Datová schránka: Solución innovadora para la interacción electrónica con autoridades públicas en la República Checa
Datová schránka, o “buzón electrónico”, es una herramienta desarrollada por las autoridades públicas checas para garantizar una comunicación electrónica segura. Es un sistema que asegura la autenticación de la identidad del remitente y del destinatario, lo que lo hace legalmente significativo de la misma manera que una firma electrónica.
Las ventajas de usar Datová schránka incluyen no solo su funcionalidad como medio de entrega y archivo de documentos y mensajes, sino también la posibilidad de usar los datos para acceder a varios servicios en línea de organismos gubernamentales y públicos. Por ejemplo, el sistema asegura una interacción fluida con instituciones como los servicios de impuestos, autoridades judiciales y otras agencias gubernamentales.
Las principales características y ventajas de Datová schránka:
- Confirmación oficial garantizada de la identidad de los comunicadores.
- Capacidad de realizar correspondencia comercial con agencias gubernamentales sin necesidad de presencia física, proporcionando accesibilidad y comodidad a los usuarios.
- Ahorro de tiempo y recursos al minimizar la correspondencia en papel.
- Funcionamiento 24/7, haciendo el sistema disponible en cualquier momento.
Este sistema ofrece interacción gratuita con las autoridades públicas, mientras que la comunicación entre particulares y empresas puede tener costo. Datová schránka es un elemento clave en la estructura de la moderna infraestructura pública de la República Checa, proporcionando medios confiables y eficientes para la comunicación electrónica.
¿En qué situaciones necesito una cuenta de correo electrónico Datová schránka?
El buzón electrónico Datová schránka es una herramienta valiosa para la comunicación legalmente relevante en diversos contextos estatales y legales en la República Checa. La aplicación de este sistema cubre una amplia gama de interacciones entre ciudadanos, emprendedores y autoridades públicas, incluyendo:
Contacto con la Oficina de Trabajo: Datová schránka permite enviar y recibir documentos oficiales relacionados con el registro como solicitante de empleo, cambios en el estado laboral y otros asuntos de empleo.
Registro de una licencia comercial: Solicitar o renovar licencias requeridas para ciertos tipos de actividad puede realizarse a través de este servicio electrónico, garantizando un proceso rápido y legalmente confiable.
Interacción con la Oficina de Impuestos Checa: Datová schránka proporciona un canal confiable para presentar declaraciones de impuestos, solicitar devoluciones fiscales y recibir notificaciones y decisiones oficiales de la oficina de impuestos.
Solicitud a la Administración de Seguridad Social Checa: Este sistema se utiliza para solicitar prestaciones sociales, pensiones, beneficios por discapacidad y otros tipos de apoyo social, facilitando el acceso a los servicios sociales.
Solicitud de extractos del registro público: Datová schránka permite solicitar documentos oficiales de diversos registros públicos, como el registro de propiedades, registro de empresas, etc., lo cual es importante para operaciones legales y comerciales.
El uso de Datová schránka en estos y muchos otros escenarios simplifica significativamente el proceso de interacción con las agencias gubernamentales, aumenta su eficiencia y relevancia legal, asegurando un alto nivel de protección de la información transmitida.
Formas de iniciar sesión en Datová schránka
El sistema Datová schránka ofrece varios métodos de autenticación para iniciar sesión, cada uno proporcionando un nivel diferente de seguridad y facilidad de uso. Aquí están las principales formas de acceder a tu cuenta de correo electrónico:
Método de inicio de sesión | Detalles |
---|---|
Inicio de sesión con nombre de usuario y contraseña | Este método ofrece un nivel básico de seguridad y es la forma más fácil de iniciar sesión. Los usuarios deben asegurarse de que la contraseña tenga suficiente complejidad para aumentar la seguridad de su cuenta. |
Inicio de sesión con certificado | Este método requiere la compra e instalación de un certificado emitido por un organismo oficial, por ejemplo, a través del servicio Czech POINT en las oficinas postales. Este método proporciona mayor seguridad al autenticar al usuario mediante medios certificados. |
Autenticación por SMS | Este método incluye autenticación de dos factores, donde el usuario debe ingresar no solo el usuario y la contraseña, sino también un código recibido por SMS. Este sistema reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado. |
Inicio de sesión con clave móvil | Mobile Key permite a los usuarios iniciar sesión de manera fácil y segura usando una aplicación en sus dispositivos móviles. Este método es compatible con dispositivos con sistemas operativos Google Android y Apple iOS. |
Inicio de sesión mediante tarjeta de identificación del ciudadano | Este método permite iniciar sesión utilizando credenciales de alta seguridad como e-ciudadanía, identificaciones bancarias y claves móviles. Es comparable al nivel de seguridad utilizado en la banca en línea. |
La elección del método de autenticación depende de los requisitos del usuario en cuanto a conveniencia y seguridad. Todos los métodos anteriores están diseñados para garantizar la protección de los datos y el acceso seguro a documentos públicos y personales importantes a través del sistema Datová schránka.
Creación de Datová schránka en 2024-2025
A partir del 1 de enero de 2023, la República Checa introdujo la creación automática obligatoria de buzones electrónicos Datová schránka para todos los emprendedores y personas jurídicas, incluidas las asociaciones de propietarios y otras organizaciones. Esta innovación tiene como objetivo simplificar y acelerar el proceso de interacción con las autoridades públicas y aumentar la eficiencia en el intercambio de información.
Aspectos básicos del uso de Datová schránka:
Característica | Detalles |
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Creación automática de buzones | El sistema Datová schránka ahora se crea automáticamente para todos los nuevos emprendedores y personas jurídicas al registrarse. Esto elimina la necesidad de realizar el proceso de registro manualmente. |
Obtención de acceso y autorización | Los métodos de inicio de sesión disponibles incluyen el uso de nombre de usuario y contraseña, certificados, autenticación por SMS, claves móviles y tarjetas de ciudadanía.
Las instrucciones para el acceso y la autorización en el sistema se envían a los emprendedores por correo certificado, lo que garantiza la seguridad inicial del acceso al sistema. |
Integración con servicios gubernamentales | Datová schránka se convierte en un canal centralizado para recibir y enviar documentos e información oficiales de las autoridades públicas. El buzón recibirá notificaciones del catastro de propiedades, decisiones judiciales, multas y extractos de varios registros.
Los usuarios también pueden enviar consultas y documentos a las agencias gubernamentales, como declaraciones de impuestos y solicitudes de extractos de antecedentes penales. |
Garantía de transparencia y cumplimiento de la legislación | El uso de Datová schránka aumenta la transparencia de los registros comerciales y simplifica las auditorías y controles por parte de las autoridades públicas.
El sistema asegura el cumplimiento de los requisitos para el almacenamiento y procesamiento de documentos legalmente relevantes. |
Datová schránka es una parte integral de la infraestructura digital de la República Checa diseñada para optimizar la interacción público-privada. Proporciona comodidad, rapidez y seguridad en el intercambio de información entre emprendedores y agencias gubernamentales, facilitando la gestión eficiente y las operaciones comerciales.
¿Cómo creo mi cuenta oficial de correo electrónico en Datová schránka?
El proceso de creación de una cuenta oficial de correo electrónico Datová schránka está disponible tanto en línea como a través de las oficinas Czech POINT. Aquí hay una guía detallada de cada uno de los métodos disponibles:
Creación de Datová schránka en línea a través del Portal del Ciudadano
Paso | Instrucciones |
Iniciar sesión en el Portal del Ciudadano | Accede al sitio web del Portál občana e inicia sesión utilizando tu cuenta o datos de identificación. |
Registro de Datová schránka | En la página de inicio del portal, encuentra la opción “Založit datovou schránku” (“Registrar Datová schránka”) y sigue las instrucciones para registrarte. |
Agregar Datová schránka a la cuenta | Para activar todas las funciones de Datová schránka, agrégalo a tu cuenta personal en el Portal del Ciudadano seleccionando “Přidat datovou schránku” (“Agregar Datová schránka”). |
Activación de notificaciones | Ve a “Nastavení”, selecciona “Upozornění” y configura la recepción de notificaciones en tu correo electrónico y número de teléfono. |
Creación de Datová schránka a través de la oficina Czech POINT
Visita a la oficina Czech POINT: Encuentra la oficina Czech POINT más cercana en el sitio web oficial utilizando el mapa de oficinas Czech POINT.
Activación de Datová schránka: En la oficina Czech POINT, solicita asistencia para activar Datová schránka, firma los documentos necesarios y recibirás instrucciones sobre cómo proceder.
Iniciar sesión y activar el buzón: Sigue las instrucciones que recibas para iniciar sesión en www.mojedatovaschranka.cz y cambia la contraseña temporal proporcionada por la tuya propia.
Estos métodos permiten un enfoque flexible en el proceso de creación y gestión de un buzón electrónico en el sistema Datová schránka, garantizando comodidad y seguridad para los usuarios.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Para qué se puede utilizar el Buzón de Datos (Datová schránka)?
Datová schránka es una herramienta multifuncional para la comunicación electrónica con diversas organizaciones públicas y privadas en la República Checa. Estas son las principales áreas de aplicación de este sistema:
- Inspección fiscal:
- Presentación de declaraciones de impuestos en formato electrónico.
- Gestión de obligaciones fiscales a través del portal «Mis impuestos».
- Administración de la Seguridad Social (ČSSZ):
- Envío de informes sobre ingresos y gastos.
- Obtención de información sobre el estado de las cotizaciones y las sanciones.
- Obtención de extractos sobre pagos anticipados.
- Gestión del seguro médico y obtención de información sobre las cotizaciones a la pensión.
- Seguro médico (VZP y otras compañías):
- Envío y recepción de informes financieros y extractos de pagos de seguros.
- Oficina del catastro:
- Obtención de información sobre inscripciones en el catastro.
- Configuración del seguimiento de los cambios en los datos sobre bienes inmuebles.
- Portal del ciudadano:
- Obtención de certificados de antecedentes penales y otros documentos oficiales.
- Gestión de la información personal sobre la propiedad de bienes inmuebles y otros activos.
- Oficina de empleo:
- Presentación de solicitudes para obtener prestaciones parentales y otros tipos de ayudas sociales.
- Otros servicios:
- Notificación automática de las fechas de las inspecciones técnicas y otras fechas importantes.
- Almacenamiento de documentos en formato electrónico durante más de 90 días para garantizar la seguridad y la disponibilidad de los datos.
- Servicios de pago:
- Posibilidad de enviar comunicaciones oficiales y gestionar la documentación comercial a través de cartas certificadas electrónicas.
Estas funciones convierten a Datová schránka en una herramienta indispensable para las personas jurídicas y los empresarios, ya que simplifica muchos aspectos de la gestión de negocios y asuntos personales de forma legalmente válida.
¿Cómo presentar una declaración de impuestos en Datová schránka?
Presentar la declaración de impuestos a través de Datová schránka es un proceso sencillo y seguro. Sin embargo, como ha mencionado, la declaración de impuestos también se puede presentar a través del portal Moje daně. Estos son los pasos para presentar la declaración de impuestos a través de Datová schránka:
Pasos para presentar la declaración de impuestos a través de Datová schránka:
- Preparación de los documentos:
- Asegúrese de tener todos los documentos financieros y la información necesarios para completar la declaración de impuestos. Esto puede incluir datos sobre ingresos, gastos, deducciones fiscales, etc.
- Inicio de sesión en Datová schránka:
- Vaya al sitio web www.mojedatovaschranka.cz e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña u otro método de autenticación que haya establecido.
- Creación de un nuevo mensaje:
- En la interfaz de su Datová schránka, busque la opción para crear un nuevo mensaje. Normalmente es el botón «Nová zpráva» o «Create new message».
- Selección del destinatario:
- Indique como destinatario la autoridad fiscal correspondiente. Cada autoridad fiscal tiene su propia identificación única en el sistema del buzón electrónico, que debe indicarse correctamente.
- Adjuntar documentos:
- Adjunte su declaración de impuestos y todos los documentos relacionados en formato PDF u otro formato compatible. Asegúrese de que todos los documentos sean legibles y cumplan con los requisitos de la autoridad fiscal.
- Envío de la declaración:
- Después de verificar los documentos adjuntos y que el formulario esté correctamente rellenado, envíe el mensaje. Recibirá una confirmación en su buzón Datová schránka de que los documentos se han enviado correctamente.
- Confirmación y conservación de copias:
- Guarde copias de los documentos enviados y la confirmación recibida para su archivo. Esto puede ser útil para futuras inspecciones fiscales o en caso de que surjan preguntas sobre su declaración.
Consejos adicionales:
- Verificación de la actualidad de la información: Antes de presentar la declaración de impuestos, asegúrese de que utiliza los últimos formularios y sigue las instrucciones fiscales actuales, que pueden cambiar cada año.
- Uso del portal Moje daně: Para facilitar el proceso de presentación y el cálculo automático de los impuestos, considere la posibilidad de utilizar el portal Moje daně, que ofrece formularios interactivos e instrucciones para la presentación.
Este proceso le ayudará a presentar su declaración de impuestos de forma fácil y segura a través del sistema Datová schránka.
¿Cómo iniciar sesión en Datová schránka?
Para acceder a su buzón de correo electrónico Datová schránka, puede utilizar varios métodos. A continuación, le ofrecemos instrucciones detalladas sobre cómo iniciar sesión en el sistema:
Inicio de sesión a través del portal mojedatovaschranka.cz
- Vaya al sitio web:
- Abre el navegador y escribe la dirección www.mojedatovaschranka.cz. Este es el portal oficial para acceder a Datová schránka.
- Inicio de sesión:
- Utilice el nombre de usuario y la contraseña que recibió por correo postal del Estado al activar su Datová schránka. Si no ha recibido o ha perdido los datos de acceso, siga las instrucciones para restablecer el acceso u obtener nuevos datos.
Obtención o recuperación de datos de acceso a través de CzechPoint
- Visita a la oficina de CzechPoint:
- Busque la oficina CzechPoint más cercana, que se encuentra en la mayoría de las instituciones municipales y estatales de toda la República Checa. Las direcciones y la información están disponibles en el sitio web de Czech POINT.
- Solicitud de datos de acceso:
- Pida al empleado de CzechPoint que le proporcione los datos de acceso a su Datová schránka. Recibirá un sobre virtual que incluye las instrucciones y los enlaces necesarios para iniciar sesión.
Funciones adicionales en el Portal del Ciudadano
- Visualización del contenido de Datová schránka:
- Si su Datová schránka ya está activada, puede ver su contenido en el Portal del Ciudadano, donde también está disponible la opción de guardar copias de los mensajes y archivos adjuntos de forma gratuita.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- Seguridad de los datos:
- Asegúrese de que su dispositivo está protegido con programas antivirus fiables y de que utiliza una conexión segura para acceder a su Datová schránka.
- Data Vault:
- Para el almacenamiento a largo plazo y completo de los mensajes con todos los detalles, puede considerar el servicio de pago Data Vault.
Con estos métodos, podrá gestionar su Datová schránka de forma segura y cómoda e interactuar eficazmente con organizaciones públicas y privadas en la República Checa.
¿Cómo funciona Datová schránka?
Datová schránka es una plataforma digital diseñada para garantizar una comunicación fiable y segura entre los ciudadanos, las empresas y los organismos públicos de la República Checa. Así es como funciona este sistema:
Activación y funcionamiento de Datová schránka
- Activación del buzón de datos:
- El buzón de datos se activa automáticamente la primera vez que el usuario inicia sesión en el sistema.
- En el caso de los buzones de datos creados automáticamente (por ejemplo, para empresarios o personas jurídicas), la activación se produce 15 días después de que el usuario reciba por correo los datos de acceso, incluso si no ha iniciado sesión en el sistema durante ese periodo.
- Acceso a Datová schránka:
- Para iniciar sesión en el sistema, es necesario utilizar los datos de acceso proporcionados o identificarse mediante uno de los métodos admitidos, como la autenticación por SMS, el uso de certificados digitales o a través de portales que prestan servicios públicos.
- Intercambio de información:
- Una vez activada, Datová schránka permite enviar y recibir documentos y mensajes oficiales. Cada mensaje tiene validez legal, lo que lo hace apto para el intercambio oficial de documentos.
- El sistema admite funciones de archivo, búsqueda y clasificación de mensajes, lo que simplifica la gestión de la documentación.
- Seguridad y confidencialidad:
- Todos los datos transmitidos están protegidos por métodos modernos de cifrado.
- El sistema garantiza un alto nivel de protección de los datos y la información personales.
- Integración con otros servicios:
- Datová schránka está integrada con otros portales y servicios gubernamentales, lo que permite utilizar una autenticación única y acceder a diversos servicios gubernamentales.
Características importantes
- Notificaciones: Los usuarios pueden configurar la recepción de notificaciones sobre nuevos mensajes por correo electrónico o SMS.
- Acceso desde dispositivos móviles: Existen aplicaciones móviles que permiten gestionar Datová schránka desde dispositivos móviles, lo que garantiza el acceso al buzón de datos en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Datová schránka proporciona un entorno eficaz y seguro para la interacción electrónica, lo que simplifica considerablemente el proceso de comunicación entre los ciudadanos y las estructuras estatales, así como entre las propias empresas.
¿Debo presentar la declaración de impuestos en formato electrónico en la República Checa?
Sí, en la República Checa está obligado a presentar la declaración de la renta en formato electrónico si cumple determinados criterios. Según la información que ha facilitado:
- Si era usted un trabajador autónomo a 1 de enero de 2023,
- Y en 2022 tuvo ingresos por cuenta propia,
entonces debe presentar la declaración de impuestos correspondiente a ese período exclusivamente en formato electrónico.
Cómo presentar la declaración de impuestos por vía electrónica:
- Uso del portal My TAX: Acceda al portal oficial de la administración tributaria www.mojedane.cz, donde podrá rellenar el formulario de la declaración de impuestos en línea. El portal ofrece instrucciones prácticas y sugerencias automáticas que le ayudarán a rellenar correctamente los formularios necesarios.
- Envío de la declaración: Una vez rellenado el formulario, puede enviarlo directamente a la inspección fiscal a través del mismo portal. Esto simplifica el proceso y reduce el tiempo de presentación de los documentos.
Ventajas de la presentación electrónica:
- Rapidez y comodidad: las declaraciones electrónicas se procesan más rápido que las en papel y puede presentarlas sin salir de casa.
- Menos errores: los sistemas electrónicos suelen incluir una verificación de datos para detectar errores, lo que ayuda a reducir el número de posibles errores en la declaración.
- Confirmación de recepción: recibirá una confirmación electrónica de la administración tributaria de que su declaración ha sido aceptada.
La presentación electrónica de la declaración de impuestos no solo garantiza el cumplimiento de los requisitos legales, sino que también contribuye a una gestión más eficaz y transparente de las obligaciones fiscales.
¿Puedo, como persona física, eliminar mis datos de la lista pública de buzones de datos?
Sí, a partir del 1 de febrero de 2024, en la República Checa han cambiado las normas de publicación de datos en la lista pública de buzones de datos, de conformidad con las modificaciones de la Ley n.º 300/2008 Sb. Según las nuevas normas, los buzones de datos de personas físicas y empresarios individuales se eliminan automáticamente de la lista de propietarios de buzones de datos. Esto significa que sus datos ya no se publicarán automáticamente en el registro público.
¿Qué significa esto para usted?
- Necesidad de consentimiento: para que sus datos vuelvan a aparecer en la lista, debe dar su consentimiento expreso para su publicación. Este consentimiento se puede dar a través de la configuración de su buzón de datos.
Cómo dar su consentimiento para la publicación:
- Inicie sesión en su buzón de datos: utilice sus datos de inicio de sesión para acceder al sistema Datová schránka a través del portal oficial.
- Vaya a la configuración: Busque la sección de configuración relacionada con la gestión de su cuenta.
- Gestión del consentimiento: Busque la opción que le permite gestionar la publicación de sus datos. Active o confirme su consentimiento para la publicación de datos.
Ventajas de eliminar datos de la lista pública:
- Mayor privacidad: la eliminación de la lista de propietarios de buzones de datos aumenta su privacidad al restringir el acceso a su información de contacto.
- Control sobre los datos personales: usted controla quién y cuándo puede ver su información, lo que reduce el riesgo de uso no autorizado de los datos.
Estos cambios en la legislación ponen de relieve la mayor atención que se presta a la protección de los datos personales y proporcionan a las personas físicas un mayor control sobre la forma en que se comparte su información en los registros públicos.
Hace tiempo que suspendí/interrumpí mi actividad comercial, ¿por qué me han establecido otra DS?
En la República Checa, el sistema Datová schránka (DS) es obligatorio para todas las personas jurídicas, incluidas aquellas organizaciones cuya actividad se haya suspendido temporalmente, pero no se haya cesado oficialmente. Su caso con la instalación de Datová schránka, incluso con la actividad suspendida, cumple con la legislación vigente. A continuación, se indican algunos aspectos clave que le ayudarán a comprender esta situación:
Razones para instalar Datová schránka:
- Obligación legal: La ley exige que todas las personas jurídicas, independientemente de su estado de actividad, tengan un buzón de datos activo. Esto incluye a las empresas cuya actividad está suspendida, pero que siguen registradas y se consideran entidades activas.
- Contacto con los organismos estatales: El buzón de datos se utiliza para la comunicación oficial entre las personas jurídicas y los organismos estatales. Incluso si su empresa no está operando temporalmente, los organismos estatales pueden utilizar Datová schránka para enviar notificaciones o solicitudes importantes.
- Mantenimiento de registros: Datová schránka facilita el mantenimiento de la actualidad de los registros legales, garantizando que todas las personas jurídicas puedan recibir y enviar información legalmente relevante, incluso si sus actividades operativas están temporalmente suspendidas.
Cómo gestionar Datová schránka cuando el negocio está suspendido:
- Supervisión periódica: se recomienda revisar periódicamente su Datová schránka, incluso si el negocio está suspendido, para responder a tiempo a cualquier solicitud o notificación de las autoridades públicas.
- Gestión de notificaciones: puede configurar las notificaciones de Datová schránka para recibir información sobre nuevos mensajes por correo electrónico o SMS, lo que le ayudará a estar al tanto de asuntos importantes, incluso sin iniciar sesión en el sistema con regularidad.
Cese de la actividad:
Si decide cesar por completo la actividad de su empresa, deberá cerrarla oficialmente de acuerdo con la legislación vigente. Tras el cese oficial de la actividad y la eliminación del registro, Datová schránka también se desactivará.
Soy propietario de una DS como persona física, ¿por qué han creado otra para personas físicas que se dedican a actividades empresariales?
En la República Checa, el sistema Datová schránka (DS) distingue entre personas físicas y personas físicas que realizan actividades empresariales como dos entidades separadas desde el punto de vista legislativo. Por eso se crea un buzón de datos independiente para cada una de estas funciones:
Diferencia entre los dos tipos de buzones de datos:
- Datová schránka para personas físicas:
- Uso personal: este tipo de buzón está destinado a la gestión de sus asuntos personales, como la obtención de certificados de antecedentes penales, la interacción con organismos estatales en asuntos personales y otras solicitudes no estatales.
- Datová schránka para personas físicas que se dedican a actividades empresariales:
- Uso profesional: este buzón se crea para gestionar asuntos relacionados con su actividad empresarial. Algunos ejemplos de uso son la presentación de declaraciones de impuestos, la interacción con organismos estatales en asuntos relacionados con su negocio y la obtención de documentos relacionados con la actividad empresarial.
Razones para dividir los buzones en dos tipos:
- Protección legal: la separación de los datos personales y profesionales ayuda a garantizar la protección legal y la confidencialidad tanto de la información personal como de la empresarial.
- Organización: permite organizar y separar con mayor claridad los mensajes y documentos personales y profesionales.
- Comodidad: simplifica la gestión de diversos aspectos de su vida y su negocio, garantizando que los mensajes y documentos pertinentes se envíen a la bandeja correcta, lo que minimiza la confusión.
¿Qué hacer a continuación?
Debe gestionar activamente ambos buzones de datos, comprobando regularmente cada uno de ellos en busca de nuevos mensajes y documentos. Esto garantiza que no se pierda ninguna información importante, ya sea de carácter personal o profesional.
Es importante señalar que cada tipo de buzón requiere una atención y una gestión específicas para cumplir con los distintos requisitos legales y personales. Esta separación garantiza un mejor cumplimiento de los requisitos normativos y aumenta la eficiencia de la gestión de documentos, tanto en la vida personal como en la profesional.
¿Por qué se enviaron los datos de acceso a una dirección en la que no he vivido durante varios años?
Si los datos de acceso a su Datová schránka se enviaron a una dirección en la que ya no reside desde hace varios años, lo más probable es que se deba a que en el Registro de personas todavía figura su antigua dirección. En la República Checa, las autoridades públicas y los municipios utilizan las direcciones del Registro de Personas para enviar correspondencia oficial, incluida la información sobre el acceso a los buzones de datos electrónicos.
¿Qué hacer en esta situación?
- Actualice su dirección:
- Debe actualizar su dirección en el Registro de personas. Puede hacerlo acudiendo a su municipio local o a través de otras instituciones estatales que puedan modificar su información de registro.
- Compruebe su estado actual en el Registro de personas:
- Compruebe qué dirección tiene registrada actualmente. Esto le ayudará a evitar problemas similares en el futuro y garantizará que todas las notificaciones y documentos importantes se envíen a la dirección correcta.
- Comuníquese con las autoridades que enviaron la correspondencia:
- Si sabe qué organismo ha enviado los datos, puede ponerse en contacto con él y notificarle la dirección incorrecta, así como facilitarle los datos actualizados para el envío de la correspondencia.
- Uso de soluciones temporales:
- Si no es posible actualizar la dirección de forma urgente, puede establecer un reenvío temporal del correo de la dirección antigua a la nueva a través del servicio postal nacional para garantizar la recepción de todos los paquetes y cartas.
Importancia de la actualidad de los datos
Mantener actualizada su dirección en el Registro de personas es extremadamente importante, ya que muchos documentos oficiales y legalmente significativos se envían a la dirección registrada. Una dirección incorrecta puede provocar la pérdida de correspondencia importante y posibles problemas legales. Actualizar su dirección le ayudará a evitar estos problemas y le garantizará que siempre reciba la información importante a tiempo.
¿Puedo combinar varios bloques de datos en uno solo?
Si se refiere a la posibilidad de combinar varios bloques de datos dentro del sistema Datová schránka u otro sistema de información, según la información que nos ha proporcionado, esto no es posible. Los bloques de datos suelen ser unidades independientes que no están diseñadas para fusionarse con otros bloques de datos.
Esto puede deberse a varias razones, entre ellas:
- Restricciones legales y normativas: los bloques de datos individuales pueden contener información que debe estar estrictamente separada para cumplir con la legislación sobre confidencialidad de datos u otros requisitos legales.
- Restricciones técnicas: los sistemas de gestión de datos pueden estar diseñados de tal manera que cada bloque de datos se procese por separado para garantizar la seguridad, el rendimiento y la fiabilidad del sistema.
¿Qué se puede hacer?
Si su objetivo es la gestión centralizada de datos o la simplificación del acceso a la información de diferentes bloques de datos, aquí tiene algunos enfoques alternativos:
- Integración de sistemas: en lugar de combinar bloques de datos, puede explorar las posibilidades de integrar diferentes sistemas o plataformas de información para que puedan intercambiar datos o proporcionar un acceso unificado a la información.
- Creación de herramientas de agregación: desarrollar software o utilizar herramientas existentes que puedan agregar datos de diferentes fuentes para su análisis o presentación de informes.
- Consolidación de información para análisis: si es necesario analizar conjuntamente datos de diferentes bloques, se pueden utilizar herramientas de análisis de datos que permiten cargar y procesar datos de diferentes fuentes en un único almacén analítico.
Si tiene requisitos u objetivos específicos relacionados con la gestión de datos, le recomendamos que consulte a especialistas en TI o consultores profesionales que puedan ofrecerle las soluciones más adecuadas, teniendo en cuenta los aspectos técnicos y legales de su situación.
¿Qué pasará si no recojo, elimino o devuelvo mis datos de acceso?
Si no recoge, desecha o devuelve sus datos de acceso, se activará un mecanismo conocido como «entrega ficticia». Esto es lo que sucederá en diferentes situaciones:
- No recoges el correo certificado:
- Entrega ficticia: si no recoge la carta certificada en un plazo de 10 días desde su entrega, se considerará entregada. Esto significa que, desde el punto de vista legal, se le considerará informado del contenido de la carta, aunque no la haya recibido físicamente.
- Tiras o devuelves la carta:
- Activación del buzón de datos: Independientemente de si desecha la carta o la devuelve al remitente, el buzón de datos se activará y estará disponible 15 días después del envío de los datos. Esto se hace automáticamente y no requiere su participación.
Consecuencias:
- Acceso al buzón de datos: Aunque no haya recibido o haya rechazado deliberadamente los datos de acceso, su buzón de datos se activará. Si ha perdido o destruido los datos, será necesario iniciar el proceso de recuperación de datos para iniciar sesión en el sistema.
Cómo recuperar los datos de acceso:
- A través de la oficina de Czech POINT: Puede acudir a una de las oficinas de Czech POINT para obtener nuevos datos de acceso. Esta es una de las formas más cómodas, ya que Czech POINT ofrece diversos servicios públicos in situ.
- Uso de la identificación bancaria: Si tiene acceso a la banca en línea que admite los servicios de administración electrónica, puede utilizar su identificación bancaria para recuperar los datos de acceso.
- Llave móvil de administración electrónica: esta forma es adecuada si ya tiene una llave móvil configurada para acceder a los servicios públicos electrónicos.
Importancia de las medidas:
Independientemente de cómo se desarrollen los acontecimientos, es importante gestionar activamente el acceso a su buzón de datos. Esto no solo le garantiza el acceso a información y servicios importantes, sino que también protege sus datos personales contra el acceso no autorizado. Si se pierden o se comprometen los datos de acceso, es necesario tomar medidas inmediatas para recuperarlos y mantener la seguridad y la funcionalidad de su buzón de datos.
¿Se puede cambiar el identificador de usuario?
Si, en su contexto, el identificador de usuario se refiere al sistema Datová schránka o a sistemas similares de gestión de datos y acceso, normalmente no es posible cambiar el identificador de usuario. Esto se debe a la necesidad de mantener la coherencia y la seguridad de la identificación y autenticación del usuario en los sistemas de información gubernamentales y corporativos.
Razones por las que no es posible cambiar el identificador de usuario:
- Seguridad: el identificador de usuario está vinculado a su cuenta y a su historial de interacciones y transacciones. Cambiar este identificador podría crear riesgos de seguridad, como el acceso no autorizado o la confusión en el mantenimiento de registros.
- Integridad de los datos: la constancia del identificador ayuda a garantizar la integridad de los datos, lo que facilita la auditoría y el seguimiento de las acciones en el sistema.
- Gestión de cuentas: en muchos sistemas, los identificadores de usuario se utilizan para gestionar los derechos de acceso, las funciones y las responsabilidades, cuyo cambio podría dar lugar a errores en la configuración del acceso.
Qué se puede hacer:
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia: si necesita cambiar el identificador debido a un error o a un cambio en sus datos personales (por ejemplo, un cambio de apellido), lo mejor es ponerse en contacto con el servicio de asistencia del sistema o con los organismos administrativos que gestionan el sistema para discutir los posibles pasos a seguir.
- Creación de una nueva cuenta: En algunos casos, si el cambio de identificador es de vital importancia, puede ser necesario crear una nueva cuenta con un nuevo identificador y, a continuación, transferir los datos o los vínculos de la cuenta anterior, si el sistema lo permite.
Si existen circunstancias o requisitos específicos relacionados con su solicitud de cambio de identificador de usuario, se recomienda ponerse en contacto con el administrador del sistema o con el servicio de asistencia técnica para obtener más información e instrucciones.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en Datová schránka?
Si tiene dificultades para iniciar sesión en Datová schránka, la causa suele ser la introducción incorrecta de los datos de inicio de sesión. A continuación le ofrecemos algunos pasos y recomendaciones que le ayudarán a iniciar sesión correctamente:
Verificación de los datos de inicio de sesión
- Compruebe la distribución del teclado: asegúrese de que utiliza la distribución correcta (checa o inglesa) al introducir su nombre de usuario y contraseña. Una distribución incorrecta puede provocar que algunos caracteres se introduzcan de forma incorrecta.
- Presta atención a los caracteres similares: Los caracteres como la letra mayúscula «I» y la minúscula «l», así como el «0» (cero) y la «O» (letra O), pueden parecer similares y confundirse fácilmente. Asegúrate de distinguirlos correctamente.
- Compruebe el bloqueo de mayúsculas y las teclas Mayús: asegúrese de que la tecla Bloq Mayús esté desactivada y de que las teclas Mayús se utilicen correctamente para evitar escribir accidentalmente letras mayúsculas en lugar de minúsculas y viceversa.
- Introducción de caracteres especiales: si su contraseña contiene caracteres especiales, asegúrese de introducirlos con la distribución correcta del teclado. Por ejemplo, los caracteres con ganchos y comas pueden introducirse incorrectamente si la distribución del teclado no coincide con la que se utilizó al crear la contraseña.
Consejos prácticos
- Comprobación de caracteres: si no está seguro de haber introducido correctamente algunos caracteres, intente introducirlos primero en un editor de texto, donde podrá comprobar visualmente cada carácter.
- Teclado gráfico: el uso del teclado en pantalla puede ayudarle a introducir cada símbolo con precisión, especialmente si no está seguro de la distribución de su teclado físico.
- Restablecimiento o recuperación de la contraseña: si todos los intentos de inicio de sesión han sido infructuosos, tal vez valga la pena considerar la posibilidad de restablecer o recuperar su contraseña a través del sistema Datová schránka, siguiendo las instrucciones del sitio web.
Los problemas de inicio de sesión pueden ser molestos, pero si sigue estos pasos de forma sistemática, debería poder acceder correctamente a su cuenta de Datová schránka.
¿Cómo se pueden almacenar los mensajes de datos durante un largo periodo de tiempo?
Para garantizar el almacenamiento a largo plazo de los mensajes en el sistema Datová schránka y fuera de él, los usuarios pueden utilizar varias estrategias. A continuación se ofrece una descripción general de los métodos más comunes y sus características:
- Almacenamiento en el sistema local
- Cómo funciona: los usuarios pueden descargar los mensajes y guardarlos en un ordenador local o en un dispositivo externo.
- Ventajas: control total sobre los datos; tiempo único dedicado al almacenamiento.
- Desventajas: riesgo de pérdida de datos debido a fallos del equipo o ataques de virus; necesidad de realizar copias de seguridad periódicas.
- Uso de almacenamiento en la nube
- Cómo funciona: los mensajes se pueden cargar en almacenamientos en la nube, como Google Drive, Dropbox o Microsoft OneDrive.
- Ventajas: acceso a los datos desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar; los proveedores de servicios en la nube suelen ofrecer un alto nivel de seguridad y copias de seguridad periódicas.
- Desventajas: dependencia de un proveedor externo y posibles problemas de confidencialidad de los datos.
- Servicios de archivo de pago
- Cómo funciona: algunos proveedores de servicios ofrecen soluciones especializadas para el archivo de datos, que pueden incluir funciones avanzadas de seguridad y gestión.
- Ventajas: gestión profesional de los datos; funciones adicionales, como copias de seguridad automáticas y cifrado.
- Desventajas: Costes mensuales o anuales; posible dependencia de un único proveedor.
- Uso de programas especializados para realizar copias de seguridad
- Cómo funciona: los programas especializados para realizar copias de seguridad pueden guardar automáticamente copias cifradas de sus mensajes en diferentes soportes.
- Ventajas: alto nivel de seguridad y automatización del proceso.
- Desventajas: necesidad de comprar y configurar el software; se requieren conocimientos técnicos para la configuración y el manejo.
Recomendaciones
A la hora de elegir un método de almacenamiento de datos, es importante tener en cuenta factores como la importancia y la sensibilidad de los datos, los requisitos de accesibilidad de la información, así como su presupuesto y sus capacidades técnicas. Para datos críticos o confidenciales, puede ser conveniente utilizar una combinación de varios métodos para garantizar una mayor seguridad y fiabilidad.
¿Cómo configurar el envío de notificaciones entre Datová schránka y el correo electrónico?
¿Desea saber cómo configurar el envío de notificaciones entre su Datová schránka y el correo electrónico? A continuación le ofrecemos instrucciones paso a paso:
Configuración de notificaciones en Datová schránka
- Inicio de sesión en el sistema:
- Vaya al portal Datová schránka ( www. mojedatovaschranka. cz ) e inicie sesión en su cuenta con sus datos de acceso.
- Acceda a la configuración:
- Haga clic en el icono «Configuración» (Nastavení), que suele estar representado por una rueda dentada o un símbolo similar.
- Configuración de notificaciones:
- En el menú de configuración, seleccione «Notificaciones» (Upozornění).
- Asegúrate de que ya tienes configurada la dirección de correo electrónico y el número de teléfono a los que se enviarán las notificaciones. Si no es así, añade o edita esta información.
- Activación de notificaciones:
- Active la opción de enviar notificaciones por correo electrónico y/o SMS, según sus preferencias.
Información adicional
- Restricciones de edad: Datová schránka está disponible para el registro de ciudadanos mayores de 18 años.
- Uso: A través de Datová schránka se pueden enviar mensajes y documentos oficiales a organismos estatales, personas jurídicas y organizaciones privadas. Los mensajes enviados a través de este sistema tienen validez legal y no requieren firma electrónica.
- Coste: El uso de Datová schránka para comunicarse con las autoridades públicas es gratuito. Solo se cobra por algunos servicios públicos específicos o por enviar mensajes a particulares y organizaciones.
Estos pasos le ayudarán a configurar las notificaciones y garantizar que no se pierda ningún mensaje o documento importante que llegue a su Datová schránka.
¿Puedo descargar la aplicación Datová schránka en mi teléfono?
Sí, puede descargar la aplicación móvil para acceder a su Datová schránka en su smartphone. La aplicación se llama Datovka y está disponible tanto para usuarios de Android como de iOS. Así es como puede instalarla:
Para usuarios de Android:
- Abre Google Play:
- Inicie la aplicación Google Play en su dispositivo.
- Búsqueda:
- Escriba «Datovka» en la barra de búsqueda y pulse el botón de búsqueda.
- Instalación:
- Busque la aplicación en los resultados de búsqueda y pulse el botón «Instalar» para descargar e instalar la aplicación en su teléfono.
Para usuarios de iOS (iPhone o iPad):
- Abra la App Store:
- Inicie la aplicación App Store en su dispositivo.
- Búsqueda:
- Utilice la barra de búsqueda y escriba «Datovka» para buscar la aplicación.
- Descarga e instalación:
- Una vez que haya encontrado la aplicación, pulse «Descargar» o el icono de la nube con la flecha para iniciar la instalación.
Características de la aplicación Datovka:
- Idiomas compatibles: La aplicación es compatible con el ucraniano, lo que puede resultar útil si este es su idioma preferido.
- Funcionalidad: la aplicación le permite recibir, enviar y gestionar mensajes en su Datová schránka, lo que le garantiza el acceso a sus datos en cualquier momento y lugar.
Al instalar la aplicación, podrá gestionar de forma más eficaz sus mensajes y documentos a través de Datová schránka, accediendo a ellos directamente desde su dispositivo móvil.
¿A partir de qué momento se considera que un mensaje en Datová schránka ha sido entregado oficialmente?
- En el sistema Datová schránka de la República Checa, un mensaje se considera oficialmente entregado según dos criterios principales:
- Lectura automática de la entrega: el mensaje se considera oficialmente entregue al décimo día después de su entrega en su Datová schránka, independientemente de si se ha iniciado sesión en el sistema para ver el mensaje. Este principio se conoce como «entrega ficticia» y es similar a las normas que se aplican a las cartas certificadas.
- Lectura activa de la entrega: el mensaje también se considera entregado en el momento en que usted o una persona autorizada inicia sesión en su Datová schránka o en el Portal del ciudadano (si la Datová schránka está vinculada al portal) y se autentica para acceder a los mensajes.
Importancia de activar las notificaciones
Para asegurarse de que recibe y revisa todas las notificaciones importantes a tiempo y no se le pasan los plazos relacionados con los mensajes oficiales:
- Active las notificaciones en el Portal del ciudadano. Esto le permitirá recibir notificaciones por correo electrónico o SMS sobre los nuevos mensajes en su Datová schránka.
- Inicie sesión regularmente: Compruebe regularmente su Datová schránka para asegurarse de que ve todos los mensajes lo antes posible después de su entrega.
Estas medidas le ayudarán a gestionar eficazmente sus documentos oficiales y a evitar posibles problemas legales relacionados con mensajes perdidos o incumplimiento de plazos.
Archivo y eliminación de mensajes de Datová schránka
Para gestionar los mensajes en Datová schránka y evitar que se eliminen automáticamente después de 90 días, tiene varias opciones. A continuación, le ofrecemos una guía detallada sobre cada uno de los métodos disponibles para conservar sus datos:
- Uso del Portal del ciudadano para guardar mensajes
- Vincular Datová schránka al Portal del ciudadano: esto le permitirá gestionar los mensajes a través de una cómoda interfaz web.
- Almacenamiento gratuito: en el Portal del ciudadano puede conservar los mensajes durante más tiempo, lo que le permite evitar su eliminación automática tras 90 días.
- Proceso:
- Inicie sesión en su cuenta del Portal del ciudadano.
- Añada su Datová schránka a su perfil en el portal.
- Utilice las opciones de archivo para guardar los mensajes importantes.
- Servicio de pago de caja fuerte de datos segura
- Servicios de pago: Muchos proveedores ofrecen servicios de pago para el almacenamiento de datos, que pueden incluir funciones adicionales de seguridad y comodidad.
- Ventajas: alto nivel de protección de datos y posibilidad de acceder a los mensajes archivados en cualquier momento.
- Elección del proveedor:
- Investigue las diferentes ofertas de los proveedores de servicios de archivo.
- Elija el paquete de servicios adecuado que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.
- Suscríbase y configure el reenvío de mensajes a su caja fuerte de datos.
- Almacenamiento de mensajes en el ordenador
- Almacenamiento local: puede guardar copias de los mensajes en su ordenador u otro dispositivo.
- Proceso:
- Inicie sesión en su Datová schránka.
- Abra el mensaje que desea guardar.
- Utilice la función «Guardar como» o «Exportar» para descargar el mensaje en su ordenador.
- Importante: Garantice la seguridad de los datos guardados utilizando métodos de cifrado fiables y realice copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de datos debido a fallos del equipo o software malicioso.
Cada uno de estos métodos tiene sus ventajas y puede elegirse en función de sus necesidades y preferencias individuales. Garantizar la seguridad de la información importante es un aspecto clave de la gestión de sus mensajes electrónicos.
¿Qué es un buzón de datos ( ) o Datová schránka?
Datová schránka (o buzón de datos) es un medio garantizado por el Estado para la comunicación electrónica segura entre ciudadanos, empresarios, personas jurídicas y organismos públicos de la República Checa. Es similar a un buzón de correo clásico, pero con un mayor nivel de verificación y seguridad, lo que lo convierte en una herramienta con valor legal.
Características y funciones principales de Datová schránka:
- Seguridad y confirmación de identidad:
- A diferencia del correo electrónico convencional, Datová schránka garantiza la verificación de la identidad del remitente y del destinatario. Esto garantiza que el mensaje proviene realmente de quien se identifica como remitente.
- Validez legal:
- Los mensajes enviados a través de Datová schránka tienen validez legal y pueden utilizarse en procesos oficiales y legales. Esto es especialmente importante para la interacción con los organismos estatales.
- Uso para comunicarse con las autoridades:
- Datová schránka se utiliza para enviar y recibir documentos oficiales de organismos estatales (inspectoría fiscal, seguridad social, tribunales, etc.), lo que simplifica y agiliza el proceso de interacción.
- No es necesaria la firma electrónica:
- Los mensajes enviados a través de Datová schránka no requieren firma electrónica, ya que el propio sistema ya garantiza la verificación de la identidad del remitente.
- Uso para comunicaciones privadas:
- Además de utilizarse para comunicarse con los organismos estatales, Datová schránka también puede utilizarse para comunicarse con personas jurídicas y físicas. Sin embargo, estos mensajes pueden estar sujetos a una tarifa.
Cómo configurar y utilizar Datová schránka:
- Obtención de los datos de acceso:
- El acceso a Datová schránka se concede previa solicitud a través de organismos estatales, como Czech POINT, o automáticamente para empresarios y personas jurídicas. Los datos de acceso se envían por correo postal.
- Uso con identificación:
- Datová schránka puede integrarse con la identificación electrónica a través de la tarjeta de ciudadano u otros medios electrónicos, lo que la convierte en parte del sistema general de administración electrónica.
- Inicio de sesión y funcionamiento:
- El inicio de sesión se realiza a través del portal mojedatovaschranka. cz . Una vez iniciada la sesión, puede recibir, enviar y gestionar mensajes, así como guardarlos para su uso posterior.
Datová schránka permite gestionar de forma eficaz y segura la interacción con organismos públicos y privados, simplificando la correspondencia electrónica con valor legal.
¿Qué tipos de bloques de datos existen en la República Checa?
- En la República Checa existen varios tipos de bloques de datos (Datová schránka), cada uno de los cuales tiene su propia finalidad y corresponde a diferentes sujetos, ya sean personas físicas, empresas u organismos estatales. Estos son los principales tipos:
- Buzón de datos de personas físicas:
- Descripción: este tipo de Datová schránka se crea a petición del propio ciudadano y no es obligatorio. Se utiliza para necesidades personales y no está relacionado con la actividad empresarial.
- Aplicación: Por ejemplo, al solicitar el permiso de conducir, solicitar extractos de registros, interactuar con organismos estatales en asuntos personales.
- Características: Este buzón se puede crear a petición propia y no está relacionado con operaciones comerciales.
- Buzón de datos de una persona física que se dedica a actividades comerciales (persona física con actividad comercial):
- Descripción: Este tipo de buzón se crea automáticamente para las personas que realizan actividades empresariales y está vinculado a su número de identificación (IČO).
- Aplicación: Se utiliza para todas las comunicaciones relacionadas con la actividad empresarial, por ejemplo, al presentar declaraciones de impuestos o interactuar con la administración financiera.
- Características: A partir de 2023, los empresarios estarán obligados a utilizar este buzón para la correspondencia oficial con las autoridades fiscales y otros organismos estatales. No es posible cancelar o renunciar a este buzón.
- Buzón de datos de personas jurídicas:
- Descripción: Las personas jurídicas, como las sociedades (s.r.o., a.s.), están obligadas a tener un buzón de datos. Este buzón lo configura automáticamente el Ministerio del Interior tras el registro de la sociedad en el registro mercantil.
- Aplicación: Se utiliza para todas las comunicaciones oficiales entre la empresa y los organismos estatales, así como para la interacción con otras personas jurídicas y físicas.
- Características: Los datos para acceder al buzón se envían por correo postal y el buzón no se puede cancelar mientras la empresa exista.
- Buzón de datos de un organismo estatal:
- Descripción: Este tipo de buzón de datos está destinado a los organismos de la administración pública.
- Aplicación: Los organismos estatales están obligados a utilizar Datová schránka en su interacción con ciudadanos y personas jurídicas que también dispongan de este tipo de buzones.
- Características: Los organismos estatales mantienen su correspondencia oficial a través de Datová schránka, lo que garantiza un alto grado de protección y validez jurídica de los documentos.
Aspectos importantes:
- Configuración automática: Los buzones de datos para personas físicas que se dedican a actividades comerciales y personas jurídicas son creados automáticamente por los organismos estatales.
- Uso obligatorio: El uso de Datová schránka es obligatorio para las comunicaciones comerciales y la interacción con los organismos estatales.
- Seguridad y validez legal: todos los mensajes enviados a través de Datová schránka tienen validez legal y están protegidos.
Así, dependiendo de su condición (persona física, empresario, persona jurídica u organismo público), se le proporcionará el tipo de buzón de datos adecuado, que garantiza una correspondencia segura y oficial.
¿Cuál es la diferencia entre el buzón de datos de una persona física y el de un empresario individual?
- La diferencia entre el buzón de datos de una persona física y el de un empresario individual radica en su finalidad y en la obligatoriedad de su uso. Estas son las principales diferencias:
- Casilla de datos de personas físicas:
- Finalidad: Se utiliza para la comunicación personal con los organismos estatales, no relacionada con la actividad empresarial.
- Ejemplos de uso: Solicitud del permiso de conducir, certificado de antecedentes penales, tramitación de prestaciones por desempleo, solicitudes de pensión y otros asuntos personales.
- Obligatoriedad: La creación de este buzón no es obligatoria. Se trata de una herramienta voluntaria que se puede configurar a su gusto para facilitar la interacción con las estructuras estatales.
- Ventajas: Es conveniente para las necesidades personales y permite intercambiar mensajes con las autoridades públicas de forma rápida y segura.
- Buzón de datos de una persona física que realiza actividades empresariales (empresario):
- Finalidad: Se utiliza exclusivamente para la correspondencia comercial relacionada con la actividad empresarial.
- Ejemplos de uso: Presentación de declaraciones de impuestos, informes a la Administración de la Seguridad Social (ČSSZ), interacción con las autoridades fiscales, presentación de solicitudes de modificación de datos en el registro mercantil e informes de seguros.
- Obligatoriedad: El buzón de datos para personas físicas empresarias se crea automáticamente y es obligatorio para todos los empresarios registrados. A partir de 2023, los empresarios estarán obligados a utilizarlo para la correspondencia oficial con los organismos estatales.
- Ventajas: Garantiza una comunicación comercial con validez legal y reduce el riesgo de perder notificaciones importantes de los organismos estatales.
Diferencias clave:
- Finalidad: el buzón de una persona física está destinado a asuntos personales, mientras que el buzón de un empresario está relacionado exclusivamente con los negocios.
- Obligatoriedad: El buzón de datos para personas físicas es opcional, mientras que el buzón para empresarios es obligatorio por ley para todos aquellos que desarrollan una actividad empresarial.
- Uso: Las autoridades utilizarán el buzón correspondiente en función de la naturaleza de su solicitud o comunicación. Para asuntos personales se utilizará el buzón de persona física, y para asuntos empresariales, el buzón de empresario.
Si desea presentar una declaración de impuestos, debe utilizar el buzón de datos de empresario. Si, por el contrario, solicita el permiso de conducir, debe utilizar el buzón de datos de persona física, si dispone de él.
Por lo tanto, si es empresario, es importante saber qué buzón de datos utilizar en cada caso concreto para evitar errores en la comunicación con las autoridades públicas.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar Datová schránka?
- El uso de Datová schránka en la República Checa ofrece numerosas ventajas a los ciudadanos, empresarios y personas jurídicas. Estas son las principales:
- Simplicidad y accesibilidad:
- Acceso remoto: con Datová schránka puede comunicarse con las autoridades públicas desde cualquier parte del mundo, siempre que tenga acceso a Internet. Esto resulta especialmente útil para las personas que no viven en su domicilio permanente.
- Medio de comunicación oficial: una vez que disponga de Datová schránka, las autoridades públicas estarán obligadas a utilizarlo para la correspondencia oficial con usted. Esto reduce el riesgo de perder mensajes importantes, ya que todos ellos llegan a su buzón electrónico.
- Ahorro de tiempo:
- Entrega rápida: a diferencia del correo tradicional, el envío y la recepción de mensajes a través de Datová schránka es prácticamente instantáneo. El mensaje puede llegar al destinatario en cuestión de minutos, lo que reduce considerablemente el tiempo necesario para interactuar con las instituciones estatales.
- No es necesario acudir a organismos públicos: muchos documentos y solicitudes, como certificados de antecedentes penales o declaraciones de impuestos, se pueden enviar y recibir online, sin salir de casa.
- Ahorro de dinero:
- Uso gratuito: la configuración y el uso de Datová schránka para comunicarse con las autoridades públicas son totalmente gratuitos. Esto le ahorra los gastos de los servicios postales o de acudir a las oficinas públicas.
- Recepción gratuita de documentos oficiales: Muchos documentos, como el certificado de antecedentes penales, se envían a su Datová schránka de forma gratuita, mientras que la recepción de dichos documentos en persona en organismos públicos, como CzechPoint, puede tener un coste (normalmente alrededor de 100 coronas).
Ventajas adicionales:
- Validez legal de los mensajes: los mensajes enviados a través de Datová schránka tienen validez legal y se consideran oficiales, lo que hace que su uso sea seguro y fiable para las comunicaciones legales y comerciales.
- Seguridad de los datos: Los mensajes y documentos enviados a través de Datová schránka están protegidos, lo que garantiza un alto nivel de seguridad de la información transmitida.
- Archivo y control: Puede archivar los mensajes recibidos y acceder a documentos importantes en cualquier momento, lo que facilita la gestión de asuntos y el control de las interacciones con los organismos estatales.
El uso de Datová schránka es una excelente manera de simplificar la interacción con los organismos estatales, ahorrar tiempo y dinero, y garantizar una correspondencia legalmente válida y segura.
¿Cómo configurar Datová schránka?
- Para crear una Datová schránka para una persona física, si ya dispone de un buzón de datos para actividades empresariales, debe seguir los siguientes pasos:
Pasos para crear una Datová schránka para una persona física:
- Acuda a una oficina de CzechPoint:
- Puede hacerlo en cualquier oficina de CzechPoint, que suele estar situada en la oficina de correos o en una institución municipal.
- Presentación de la solicitud:
- Rellene un sencillo formulario para crear un buzón de datos para personas físicas. Para ello, necesitará un documento de identidad, por lo que es imprescindible que lleve consigo su pasaporte u otra forma de identificación.
- Obtención de los datos de acceso:
- Una vez presentada y tramitada la solicitud, se le enviarán por correo electrónico los datos de acceso a su nuevo buzón de datos en unas horas.
- Inicio de sesión:
- Una vez recibidos los datos de acceso, utilícelos para acceder a su nuevo buzón de datos a través del portal oficial mojedatovaschranka. cz .
- La creación de un buzón para personas físicas no es obligatoria, pero puede ser útil para necesidades personales no relacionadas con la actividad empresarial, como solicitar un certificado de antecedentes penales, presentar solicitudes de prestaciones o tramitar documentos.
- Su buzón para actividades empresariales ya se ha creado automáticamente y debe utilizarse para todas las comunicaciones comerciales.
Por lo tanto, si desea tener un buzón independiente para fines personales, el proceso para crearlo es bastante sencillo y puede completarse en un solo día laborable.
- Acuda a una oficina de CzechPoint:
¿Cómo configurar un buzón de datos en línea?
- La configuración del buzón de datos (Datová schránka) en línea es posible de dos maneras principales: a través del Portal del Ciudadano o directamente a través del portal www. mojedatovaschranka. cz . A continuación, se ofrece una guía paso a paso para cada opción:
Opción 1: Configuración a través del Portal del Ciudadano (Portál občana)
- Abra el Portal del ciudadano:
- Vaya al sitio web Portál občana e inicie sesión con su identidad civil a través de Citizen Identity.
- Creación de un buzón de datos:
- En la página de inicio, haga clic en el botón «Crear buzón de datos» («Založit datovou schránku»).
- Después de hacer clic en el botón «Continuar» («Pokračovat»), se le redirigirá al portal Datová schránka, donde completará el proceso de creación del buzón de datos siguiendo las instrucciones.
- Conexión al portal ciudadano:
- Si desea utilizar Datová schránka a través del Portal del ciudadano, vuelva a él después de crear el buzón y haga clic en el botón «Añadir buzón de datos recién creado» («Přidat datovou schránku») para integrar su nuevo buzón de datos con el portal.
Opción 2: Configuración a través del portal www. mojedatovaschranka. cz
- Abra el portal mojedatovaschranka.cz:
- Vaya al sitio web www. mojedatovaschranka. cz y haga clic en la opción «Iniciar sesión en Citizen Identity» («Přihlášení prostřednictvím Identita občana»).
- Inicio de sesión:
- Se le redirigirá a la ventana de inicio de sesión a través del sistema Citizen Identity, donde podrá autorizarse utilizando una de las opciones de identificación (por ejemplo, un identificador bancario o un pasaporte electrónico).
- Creación de un buzón de datos:
- Si aún no dispone de un buzón de datos, el sistema le ofrecerá la posibilidad de crear uno en el portal de clientes Data Box.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de creación de un nuevo buzón de datos.
- Identidad ciudadana: Para iniciar sesión y configurar Datová schránka a través de ambas opciones, es necesario disponer de un sistema de identificación ciudadana. Puede ser un identificador bancario, una tarjeta electrónica de ciudadano u otro método compatible con el sistema.
- Notificaciones: Una vez configurado el buzón de datos, asegúrese de haber configurado las notificaciones para recibir mensajes en su correo electrónico o teléfono móvil, de modo que no se pierda ninguna información importante.
Ambas opciones le permiten crear su buzón de datos en línea de forma fácil y rápida sin necesidad de acudir a la oficina de CzechPoint.
- Abra el Portal del ciudadano:
Posibilidad de crearla en el portal de clientes Data Box.
¿Cómo iniciar sesión en Datová schránka?
- Para iniciar sesión en Datová schránka, tiene varias opciones:
Formas de acceder a Datová schránka:
- Inicio de sesión con el certificado de ciudadano:
- Puede utilizar el sistema Citizen Identity para iniciar sesión en Datová schránka. Se trata de un método seguro que utiliza su identificador electrónico (por ejemplo, su identificador bancario o su certificado electrónico de identidad).
- Para ello, acceda a la página web www. mojedatovaschranka. cz y seleccione la opción «Přihlášení prostřednictvím Identita občana» (Inicio de sesión con el certificado de identidad ciudadana).
- Inicio de sesión clásico con nombre de usuario y contraseña:
- Si se le han proporcionado datos de acceso (nombre de usuario y contraseña), puede utilizarlos para iniciar sesión. Estos datos suelen enviarse por correo postal en un sobre con una franja amarilla.
- Vaya a www. mojedatovaschranka. cz e introduzca su nombre de usuario y contraseña para acceder a su buzón de datos.
Qué hacer si no tiene los datos de acceso:
- Pérdida de datos de acceso:
- Si ha perdido sus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) o no los ha recibido, puede solicitar unos nuevos. Puede hacerlo de forma gratuita a través de una oficina CzechPoint.
- Obtención de nuevos datos:
- Puede solicitar la invalidación de los datos antiguos y la emisión de unos nuevos en el mostrador de CzechPoint. A continuación, dispondrá de 15 días para activar el buzón de datos con los nuevos datos.
- Inicio de sesión con el documento de identidad:
- Si dispone de una identificación electrónica de ciudadano (Citizen Identity), puede iniciar sesión en su buzón de datos en línea sin utilizar nombre y contraseña, y luego cambiar la contraseña en la configuración.
Procedimiento:
- Si dispone de datos de acceso: Vaya a www. mojedatovaschranka. cz , seleccione el método de acceso (identificación ciudadana o acceso clásico con nombre de usuario y contraseña) y realice el inicio de sesión.
- Si no dispone de los datos de inicio de sesión o los ha perdido: acuda a una oficina CzechPoint para que le proporcionen nuevos datos o utilice Citizen Identity para iniciar sesión de forma segura.
Estos pasos le ayudarán a acceder a su buzón de datos Datová schránka y gestionar su correspondencia oficial.
- Inicio de sesión con el certificado de ciudadano:
¿Cómo cancelar el buzón de datos?
- La cancelación del buzón de datos depende de su tipo. En 2023 se introdujeron en la República Checa normas obligatorias para algunas categorías de buzones de datos, pero estos pueden cancelarse o desactivarse en función de las circunstancias.
- Cancelación del buzón de datos de un empresario físico:
- Buzón obligatorio: el buzón de datos para personas físicas que realizan actividades empresariales es obligatorio desde 2023 para todos los autónomos y empresarios.
- No se puede desactivar: este buzón no se puede desactivar ni eliminar mientras se ejerza una actividad empresarial.
- Única forma de cancelación: El buzón de datos solo se desactivará automáticamente si cesa oficialmente su actividad empresarial y da de baja su inscripción en los registros estatales correspondientes (por ejemplo, el registro mercantil).
- Cancelación de la casilla de datos de una persona física (no relacionada con la actividad empresarial):
- Buzón voluntario: el buzón de datos de una persona física que no esté relacionado con la actividad empresarial se puede cancelar en cualquier momento.
- Cómo desactivarlo:
- Vaya al portalmojedatovaschranka. cz e inicie sesión con sus datos de acceso.
- En la configuración de su cuenta, busque la opción para desactivar o eliminar el buzón de datos.
- Tras la confirmación, su buzón de datos quedará desactivado y dejará de recibir mensajes a través de él.
- No es posible desactivar el buzón de datos empresarial mientras esté registrado como empresario. En este caso, Datová schránka es un medio obligatorio para la correspondencia oficial.
- Desactivar el buzón de datos personal es fácil, ya que se trata de un servicio voluntario.
Por lo tanto, si desea desactivar su buzón de datos personal, puede hacerlo a través del sistema en línea. Sin embargo, para cancelar su buzón empresarial, debe cesar por completo su actividad empresarial.
Recomendaciones para el uso de Datová schránka
- Las recomendaciones para el uso de Datová schránka le ayudarán a gestionar su correspondencia oficial de la forma más eficaz posible y a evitar problemas relacionados con la entrega, el almacenamiento de mensajes y el pago por su envío. Estas son las recomendaciones clave:
- Ficción de entrega: cómo funciona
- Si ha recibido un mensaje en su buzón de datos y no lo ha abierto en un plazo de 10 días, se considerará entregado al décimo día. Es similar a las cartas certificadas, que también se consideran entregadas al cabo de 10 días, incluso si no las ha recogido.
- Recomendación: Revise regularmente su buzón de datos para no perderse mensajes importantes, especialmente si dependen de ellos los plazos de ejecución de determinadas acciones (por ejemplo, la presentación de la declaración de la renta).
- Configuración de notificaciones por correo electrónico
- Para no perderte ningún mensaje nuevo en tu buzón de datos, configura las notificaciones. Esto te permitirá recibir información sobre los mensajes nuevos en tu dirección de correo electrónico.
- Cómo configurarlo:
- Inicie sesión en su buzón de datos.
- Vaya a «Configuración» (Nastavení).
- Haga clic en «Notificaciones» (Upozornění).
- Active la opción «Notificaciones por correo electrónico» (Upozornění na e-mail).
- Recomendación: Configure las notificaciones para estar siempre al tanto de los nuevos mensajes, incluso si rara vez revisa Datová schránka.
- Eliminación de mensajes antiguos después de 90 días
- Los mensajes del buzón de datos se eliminan automáticamente 90 días después de su entrega, a menos que utilice el servicio de pago Data Vault para su almacenamiento a largo plazo.
- Recomendación: Guarde los mensajes importantes en su ordenador o en un dispositivo externo. Para ello, descargue los mensajes en formato PDF u otros formatos compatibles.
- Uso gratuito para la correspondencia con organismos públicos
- El envío de mensajes a través de Datová schránka a organismos públicos (agencia tributaria, seguridad social, etc.) es siempre gratuito.
- Correspondencia comercial: si envía un mensaje a entidades comerciales (por ejemplo, bancos, compañías de seguros, otros empresarios), se le cobrará una tarifa de 5 coronas por cada mensaje enviado.
- Cómo comprobar los mensajes de pago: antes de enviar un mensaje, puede ver un icono amarillo con el símbolo del dólar junto al nombre del destinatario, lo que indica que el mensaje es de pago.
- Orden y organización de los mensajes
- Puede descargar y guardar los albaranes de cada mensaje enviado a través de Datová schránka. Esto le ayudará a realizar un seguimiento de todos los documentos enviados y recibidos, así como de su hora de entrega.
- Recomendación: Organice sus mensajes guardando los datos importantes en carpetas separadas en su ordenador o utilice almacenes externos.
El uso de Datová schránka le ofrece una forma cómoda y legalmente válida de comunicarse con organizaciones gubernamentales y comerciales. Siguiendo estas recomendaciones, podrá gestionar eficazmente sus mensajes, evitando documentos vencidos y gastos innecesarios en servicios de pago.
¿Cómo simplificar el trabajo con Datová schránka?
Si no le convence la interfaz clásica de Datová schránka, existen alternativas que pueden facilitar el trabajo con este sistema. Uno de los clientes externos más populares es Datovka de CZ.NIC, que ofrece una interfaz más cómoda y funciones avanzadas. A continuación le indicamos algunas formas de simplificar el trabajo con Datová schránka:
- Utilizar Datovka, un cliente gratuito para Datová schránka
- Interfaz intuitiva: Datovka se asemeja a los clientes de correo clásicos (por ejemplo, Outlook o Thunderbird), lo que la hace más intuitiva y cómoda para los usuarios. Esto facilita la navegación y el trabajo con los mensajes.
- Archivo de mensajes: una de las principales ventajas de Datovka es la posibilidad de guardar y archivar mensajes. Incluso después de eliminar un mensaje del sistema Datová schránka al cabo de 90 días, seguirá estando disponible en la base de datos local del cliente.
- Envío de mensajes sin descargar los entrantes: Datovka permite enviar mensajes sin descargar simultáneamente todos los correos entrantes, lo que ahorra tiempo y ayuda a evitar la ficción automática de entrega si aún no está listo para abrir nuevos mensajes.
- Archivado y almacenamiento de mensajes
- En la interfaz clásica de Datová schránka, los mensajes se eliminan después de 90 días. Para evitar la pérdida de datos, puede guardar los documentos importantes en su ordenador o utilizar almacenes de datos externos (por ejemplo, servicios en la nube).
- Datovka automatiza el proceso de almacenamiento y archivo de mensajes, lo que simplifica la gestión de la correspondencia.
- Configuración de notificaciones
- Incluso cuando se utiliza un cliente externo como Datovka, es importante configurar las notificaciones por correo electrónico para recibir avisos de nuevos mensajes. Esto se puede hacer en la configuración de su cuenta de Datová schránka.
- Uso de la aplicación móvil
- Si para usted es importante recibir notificaciones y gestionar los mensajes sobre la marcha, considere la posibilidad de utilizar la aplicación móvil Datovka para Android o iOS. Esto le permitirá gestionar sus mensajes desde cualquier lugar con conexión a Internet y responder a tiempo a los mensajes importantes.
- Automatización mediante API
- Para los usuarios más expertos en tecnología, hay disponible una API para Datová schránka que permite automatizar algunos procesos, como el envío masivo de mensajes o el archivo automático de datos. Esto puede ser útil para empresarios y empresas que interactúan con frecuencia con los organismos estatales a través de Datová schránka.
El uso de clientes externos, como Datovka, simplifica considerablemente el trabajo con Datová schránka, ya que hace que la interfaz sea más intuitiva y fácil de usar, además de ampliar las funciones del sistema. El archivo de mensajes, la interfaz intuitiva y la posibilidad de acceso móvil ayudan a gestionar la correspondencia de forma más eficaz y a evitar la pérdida de datos importantes.
¿Es obligatorio utilizar el buzón de datos (Datová schránka) en la República Checa?
El uso del buzón de datos (Datová schránka) en la República Checa no es obligatorio para todos, pero sí lo es para determinadas categorías de personas y organizaciones. Estos son los puntos principales:
- El Estado está obligado a utilizar Datová schránka para comunicarse con los propietarios:
- Si tiene un buzón de datos, las autoridades estatales están obligadas a utilizarlo para comunicarse con usted. Esto se aplica a los documentos oficiales, notificaciones y demás correspondencia.
- Por ejemplo, todas las notificaciones de la inspección fiscal u otras instituciones estatales se enviarán a su buzón de datos, y no a través del sistema postal tradicional.
- Las personas físicas pueden utilizar Datová schránka si lo desean:
- Para las personas físicas (particulares), el uso de Datová schránka no es obligatorio. Pueden elegir si desean utilizar esta herramienta para comunicarse con las autoridades públicas o si prefieren seguir enviando documentos en papel.
- Excepción: es importante señalar que algunas instituciones públicas, como la administración financiera (inspectoría fiscal), exigen la presentación obligatoria de documentos en formato electrónico si se dispone de Datová schránka. Esto se aplica, por ejemplo, a las declaraciones de impuestos.
- Uso obligatorio para empresarios:
- Si tiene un negocio, se le crea automáticamente un buzón de datos para empresarios individuales (Datová schránka pro podnikatele). Este buzón está vinculado a su número de identificación de empresario (IČO) y no se puede desactivar mientras tenga un negocio.
- Incluso si no ha activado este buzón, el Estado lo ha hecho automáticamente por usted en 2023. Esto significa que está obligado a utilizar el buzón de datos para presentar declaraciones de impuestos, informes y otra documentación comercial oficial.
- Uso obligatorio para personas jurídicas y organizaciones:
- Para las personas jurídicas sin ánimo de lucro, como diversas asociaciones, el Estado también crea y activa automáticamente buzones de datos.
- Estas organizaciones están obligadas a utilizar Datová schránka para interactuar con los organismos estatales, al igual que las empresas.
Conclusiones principales:
- Las personas físicas pueden utilizar Datová schránka si lo desean, salvo en los casos en que sea necesario para la gestión financiera.
- Los empresarios y las personas jurídicas están obligados a utilizar Datová schránka para la correspondencia oficial con los organismos estatales, y no es posible desactivar este buzón mientras continúen sus actividades.
Esto convierte a Datová schránka en una herramienta importante y obligatoria para las empresas y organizaciones, y para las personas físicas, en un medio cómodo, pero voluntario, de comunicación con el Estado.
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Por el momento, los principales servicios de nuestra empresa son las soluciones legales y de cumplimiento para proyectos FinTech. Nuestras oficinas se encuentran en Vilna, Praga y Varsovia. El equipo jurídico puede ayudarle con el análisis legal, la estructuración de proyectos y la normativa legal.
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