Empleados de Regulated United Europe en la oficina de Estonia

La oficina estonia de Regulated United Europe es una de las estructuras clave de nuestro grupo internacional. Garantiza la coordinación de los procesos legales, corporativos y financieros relacionados con las actividades de los clientes en toda la Unión Europea. El centro de gestión operativa se encuentra en Tallin, donde los especialistas de la empresa llevan a cabo la implementación práctica de proyectos relacionados con la constitución de empresas y la concesión de licencias a proveedores de criptomonedas, además de proporcionar asistencia a los clientes en materia de derecho fiscal y corporativo.

La principal responsabilidad del equipo estonio es proporcionar un apoyo integral al cliente, desde el análisis de los modelos de negocio y la selección de las jurisdicciones óptimas para la constitución de la empresa hasta la preparación de los documentos legales y la coordinación con notarios, bancos, autoridades de registro y reguladores. En estrecha colaboración con sus colegas de las oficinas de Lituania, la República Checa y Polonia, los empleados de la sucursal estonia garantizan el cumplimiento de todas las normas legislativas europeas y locales, así como de las normas de gobierno corporativo que cumplen los requisitos reglamentarios modernos de la MiCA.

Además de las actividades legales y de registro, la oficina de Estonia desempeña la función estratégica de centro administrativo de la empresa. Aquí se coordinan los proyectos internacionales, se controla la calidad de los servicios prestados y se desarrollan las normas internas para la interacción con los clientes. Gracias a los muchos años de experiencia y conocimientos profesionales de sus empleados, el equipo estonio actúa como núcleo que une todas las divisiones de Regulated United Europe en una única estructura capaz de resolver eficazmente las tareas de los clientes, independientemente de su complejidad.

Se presta especial atención al mantenimiento de un alto nivel de cualificación del personal. Los empleados reciben formación periódica y participan en conferencias profesionales dedicadas a cuestiones de regulación de las criptomonedas, cumplimiento fiscal y derecho corporativo. Este enfoque permite a Regulated United Europe seguir siendo una de las principales empresas de consultoría de Europa, proporcionando a los clientes un apoyo jurídico fiable y asociaciones estratégicas basadas en un profundo conocimiento de la práctica internacional y las particularidades de los sistemas jurídicos nacionales.

Los siguientes departamentos de nuestro proyecto RUE tienen su sede en nuestra oficina de Estonia, situada en Laeva 2, Tallin:

Gestión del grupo de empresas RUE

La oficina estonia de Regulated United Europe es la principal división administrativa y estratégica de todo el grupo de empresas RUE, situada en Laeva 2, en pleno centro de Tallin. Alberga la dirección del proyecto internacional, que gestiona las operaciones generales de la empresa, controla los flujos financieros y desarrolla estrategias comerciales clave en toda Europa.

Las decisiones que determinan el rumbo futuro de todo el grupo se toman en Tallin: el lanzamiento de nuevas líneas de negocio, la apertura de oficinas de representación en países de la UE, la formación de una red de socios y la introducción de servicios innovadores en el ámbito de la regulación corporativa y de las criptomonedas.

Además de la gestión estratégica, la oficina de Estonia funciona como centro financiero de la empresa. Aquí se gestionan las liquidaciones internas y con los clientes, se controlan los presupuestos y se elaboran los informes financieros, y se realizan análisis de eficiencia de los proyectos en diversas jurisdicciones. El departamento financiero colabora estrechamente con el departamento jurídico y el equipo de cumplimiento normativo para garantizar la total transparencia de todos los procesos y el cumplimiento de los requisitos normativos financieros europeos.

Otra área de trabajo importante de la oficina de Estonia es la política de personal. Aquí se recluta, contrata y forma al personal de todas las divisiones del grupo, incluidas las sucursales de la República Checa, Lituania y Polonia. El equipo de recursos humanos es responsable de crear un entorno profesional que cumpla con los altos estándares de RUE, centrándose en las competencias, la ética y el desarrollo profesional.

El Departamento de Atención al Cliente y Satisfacción de RUE

El Departamento de Atención al Cliente y Satisfacción desempeña un papel fundamental en el cultivo de relaciones duraderas con los clientes y en la configuración de la reputación de la empresa como socio fiable y profesional en servicios jurídicos y corporativos. Sirve de puente entre los clientes y las divisiones internas de la empresa, garantizando una comunicación eficiente, procesos transparentes y un alto nivel de confianza.

Todos los clientes que acuden a RUE esperan un asesoramiento jurídico cualificado, un servicio atento, respuestas claras y un apoyo preciso en todas las etapas de su cooperación con la empresa. Por ello, el personal de atención al cliente recibe una formación especializada para adquirir un profundo conocimiento de las particularidades del derecho internacional, la concesión de licencias a los proveedores de criptomonedas, la planificación fiscal y el gobierno corporativo en diversos países de la UE.

En las operaciones diarias, el equipo del departamento analiza las consultas de los clientes, identifica las necesidades clave y las dirige a los especialistas pertinentes, como abogados, asesores fiscales, expertos en cumplimiento normativo o analistas financieros. Este enfoque garantiza que las tareas se resuelvan de manera eficiente y que todas las solicitudes de los clientes se tramiten de acuerdo con sus objetivos individuales, su jurisdicción y su modelo de negocio.

En Regulated United Europe, damos gran importancia a la calidad de los comentarios. Todas las consultas se registran en un sistema unificado de control de la comunicación con los clientes, lo que nos permite realizar un seguimiento de los niveles de satisfacción, responder rápidamente a los comentarios y mejorar los estándares de servicio.

Consideramos la interacción con los clientes como un elemento de una asociación a largo plazo basada en la confianza, la profesionalidad y la total transparencia, más que como una consulta puntual.
El análisis periódico de los comentarios y sugerencias de los clientes permite a la empresa adaptar sus servicios a las necesidades cambiantes del mercado. Gracias a esta estrategia, Regulated United Europe sigue siendo una de las consultoras más orientadas al cliente de Europa, ofreciendo soluciones que realmente satisfacen las demandas empresariales modernas y las expectativas de nuestros socios.

Departamento de contabilidad de RUE

El Departamento de Contabilidad de Regulated United Europe es una de las divisiones clave de la empresa, que proporciona un apoyo financiero y fiscal integral a clientes de toda la Unión Europea. Cuenta con especialistas que trabajan con empresas estonias, así como con un centro de coordinación que organiza y supervisa la prestación de servicios de contabilidad a clientes de otras jurisdicciones, entre ellas Lituania, la República Checa, Polonia y varios otros países de la UE.

El jefe de contabilidad de RUE supervisa todos los procesos de contabilidad, presentación de informes y planificación fiscal, garantizando que las actividades de los clientes cumplan con la legislación de cada país. Gracias al trabajo coordinado de sus divisiones, la empresa puede ofrecer a los clientes un enfoque centralizado de la administración financiera, lo que elimina la necesidad de interactuar con múltiples contratistas externos.

Con más de una década de experiencia en el mercado internacional, Regulated United Europe ha desarrollado un modelo de servicio integral que combina experiencia jurídica, asesoramiento fiscal y apoyo contable. Este enfoque tiene una demanda especialmente alta entre los clientes que desean poner en marcha negocios en Europa desde cero o implementar proyectos de criptomonedas y tecnología financiera, para los que no solo se requiere el registro de la empresa, sino también la contabilidad, la presentación de informes y la interacción con las autoridades fiscales y los auditores posteriores.

Los empleados del Departamento de Contabilidad proporcionan servicios de contabilidad técnica y consultoría estratégica, analizan los riesgos fiscales, optimizan las estructuras de gastos, evalúan las implicaciones de las transacciones transfronterizas e implementan soluciones que mejoran la estabilidad financiera de las empresas clientes. Cuando es necesario, los especialistas de RUE también se encargan de la comunicación con los auditores locales, los bancos y los reguladores financieros, un servicio especialmente importante para las empresas que operan en sectores regulados, incluida la industria de las criptomonedas.

División española de RUE

La división española de Regulated United Europe es uno de los departamentos de más rápido crecimiento de la empresa y refleja la dirección estratégica de RUE hacia la expansión internacional y la prestación de servicios a clientes de países de habla hispana en su lengua materna.

Esta división lleva más de cinco años en funcionamiento, desde 2020, cuando la empresa experimentó por primera vez un crecimiento constante del interés de los empresarios hispanohablantes por la constitución de empresas, la concesión de licencias y la planificación fiscal en los países de la UE.

La creación de una división especializada ha permitido a Regulated United Europe ofrecer a los clientes de España y Latinoamérica una amplia gama de servicios jurídicos, corporativos y contables en español. Esto ha simplificado considerablemente la comunicación, ha eliminado las barreras lingüísticas y ha garantizado una interacción fluida con los reguladores y las instituciones financieras europeas.

En la actualidad, entre los clientes de la División Española se encuentran no solo ciudadanos españoles, sino también personas de muchos países latinoamericanos: México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Cuba, República Dominicana, Puerto Rico, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Bolivia, Paraguay y Chile.
Esta base de clientes tan diversa confirma el alto nivel de confianza y competencia de la empresa en el apoyo a proyectos transnacionales.
Los abogados y consultores que trabajan en la División Española tienen un profundo conocimiento de los marcos jurídicos europeos y latinoamericanos, lo que les permite adaptar las soluciones a las especificidades de cada mercado. Apoyan a los clientes en todas las etapas, desde la selección de la jurisdicción europea adecuada y el registro de una empresa, hasta la obtención de una licencia MiCA, la creación de una estructura corporativa y la prestación de servicios contables posteriores.

El desarrollo de la División Española forma parte de la estrategia a largo plazo de RUE para reforzar su presencia en los mercados internacionales y establecer una red de divisiones multilingües que atiendan las necesidades de los clientes en diversas regiones.
Gracias a este enfoque, Regulated United Europe sigue siendo líder en consultoría jurídica y empresarial transfronteriza, ofreciendo a sus clientes un apoyo empresarial completo y un servicio de confianza.

La pandemia supuso un punto de inflexión para todo el sector de la consultoría internacional, incluidas las firmas de abogados y contables centradas en prestar servicios a clientes extranjeros. Hasta 2020, la mayoría de los procesos en este ámbito se basaban en el modelo tradicional de interacción, que implicaba reuniones personales, presencia física en la oficina, firma de documentos ante notario y participación directa del cliente en todas las etapas del registro de la empresa.

Sin embargo, las restricciones globales a los vuelos y a la interacción social entre 2020 y 2022 cambiaron radicalmente la forma en que las empresas trabajaban y se comunicaban con sus clientes. Para Regulated United Europe, estos cambios supusieron el impulso para transformar su modelo de negocio e introducir nuevas soluciones digitales.

Mientras que antes hasta el 90 % de los clientes acudían en persona al país de registro de la empresa para discutir proyectos y firmar documentos, ahora esta cifra se ha reducido a alrededor del 5 %. La mayoría de los trámites se realizan ahora a distancia, desde las consultas iniciales hasta la formalización notarial mediante poder notarial. Este formato se ha convertido en algo más que una medida forzosa; se ha convertido en el nuevo estándar de eficiencia. Esto ha permitido a los clientes ahorrar tiempo y reducir costes al poner en marcha proyectos independientemente de su ubicación.

Los cambios en los enfoques de la organización del trabajo también han afectado a la estructura interna de los bufetes de abogados y las empresas de contabilidad. El modelo tradicional de gestión vertical ha dado paso a estructuras horizontales más flexibles con equipos distribuidos. Los empleados de diferentes oficinas —en Estonia, Lituania, la República Checa, Polonia y otros países— colaboran en un único espacio digital para proporcionar a los clientes un apoyo integral basado en el principio de ventanilla única.

La interacción a distancia se ha convertido en una solución tecnológica y en una filosofía de la consultoría moderna. Esto ha permitido a empresas como Regulated United Europe trascender las fronteras geográficas y ofrecer a los clientes de todo el mundo acceso a la infraestructura jurídica europea sin necesidad de presencia física. Así, en lugar de reducir la calidad de los servicios jurídicos y contables, las consecuencias de la pandemia han propiciado su evolución.

Las tecnologías modernas, como la identificación electrónica, la verificación remota de clientes y la firma digital de documentos, han transformado la consultoría internacional en una herramienta flexible, eficiente y totalmente accesible para los emprendedores que desean iniciar un negocio en Europa sin salir de su país de origen.

Otro cambio clave que ha surgido en el período pospandémico es el aumento del alcance de los servicios jurídicos. Los clientes modernos demandan cada vez más un apoyo integral para proyectos que abarcan simultáneamente varias jurisdicciones de la Unión Europea. En el contexto de la globalización y el rápido desarrollo de sectores innovadores, como las criptomonedas, las entidades de dinero electrónico (EMI), la tecnología financiera y los juegos de azar en línea, Regulated United Europe ha adaptado su estructura y sus enfoques para proporcionar apoyo jurídico en varios países simultáneamente, en lugar de limitarse a una sola jurisdicción.

Gracias a su presencia internacional y a sus equipos que trabajan en Estonia, Lituania, la República Checa, Polonia, Malta y Chipre, Regulated United Europe puede proporcionar a sus clientes un apoyo integral conforme a las normas reguladoras europeas. Esto es especialmente importante en sectores innovadores en los que la legislación está en constante evolución y los requisitos normativos varían de un país a otro. Nuestro equipo supervisa diariamente los cambios en los actos jurídicos europeos, incluidos MiCA, PSD2, AMLD6 y DORA, para que los clientes puedan estar seguros de que sus actividades cumplen con la normativa vigente.

El trabajo transparente y regulado en proyectos transfronterizos requiere no solo conocimientos jurídicos, sino también un modelo organizativo que pueda adaptarse. Por eso, RUE se adhiere a un formato de trabajo híbrido, que combina la presencia física en los principales países europeos con la interacción a distancia entre especialistas y socios.

Este modelo permite distribuir eficazmente las tareas entre las oficinas, mantiene un alto nivel de coordinación y nos permite responder con rapidez a las solicitudes de clientes de más de 70 países. Al defender los principios de transparencia, eficiencia y enfoque personalizado, Regulated United Europe considera la flexibilidad como una ventaja estratégica.

No solo nos mantenemos al día con los cambios del mercado, sino que también los anticipamos, ofreciendo a los clientes soluciones adaptadas a las especificidades de su negocio, jurisdicción y objetivos. Siempre estamos abiertos a reuniones personales y damos la bienvenida a clientes y socios a nuestra oficina de Estonia en Laeva 2, Tallin, donde pueden discutir proyectos, recibir consultas y tener la seguridad de que RUE es un socio internacional fiable dispuesto a crecer junto a ellos.