Mitarbeiter von Regulated United Europe im estnischen Büro

Die estnische Niederlassung von Regulated United Europe ist eine der wichtigsten Strukturen unserer internationalen Gruppe. Sie gewährleistet die Koordination der rechtlichen, unternehmerischen und finanziellen Prozesse im Zusammenhang mit den Aktivitäten unserer Kunden in der gesamten Europäischen Union. Das operative Managementzentrum befindet sich in Tallinn, wo die Spezialisten des Unternehmens die praktische Umsetzung von Projekten im Zusammenhang mit der Gründung von Unternehmen und der Lizenzierung von Kryptowährungsanbietern durchführen sowie Kundenunterstützung in Steuer- und Unternehmensrecht leisten.

Die Hauptaufgabe des estnischen Teams besteht in der umfassenden Kundenbetreuung, von der Analyse von Geschäftsmodellen und der Auswahl optimaler Gerichtsbarkeiten für die Unternehmensgründung bis hin zur Vorbereitung gesetzlicher Dokumente und der Zusammenarbeit mit Notaren, Banken, Registrierungsbehörden und Aufsichtsbehörden. In enger Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Büros in Litauen, Tschechien und Polen stellen die Mitarbeiter der estnischen Niederlassung die Einhaltung aller europäischen und lokalen Rechtsnormen sowie der Corporate-Governance-Standards sicher, die den modernen MiCA-Regulierungsanforderungen entsprechen.

Neben den rechtlichen und registrierungstechnischen Tätigkeiten übernimmt die estnische Niederlassung die strategische Funktion des Verwaltungszentrums des Unternehmens. Hier werden internationale Projekte koordiniert, die Qualität der erbrachten Dienstleistungen kontrolliert und interne Standards für die Kundeninteraktion entwickelt. Dank der langjährigen Erfahrung und der fachlichen Kompetenz seiner Mitarbeiter fungiert das estnische Team als Kern, der alle Abteilungen von Regulated United Europe zu einer einzigen Struktur vereint, die in der Lage ist, die Aufgaben der Kunden unabhängig von ihrer Komplexität effektiv zu lösen.

Besonderes Augenmerk wird auf die Aufrechterhaltung eines hohen Qualifikationsniveaus der Mitarbeiter gelegt. Die Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Schulungen und Fachkonferenzen zu Themen wie Kryptowährungsregulierung, Steuerkonformität und Gesellschaftsrecht teil. Dieser Ansatz ermöglicht es Regulated United Europe, eines der führenden Beratungsunternehmen in Europa zu bleiben und seinen Kunden zuverlässige rechtliche Unterstützung und strategische Partnerschaften auf der Grundlage eines tiefgreifenden Verständnisses der internationalen Praxis und der Besonderheiten der nationalen Rechtssysteme zu bieten.

Die folgenden Abteilungen unseres RUE-Projekts sind in unserem estnischen Büro in Laeva 2, Tallinn angesiedelt:

Management der RUE-Unternehmensgruppe

Die estnische Niederlassung von Regulated United Europe ist die wichtigste Verwaltungs- und Strategieabteilung der gesamten RUE Unternehmensgruppe und befindet sich in Laeva 2 im Zentrum von Tallinn. Hier ist die Leitung des internationalen Projekts angesiedelt, die den Gesamtbetrieb des Unternehmens verwaltet, die Finanzströme kontrolliert und wichtige Geschäftsstrategien in ganz Europa entwickelt.

In Tallinn werden Entscheidungen getroffen, die den zukünftigen Kurs der gesamten Gruppe bestimmen: die Einführung neuer Geschäftsbereiche, die Eröffnung von Repräsentanzen in EU-Ländern, der Aufbau eines Partnernetzwerks und die Einführung innovativer Dienstleistungen im Bereich der Unternehmens- und Kryptowährungsregulierung.

Neben dem strategischen Management fungiert die estnische Niederlassung als Finanzzentrum des Unternehmens. Hier werden interne und Kundenabrechnungen verwaltet, Budgets kontrolliert und Finanzberichte erstellt sowie Projekteffizienzanalysen in verschiedenen Rechtsräumen durchgeführt. Die Finanzabteilung arbeitet eng mit der Rechtsabteilung und dem Compliance-Team zusammen, um die vollständige Transparenz aller Prozesse und die Einhaltung der europäischen Finanzvorschriften zu gewährleisten.

Ein weiterer wichtiger Arbeitsbereich des estnischen Büros ist die Personalpolitik. Hier werden Mitarbeiter für alle Bereiche der Gruppe, einschließlich der Niederlassungen in der Tschechischen Republik, Litauen und Polen, rekrutiert, eingestellt und geschult. Das HR-Team ist dafür verantwortlich, ein professionelles Umfeld zu schaffen, das den hohen Standards von RUE entspricht und sich auf Kompetenzen, Ethik und berufliche Weiterentwicklung konzentriert.

Die Abteilung für Kundenservice und Kundenzufriedenheit von RUE

Die Abteilung für Kundenservice und Kundenzufriedenheit spielt eine zentrale Rolle bei der Pflege dauerhafter Beziehungen zu Kunden und der Gestaltung des Rufs des Unternehmens als zuverlässiger und professioneller Partner für Rechts- und Unternehmensdienstleistungen. Sie dient als Brücke zwischen Kunden und den internen Abteilungen des Unternehmens und sorgt für effiziente Kommunikation, transparente Prozesse und ein hohes Maß an Vertrauen.

Jeder Kunde, der sich an RUE wendet, erwartet qualifizierte Rechtsberatung, aufmerksamen Service, klare Antworten und präzise Unterstützung in jeder Phase der Zusammenarbeit mit dem Unternehmen. Aus diesem Grund durchlaufen die Kundendienstmitarbeiter eine spezielle Schulung, um ein tiefes Verständnis für die Besonderheiten des internationalen Rechts, die Lizenzierung von Kryptowährungsanbietern, die Steuerplanung und die Unternehmensführung in verschiedenen EU-Ländern zu entwickeln.

Im Tagesgeschäft analysiert das Team der Abteilung Kundenanfragen, ermittelt die wichtigsten Bedürfnisse und leitet sie an die entsprechenden Spezialisten weiter, wie z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater, Compliance-Experten oder Finanzanalysten. Dieser Ansatz gewährleistet eine effiziente Lösung der Aufgaben und garantiert, dass jede Kundenanfrage entsprechend den individuellen Zielen, der Gerichtsbarkeit und dem Geschäftsmodell des Kunden bearbeitet wird.

Bei Regulated United Europe legen wir großen Wert auf die Qualität des Feedbacks. Alle Anfragen werden in einem einheitlichen Kundenkommunikationskontrollsystem erfasst, sodass wir die Zufriedenheit verfolgen, schnell auf Kommentare reagieren und unsere Servicestandards verbessern können.

Wir betrachten die Interaktion mit unseren Kunden als Teil einer langfristigen Partnerschaft, die auf Vertrauen, Professionalität und vollständiger Transparenz basiert, und nicht als einmalige Beratung. Die regelmäßige Analyse von Kundenfeedback und -vorschlägen ermöglicht es dem Unternehmen, seine Dienstleistungen an die sich ändernden Marktanforderungen anzupassen. Dank dieser Strategie bleibt Regulated United Europe eines der kundenorientiertesten Beratungsunternehmen in Europa und bietet Lösungen, die den modernen Geschäftsanforderungen und den Erwartungen unserer Partner wirklich gerecht werden.

RUE-Buchhaltungsabteilung

Die Buchhaltungsabteilung von Regulated United Europe ist einer der wichtigsten Bereiche des Unternehmens und bietet Kunden in der gesamten Europäischen Union umfassende Unterstützung in Finanz- und Steuerfragen. Sie umfasst Spezialisten, die mit estnischen Unternehmen zusammenarbeiten, sowie ein Koordinationszentrum, das die Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen für Kunden in anderen Ländern, darunter Litauen, Tschechien, Polen und mehreren anderen EU-Ländern, organisiert und überwacht.

Der RUE-Hauptbuchhalter überwacht alle Buchhaltungs-, Berichts- und Steuerplanungsprozesse und stellt sicher, dass die Aktivitäten der Kunden den Gesetzen des jeweiligen Landes entsprechen. Dank der koordinierten Arbeit seiner Abteilungen ist das Unternehmen in der Lage, seinen Kunden einen zentralisierten Ansatz für die Finanzverwaltung anzubieten, wodurch die Notwendigkeit entfällt, mit mehreren externen Auftragnehmern zusammenzuarbeiten.

Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung auf dem internationalen Markt hat Regulated United Europe ein umfassendes Dienstleistungsmodell entwickelt, das juristische Expertise, Steuerberatung und Unterstützung im Bereich Rechnungswesen kombiniert. Dieser Ansatz ist besonders bei Kunden gefragt, die ein Unternehmen in Europa von Grund auf neu gründen oder Kryptowährungs- und Fintech-Projekte umsetzen möchten, für die nicht nur die Registrierung des Unternehmens erforderlich ist, sondern auch die anschließende Buchhaltung, Berichterstattung, Interaktion mit Steuerbehörden und Wirtschaftsprüfern.

Die Mitarbeiter der Buchhaltungsabteilung bieten technische Buchhaltung und strategische Beratung, analysieren Steuerrisiken, optimieren Kostenstrukturen, bewerten die Auswirkungen grenzüberschreitender Transaktionen und implementieren Lösungen, die die finanzielle Stabilität der Kundenunternehmen verbessern. Bei Bedarf übernehmen die Spezialisten von RUE auch die Kommunikation mit lokalen Wirtschaftsprüfern, Banken und Finanzaufsichtsbehörden – ein besonders wichtiger Service für Unternehmen, die in regulierten Branchen tätig sind, darunter auch die Kryptoindustrie.

Die spanische Abteilung von RUE

Die spanische Abteilung von Regulated United Europe ist eine der am schnellsten wachsenden Abteilungen des Unternehmens und spiegelt die strategische Ausrichtung von RUE wider, international zu expandieren und Kunden aus spanischsprachigen Ländern in ihrer Muttersprache zu betreuen.

Diese Abteilung ist seit über fünf Jahren tätig – seit 2020, als das Unternehmen erstmals ein stetig wachsendes Interesse spanischsprachiger Unternehmer an Unternehmensgründungen, Lizenzierungen und Steuerplanung in EU-Ländern verzeichnete.

Durch die Einrichtung einer spezialisierten Abteilung kann Regulated United Europe Kunden aus Spanien und Lateinamerika ein umfassendes Angebot an Rechts-, Unternehmens- und Buchhaltungsdienstleistungen in spanischer Sprache anbieten. Dies hat die Kommunikation erheblich vereinfacht, Sprachbarrieren beseitigt und eine reibungslose Interaktion mit europäischen Regulierungsbehörden und Finanzinstituten gewährleistet.

Heute zählen zu den Kunden der spanischen Abteilung nicht nur spanische Staatsangehörige, sondern auch Personen aus vielen lateinamerikanischen Ländern: Mexiko, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Kuba, die Dominikanische Republik, Puerto Rico, Kolumbien, Venezuela, Ecuador, Peru, Bolivien, Paraguay und Chile. Dieser vielfältige Kundenstamm bestätigt das hohe Maß an Vertrauen und Kompetenz des Unternehmens bei der Unterstützung transnationaler Projekte.

Die in der spanischen Abteilung tätigen Rechtsanwälte und Berater verfügen über fundierte Kenntnisse sowohl der europäischen als auch der lateinamerikanischen Rechtsrahmen, sodass sie Lösungen an die Besonderheiten jedes Marktes anpassen können. Sie unterstützen ihre Kunden in jeder Phase, von der Auswahl der geeigneten europäischen Gerichtsbarkeit und der Registrierung eines Unternehmens bis hin zur Erlangung einer MiCA-Lizenz, dem Aufbau einer Unternehmensstruktur und der anschließenden Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen.

Der Aufbau der spanischen Abteilung ist Teil der langfristigen Strategie von RUE, seine Präsenz auf den internationalen Märkten zu stärken und ein Netzwerk mehrsprachiger Abteilungen aufzubauen, die auf die Bedürfnisse der Kunden in verschiedenen Regionen zugeschnitten sind. Dank dieses Ansatzes bleibt Regulated United Europe führend in der grenzüberschreitenden Rechts- und Unternehmensberatung und bietet seinen Kunden umfassende Unterstützung und einen vertrauenswürdigen Service.

Schlussfolgerungen

Die Pandemie wurde zu einem Wendepunkt für den gesamten internationalen Beratungssektor, einschließlich Anwaltskanzleien und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, die sich auf die Betreuung ausländischer Kunden konzentrieren. Bis 2020 basierten die meisten Prozesse in diesem Bereich auf dem traditionellen Interaktionsmodell, das persönliche Treffen, die physische Anwesenheit im Büro, die Unterzeichnung von Dokumenten beim Notar und die direkte Beteiligung des Kunden in jeder Phase der Unternehmensregistrierung umfasste.

Die weltweiten Beschränkungen für Flüge und soziale Interaktionen zwischen 2020 und 2022 haben jedoch die Arbeitsweise von Unternehmen und die Kommunikation mit ihren Kunden radikal verändert. Für Regulated United Europe waren diese Veränderungen der Anstoß, sein Geschäftsmodell umzugestalten und neue digitale Lösungen einzuführen.

Während zuvor bis zu 90 % der Kunden persönlich in das Land der Unternehmensregistrierung kamen, um Projekte zu besprechen und Dokumente zu unterzeichnen, ist dieser Anteil inzwischen auf etwa 5 % gesunken. Die meisten Verfahren werden nun aus der Ferne durchgeführt, von der ersten Beratung bis zur notariellen Formalisierung mittels Vollmacht. Dieses Format ist mehr als nur eine Notlösung, es ist zum neuen Standard für Effizienz geworden. Dadurch können Kunden Zeit sparen und Kosten senken, während sie Projekte unabhängig vom Standort starten können.

Die Veränderungen in der Arbeitsorganisation haben sich auch auf die interne Struktur von Anwalts- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften ausgewirkt. Das traditionelle vertikale Managementmodell ist flexibleren horizontalen Strukturen mit verteilten Teams gewichen. Mitarbeiter aus verschiedenen Büros – in Estland, Litauen, der Tschechischen Republik, Polen und anderen Ländern – arbeiten in einem einzigen digitalen Raum zusammen, um Kunden nach dem One-Stop-Shop-Prinzip umfassend zu unterstützen.

Die Ferninteraktion ist zu einer technologischen Lösung und einer Philosophie der modernen Beratung geworden. Dies hat es Unternehmen wie Regulated United Europe ermöglicht, geografische Grenzen zu überwinden und Kunden weltweit Zugang zur europäischen Rechtsinfrastruktur zu bieten, ohne dass eine physische Präsenz erforderlich ist. Anstatt die Qualität der Rechts- und Buchhaltungsdienstleistungen zu beeinträchtigen, haben die Folgen der Pandemie somit zu deren Weiterentwicklung geführt.

Moderne Technologien wie elektronische Identifizierung, Fernüberprüfung von Kunden und digitale Dokumentenunterzeichnung haben die internationale Beratung zu einem flexiblen, effizienten und vollständig zugänglichen Instrument für Unternehmer gemacht, die in Europa ein Unternehmen gründen möchten, ohne ihr Heimatland zu verlassen.

Eine weitere wichtige Veränderung, die sich in der Zeit nach der Pandemie abzeichnet, ist der erweiterte Umfang der Rechtsdienstleistungen. Moderne Kunden verlangen zunehmend eine umfassende Unterstützung für Projekte, die mehrere Rechtsordnungen der Europäischen Union gleichzeitig betreffen. Vor dem Hintergrund der Globalisierung und der rasanten Entwicklung innovativer Sektoren wie Kryptowährungen, E-Geld-Institute (EMIs), Fintech und Online-Glücksspiele hat Regulated United Europe seine Struktur und Vorgehensweisen angepasst, um Rechtsberatung in mehreren Ländern gleichzeitig anzubieten, anstatt sich auf eine einzige Rechtsordnung zu beschränken.

Dank seiner internationalen Präsenz und seinen Teams in Estland, Litauen, der Tschechischen Republik, Polen, Malta und Zypern kann Regulated United Europe seinen Kunden umfassende Unterstützung nach europäischen Regulierungsstandards bieten. Dies ist besonders wichtig in innovativen Sektoren, in denen sich die Gesetzgebung ständig weiterentwickelt und die regulatorischen Anforderungen von Land zu Land variieren. Unser Team beobachtet täglich die Änderungen in den europäischen Rechtsakten, darunter MiCA, PSD2, AMLD6 und DORA, sodass Kunden sicher sein können, dass ihre Aktivitäten den aktuellen Vorschriften entsprechen.

Transparente und regulierte Arbeit an grenzüberschreitenden Projekten erfordert nicht nur juristisches Fachwissen, sondern auch ein anpassungsfähiges Organisationsmodell. Aus diesem Grund verfolgt RUE ein hybrides Arbeitsmodell, das die physische Präsenz in wichtigen europäischen Ländern mit der Remote-Zusammenarbeit zwischen Spezialisten und Partnern kombiniert.

Dieses Modell ermöglicht eine effektive Verteilung der Aufgaben zwischen den Büros, gewährleistet ein hohes Maß an Koordination und ermöglicht es uns, schnell auf Kundenanfragen aus mehr als 70 Ländern zu reagieren. Unter Wahrung der Grundsätze der Transparenz, Effizienz und eines personalisierten Ansatzes betrachtet Regulated United Europe Flexibilität als strategischen Vorteil.

Wir halten nicht nur mit den Veränderungen des Marktes Schritt, sondern antizipieren sie auch und bieten unseren Kunden Lösungen, die auf ihre geschäftlichen Besonderheiten, ihre Rechtsordnung und ihre Ziele zugeschnitten sind. Wir sind jederzeit offen für persönliche Treffen und heißen Kunden und Partner in unserem estnischen Büro in Laeva 2, Tallinn willkommen, wo sie Projekte besprechen, sich beraten lassen und sich davon überzeugen können, dass RUE ein zuverlässiger internationaler Partner ist, der bereit ist, gemeinsam mit ihnen zu wachsen.