Isla de Man

Para solicitar una licencia de juego en la Isla de Man, primero hay que constituir una sociedad anónima en la Isla de Man. Una sociedad anónima (PLC) es una buena opción para quienes desean reunir capital mediante la emisión de acciones al público a través de una oferta pública inicial (OPI). Proporciona una vía importante para financiar iniciativas de expansión y crecimiento y puede registrarse en varios días. Los principales requisitos son dos administradores locales, un secretario de empresa cualificado y un domicilio social en la Isla de Man.

Otros requisitos para los solicitantes de licencias de juego son los siguientes:

• Pruebas de capacidad financiera para dirigir una empresa de juegos de azar
• Pruebas de que se dispone de políticas y procedimientos internos para la evaluación de riesgos y la presentación de informes relacionados con el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
• Pruebas de la existencia de procedimientos y políticas internas de juego responsable
• Los servidores de juego deben estar situados en la Isla de Man
• Los RNG y los sistemas de juego deben estar certificados por una casa independiente de pruebas de software autorizada

La tasa de solicitud es de 5.000 GBP (aproximadamente 5.800 EUR). Durante el proceso de evaluación de la solicitud, la SGC puede solicitar reunirse con el Funcionario Designado y el Director de Operaciones para debatir el modelo de negocio y conocer en profundidad los aspectos clave del modelo de negocio propuesto. Siempre que toda la documentación requerida y la información necesaria para la solicitud de licencia esté debidamente preparada y comunicada, se puede obtener una licencia de juego en un plazo de 3-4 meses, lo cual es muy rápido en comparación con otras jurisdicciones de renombre.

Nuestro equipo de Regulated United Europe estará encantado de ayudarle a constituir una sociedad y obtener una licencia de juego en una de estas favorables jurisdicciones. Con asesores jurídicos especializados, expertos fiscales y contables financieros a su lado, los procesos de constitución y solicitud le resultarán fáciles, fluidos y transparentes. Póngase en contacto con nosotros ahora para programar una consulta personalizada y preparar el terreno para un éxito duradero.