FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DO CLIENTE

No espírito empresarial da RUE , a satisfação do cliente tem precedência sobre o lucro da empresa. A cooperação duradoura e confiável com os clientes é o fator chave e o objetivo final da atividade da nossa empresa. O desenvolvimento e crescimento da RUE é trazido pelo fato de priorizarmos a satisfação de nossos clientes o que os levará a sugerir nossa empresa para prestação de serviços. Paralelamente, tivemos a oportunidade de construir uma forte ligação e parceria com agentes/parceiros na Europa, que referenciam directamente os seus próprios clientes, pelo facto de terem a certeza de que os seus clientes receberão serviços de elevada eficiência e qualidade. serviços e permanecerão felizes no final de sua jornada.

Nossa equipe valoriza muito o feedback dos clientes, focando principalmente em áreas onde sua experiência pode não ter sido totalmente satisfatória. Como em qualquer outro negócio, temos nos deparado com o facto de que por mais esforço e tempo que dedicamos ao nosso trabalho, há clientes que esperavam mais, ou esperavam que a nossa cooperação fosse diferente, é por isso que estamos colocando os desejos dos clientes em primeiro lugar, e não o trabalho que fazemos.

Além disso, é estrategicamente importante recebermos feedback de nossos clientes, pois só assim saberemos o que podemos melhorar ou mudar. Examinamos meticulosamente cada situação relativa ao apoio ao cliente e à prestação de quaisquer serviços apresentados no nosso site. Nosso compromisso é abordar os aspectos que os clientes desejam aprimorar e incorporar essas melhorias em nossas operações. É por isso que é muito importante deixar feedback e compartilhar a opinião, ao invés de mudar seu foco para nossos concorrentes.

Convidamos você a avaliar os serviços de nossa empresa em uma escala de 1 a 5 e a fornecer comentários para nossa equipe. Fique tranquilo, pois suas informações pessoais, incluindo seu nome e sobrenome, estão protegidas com segurança e permanecerão confidenciais de acordo com nossas regras do RGPD .