Formular zur Kundenbewertung

Im Geschäftsethos von RUE hat die Zufriedenheit der Kunden Vorrang vor dem Unternehmensgewinn. Long-lasting and trustworthy cooperation with clients is the key factor and the ultimate goal of our company’s activity. Die Entwicklung und das Wachstum von RUE beruhen auf der Tatsache, dass wir die Zufriedenheit unserer Kunden in den Vordergrund stellen, was sie dazu veranlasst, unser Unternehmen für die Erbringung von Dienstleistungen vorzuschlagen. In der Zwischenzeit hatten wir die Möglichkeit, eine starke Verbindung und Partnerschaft mit Agenten/Partnern in Europa aufzubauen, die ihre eigenen Kunden direkt empfehlen, weil sie sicher sind, dass ihre Kunden hocheffiziente und hochwertige Dienstleistungen erhalten und am Ende ihrer Reise zufrieden sind.

Unser Team legt großen Wert auf das Feedback der Kunden, insbesondere auf die Bereiche, in denen ihre Erfahrungen nicht ganz zufriedenstellend waren. Wie in jedem anderen Unternehmen auch, sind wir mit der Tatsache konfrontiert, dass es Kunden gibt, die trotz aller Bemühungen und Zeit, die wir in unsere Arbeit stecken, mehr erwartet haben, oder die erwartet haben, dass unsere Zusammenarbeit anders aussehen würde, weshalb wir die Wünsche der Kunden an die erste Stelle setzen und nicht die Arbeit, die wir machen.

Außerdem ist es für uns strategisch wichtig, Feedback von unseren Kunden zu erhalten, denn nur so wissen wir, was wir verbessern oder verändern können. Wir prüfen jede Situation im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung und der Erbringung der auf unserer Website vorgestellten Dienstleistungen sorgfältig. Wir verpflichten uns, auf die Aspekte einzugehen, die unsere Kunden verbessern möchten, und diese Verbesserungen in unsere Arbeit einfließen zu lassen. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie uns Ihr Feedback geben und Ihre Meinung mitteilen, anstatt sich auf unsere Konkurrenten zu konzentrieren.

We invite you to evaluate our company’s services on a scale of 1-5 and provide comments for our team. Seien Sie versichert, dass Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihres Vor- und Nachnamens, sicher geschützt sind und im Einklang mit unseren  DSGVO-Vorschriften vertraulich bleiben werden.